Robo Şofben İadesi Sorunlu, Müşteri Desteği Cevapsız

Robo dijital şofben aldım, kendi sitesinden ürünü açmadan iade etmek istiyo...rum. İade kodu oluşturmuyorlar. 2 gündür müşteri hizmetleri de "biz yardımc




Robo dijital şofben aldım, kendi sitesinden ürünü açmadan iade etmek istiyo...rum. İade kodu oluşturmuyorlar. 2 gündür müşteri hizmetleri de "biz yardımc


Robotürkiye’den buharlı temizlik makinesi ve spor aleti siparişi verdim. VakıfBank kredi kartımla 3 Mart tarihinde yakla...şık 4 bin küsur tl tutarında ödeme yaptım ve sipariş numaram 259439. Ancak hem siteye hem de sipariş takip kısmına erişemiyorum, sayfa açılmıyor. Siteye üye oldum fakat sonrasında
Instagram’da “Sepetindirim / İndirimpazarı” adlı sayfadan anneme robo ıslak kuru kablosuz süpürge satın aldım. Ürün 03.0...3.2026 akşamı Aras Kargo ile teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paketle birlikte hiçbir fatura, irsaliye ya da fiş çıkmadı. Kapıda kart ile ödeme yapmama rağmen herhangi bir s



Roboturkiye üzerinden Robo markasının 85 inç Rbtv85 ve 75 inç Rbtv75 model olmak üzere toplam 4 adet televizyon satın al...dım. 12 Şubat 2026 tarihinde internet sitelerindeki reklamları ve Instagram paylaşımlarını görerek alışveriş yaptım. Ancak ürünlerden 2 tanesi kusurlu çıktı; 85 inç olan televizyon

Robo Türkiye’den almış olduğum kürek egzersiz aletinin paketini teslimattan bir iki gün sonra açtığımda, üründe eksik pa...rçalar olduğunu fark ettim. İçinden 13 ve 16 numaralı parçalar ile 1 adet alyan çıkmadı. Bu durum nedeniyle ürünü kuramıyor ve kullanamıyorum. Sipariş numaram WC-421508-253838, fa

Trendyol üzerinden “Robo” marka su ısıtma cihazı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutusundan birkaç farklı aparat çıkt...ı ancak hiçbir aparat mutfak musluğuma uymadı. Bulunduğum bölgede pek çok yeri aramama ve araştırmama rağmen bu cihaza uygun ayrı bir aparat da bulamadım, dolayısıyla ürünü hiç kul



Robo firmasının internet sitesi üzerinden 24.01.2026 tarihinde S5 Pro model şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürünü topla...mda sadece birkaç kez kullandım ve daha sonra cihaz hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürünü iade ederek para iadesi almak istediğim için müşteri hizmetleriyle telefon numarası ü

16.02.2026 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden Robo Şarjlı Çim Biçme Makinesi 88V model ürünü kredi kartı ile s...atın aldım. Ürünü yorumlara güvenerek denemek için kurdum; ancak daha 1–2 metrelik çim alanını bile kesmeden makineden duman çıkmaya ve kötü bir koku gelmeye başladı, bu yüzden kul


Roboturkiye internet sitesinden 01.03.2026 tarihinde 849 TL ödeyerek bir adet zıpzıp satın aldım. Ürün 03.03.2026 tarihi...nde elime ulaştı ancak çocuklarım üzerinde duramadığı ve kullanamadığı için teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra hemen iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 6392800290133’tür.





Robo markasına ait insan eli masaj aletini 24 Şubat 2006 tarihinde firmanın internet sitesi üzerinden 2000 TL ödeyerek s...atın aldım. İlgili alışverişe ait sipariş numaram 253046’dır. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, beklediğim performansı kesinlikle vermediğini fark ettim. Masaj al

Ürün arızalı geldi pille çalışıyor pilini değiştirip tekrar denediğimde bile çalışmadı yani bozuk ürün göndermişler. İad...e oluşturdum 26sında teslim edilmiş geri gönderdiğim ürün. Bugün 04/03/2026 hala iadeyle alakalı ne bir geri dönüş ne para iadesi yaptılar.




27 Şubat 2026 tarihinde robo Türkiye firmasından “Robo Sıcak Su Musluğu” isimli ürünü satın aldım. Ürün tarafıma hatalı ...ve ayıplı şekilde ulaştığı için iade talebinde bulundum. İade süreci için firma tarafından bir form doldurmam istendi ve formu eksiksiz doldurdum. Tarafıma, form sonrası 24 saat i




25 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye’den akıllı dijital şofben siparişi verdim. 253875 sipariş numaralı ürün elime ulaşt...ıktan sonra, bir elektrik teknisyeni olarak müşterime kurulumunu bizzat yaptım. Ancak ürünün mod tuşu çalışmadı ve suyu neredeyse hiç ısıtmadı. Ürünü almadan önce yorumlara bakarak


25.02.2026 tarihinde Robotürkiye’nin kendi sitesinden 2500w yüksek basınçlı buhar makinesi satın aldım. Ürün 28.02.2026 ...tarihinde elime ulaştı ancak kutunun içinden çıkması gereken havlu kaplı pencere kazıyıcı aparatı eksik gönderildi. 1889 TL ödediğim bir üründe daha ilk günden eksik parça ile karş
"Sorun çözüldü"


Robo’nun orijinal internet sitesinden satın aldığım “Robo insan eli masaj aleti” için 2 Mart günü saat 16.00 civarında s...iteden iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen bana herhangi bir iade kodu gönderilmedi. Bu durum üzerine Robo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve b

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 26.02.2026 tarihinde insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti satın aldım. S...ipariş numaram 254996’dır. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve bugün iade formunu doldurdum, tarafıma iade için mesaj ve kod gönderileceği söylendi ancak hiçbir mesaj gel


Robot Türkiye’nin kendi internet sitesinden Robo 200 w taşınabilir güç istasyonu satın aldım. Ürün elime bugün ulaştı, k...argoyu açtığım anda cihazın ikinci el olduğunu fark ettim. Cihazın üzerinde kazınmış bir telefon numarası vardı, bu numarayı aradığımda önceki sahibine ulaştım ve cihazın beyninin


20.02.2026 tarihinde roboturkiye.com üzerinden büyük boy buz yapma makinesi sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo ile gönd...erilecekti ancak bugün itibarıyla ürün hala tarafıma teslim edilmedi. 3.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım ve sipariş numaram 253192 olmasına rağmen
"Geldi teşekkürler"




Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 05.02.2026 tarihinde 239059 numaralı siparişimle Robo 4in1 ürünü satın aldım.... Ücret olarak 2.517,25 TL ödedim. Kargo için, evde olmazsak teslim edilebilmesi için özellikle ikinci bir adres de yazdım. Buna rağmen kargo firması ikinci adrese bile bakmadan ürü

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 17 Şubat 2026 tarihinde uzaktan kumandalı taklacı drone uçak satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında içerisinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm ve bunun üzerine 19 Şubat 2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Ürünü 1.499 TL tutarında kredi kartı

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100