Robo

Robo Türkiye internet mağazasından aldığım ürün, Aras Kargo firması tarafından evime getirilmeden iade işlemine alındı. Bu nedenle iade sorunu yaşıyorum. Robo Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0850 443 42 42 numaralı iletişim hattı, gün içerisinde geri dönüş yapılacaktır şeklinde otomatik m...

16 Ekim’de s******@roboturkiye.com üzerinden “Robo Elektrikli Hidrolik Kriko Hava Pompası Bijon Anahtarı” adlı ürünü 3989 TL tutarında, kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram: 181526. Ürünün aynı gün kargolanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçti ve tarafıma herhangi bir kargo bilgi...

Robo Türkiye firmasından 17.10.2025 tarihinde 181810 sipariş no ile robo şarjlı taşınabilir portatif duş siparişi verdim. Aynı gün kargolanması gerekirken hala kargoya verilmedi. Kargo sorgulamada kayıt bulunamadı yazıyor. Mesaj gönderdim geri dönüş yapılmadı. Defalarca telefon etmeme rağmen bir tür...

Mayıs ayında Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş.’nin kendi internet sitesinden Robo Şartlı El Süpürgesi Akar Temizleme Süpürgesi satın aldım. Ürün kısa sürede arızalandığı için iki kez iade ettim. Son iade işlemimi 29 Ağustos’tan sonra gerçekleştirdim ve kargo iade numaram 2509854551615, fatura numaram i...

Hiking serisi 70hs24000 178 cm model televizyonu Robo’nun kendi sitesinden satın aldım. Ürünü 1 ay önce iade ettim, ancak aradan geçen süreye rağmen 22.999 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş/fatura numaram: 167393. Konuyla ilgili Robo müşteri hizmetleriyle cumartesi g...

25 Eylül civarında Roboo Türkiye’den satın aldığım şarjlı su tabancasını cayma hakkımı kullanarak kargo ile iade ettim. Ürün için ödediğim 1.500 TL’nin iadesi üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. İade sürecimle ilgili olarak Roboo Türkiye müşteri hizmetlerini üç kez a...

6 Ekim’de Robo satış sitesinden almış olduğum, garanti kapsamında olan Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi’ni, ürün aşırı ısınıp ısındıktan sonra su çekmemeye başladığı için Aras Kargo 5201******540 takip numarası ile servise gönderdim. Ürünün değişimi yapılacağı söylendi ancak ü...

Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden aldığım Robo Masseger MSG1 model ısıtmalı, ovmalı boyun masaj aletim, ürünü aldıktan 7 ay sonra arızalandı. Ürünün garantisi 2 yıl olmasına rağmen, cihaz bir gün boyunca şarjda kalmasına rağmen çalışmadı. Ürünü kullanmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadı. Daha...

Robotürkiye'nin resmi internet sitesinden 1699 TL ödeyerek Robo Masaj Gözlüğü satın aldım. Ürünü eşime hediye olarak almıştım fakat beğenmemesi nedeniyle, kutusu eksiksiz şekilde, iade kodu alarak 21 Eylül civarında Aras Kargo ile Trakya Kurumsal Yeşilbayır Mahallesi adresine gönderdim. İade kodum: ...

29.09.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden banka kartı ile uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 175820). Ödemeyi anında tahsil etmelerine rağmen, ürünün stokta olmadığı 7 gün sonra tarafıma bildirildi. Bunun üzerine ücret iadesi başlatılacağı ...

Robo Türkiye üzerinden klasik zıp zıp aldım ve ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Ürün bugün Edirne Merkez'de teslim edildi. Paketi açtığımda ambalajın açık ve bantlanmış olduğunu fark ettim. Ayrıca gönderilen ürün şişmeyen ve kullanılamaz bir haldeydi. Sipariş numarası veya fatura numarası verilme...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 1090 TL ödeyerek aldığım Robo Türkiye Mini Masaj Aleti, vaat edildiği gibi çıkmadığı için ürünü iade ettim. İlk iadem Temmuz ayında oldu, ancak ürün tekrar bana geri gönderildi. 8 Eylül’de tekrar iade ettim ve son olarak 10 Eylül’de ürünü tekrar gönderdim. ...

Robo Türkiye'den 169857 sipariş numarasıyla L***** T********* adına vermiş olduğumuz çevirici cihazı, anlatıldığı gibi çıkmadı. İade sürecini kendileriyle görüşerek başlattık. Ancak neredeyse 1 ay oldu ve paramız iade edilmedi, tarafımıza dönüş de sağlanmadı. Lütfen ivedilikle sorunumuzun çözülmesin...