to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir buçuk ay önce Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden boyun masaj aleti satın aldım. Üründen memnun... kalmadığım için yaklaşık bir hafta içinde iade sürecini başlattım ve sitelerindeki iade formunu doldurdum. Ardından bana Aras Kargo üzerinden ücretsiz iade için “250 985 455 1615”
16 Ocak’ta Robodan üzerinden dijital şofben siparişi verdim. Sipariş numaram 226652. Aradan zaman geçmesine rağmen siste...mde ürün ne kargoda görünüyor ne de başka bir işlem aşamasında, “kayıt bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya verildiği söyleniyor. Anc
02 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesinden Robo dijital sıcak su musluğu satın aldım ve ürün Aras Kargo... ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo şirketi, kargomun kaybolduğunu belirtti. 15 Ocak’ta Aras Kargo tarafından telefonla aranarak ürünün firmaya iade edildiği ve 19 Ocak’ta ödemen
Robo marka Robo s5 şarjlı mite el süpürgesini sosyal medyada, Facebook reklamı üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ı gün, yaklaşık 5 saat boyunca şarjda bekletmeme rağmen kesinlikle çalışmadı. Ürün faturasız gönderildi ve içinden çıkan garanti belgesi de imzasızdı. Ürünle ilgili yaşadığım soru
"Ne bir mesaj ne bir bilgilendirme. Ama ürünüm sağlam geldi"
Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden 16 Ocak 2026 Cumartesi günü... Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi siparişi verdim. Ödemeyi
Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden 18 Ocak Pazar günü Robo dijital akıllı şofben siparişi verdim. Ödemeyi k...redi kartı ile 3.599 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 228207’dir. Siparişi verdikten sonra kargo takibini yapmak için telefon numaramı girdiğimde, sistem bu telefon numa
Robo Türkiye'den 20 Aralık 2025 tarihinde 211776 numaralı sipariş ile inter...net üzerinden, 6 kalem üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Bu siparişteki
Robo Türkiye internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce Robo Digital akıllı şofben satın aldım. Ürünün montajı yapıldık...tan hemen sonra ekranda e4 arıza işareti çıktı ve bu nedenle şofbeni hiç kullanamadım. 0850 443 42 42 numaralı Robo iletişim merkezini defalarca aradım, her seferinde sadece “sizl
"Şikayet var sitesine yazdım. Marka dönüş yaptı. Sorunlarınızı sadece buraya yazın, başka yere yazarsanız sonuç alamazsınız. Robo şarjlı süpürgem geldi. 2. Cisi teslim edildi. Teşekkür ediyorum. Kısa sürede buradan sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
16.01.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden dijital şofben siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün aynı gün kargoya v...erileceği özellikle belirtiliyordu. Ancak sipariş detaylarına girdiğimde sadece “tamamlandı” ibaresini görüyorum, herhangi bir kargo bilgisi, firma adı ya da takip numarası yer alm
"Teşekkür ederim"
16 Aralık’ta Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo uzaktan kuman...dalı ısıtma ve soğutma ünitesi” siparişi verdim. 5199 TL tutarındaki ödemem
19 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü kullandıktan son...ra memnun kalmadığım için iade etmek istedim ve iade sürecini başlattım. İade işlemini yaparken sistemde yanlış ürün kodunu seçtiğim için iade, fiilen elimde kalan ürüne yapılmış g
"Buradaki şikayetleri ve yorumları okuyunca biraz tedirgin oldum fakat sorun çözüldü iade yapıldı süreç uzun surdu 3 haftayı buldu, bu da müşteriyi mağdur etmektir."
"Şikayet var ekibine çok teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
"Teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum"
Ürün iadesi almıyorlar, hep oyalıyorlar. Robo Türkiye sitesinden hiçbir ürün alınmaz. Dört defa iletişime geçiyorum, hep... ilgilenmiyorlar. “Size gün içinde dönüş yapacağız” diyorlar, çok ilgisizler. Bir ürünü iade edeceğim; dört defa aramama rağmen oyalıyorlar, sonuç sıfır. Kullanmadığımız ürüne nede
Robo Türkiye’den 116869 numaralı siparişim ile satın aldığım ve garantisi devam eden Robo 200 W taşınabilir güç istasyon...u güç kaynağı arızalandıktan sonra, 01.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde teknik servis hizmeti bilgisi alamıyorum. Firma ile telefon üzerinden görüştüğümde, web sitesindek
09.01.2026 tarihinde Robo Elektrikli Ev Aletleri’nin kendi internet sitesi üzerinden Sipariş No: 222844 ile Robo s5 Pro ...Şarjlı El Süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusundan bariz şekilde kullanılmış, çizik, pis ve kirli bir şekilde çıktı. Buna rağmen denemek için yaklaşık 4 saat şarjda
www.roboturkiye.com sitesi üzerinden, Robo Ev Aletleri firmasından 2 Ocak 2026 tarihli 218157 numaralı siparişimle Robo ...marka şarjlı çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem bataryasının hem de şarj cihazının arızalı olduğunu fark ettim ve ürünün sağlıklı çalışmadığını gördüm.
Robo internet sitesinden Ekim ayında Robo 12 model bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için garanti kap...samında servise gönderdim ve 15 Aralık tarihinde Aras Kargo ile “250985 455 1615” iade kodu üzerinden teslim ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo Vibrofitto titreşimli spor aleti pazartesi günü tarafıma teslim edildiğinde paketin ...önceden açılmış olduğunu gördüm. Ürünü çalıştırmak istediğimde ise hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Ürün arızalı çıktığı için müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalış
11.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Robo Ultra 3 Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama Makines...i (pembe) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda köpük cihazının içinden çıkması gereken püskürtme aparatları/atış başlığı kutuda yoktu, ürün eksik parçayla gönderildiği için cihazı h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
