to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 6 Ocak tarihinde bir klima satın... aldım. Ürün elime ulaştığında klimanın kırık olduğunu gördüm ve bu nedenle
Robo marka uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini yaklaşık iki ay önce H**** Ö****** adına internet sitesi üzerin...den satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildik; sonrasında bir daha elektrik gelmedi ve cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. Evde hastamız olduğu için uzun süre detaylı ilgilenemed
Robo Türkiye’den 25 Aralık’ta ovmalı ısıtmalı masaj aleti satın aldım, üründen memnun kalmadığım için kullanamadan iade ...etmeye karar verdim. Ürünü 3 Ocak’ta kargo ile geri gönderdim ve 5 Ocak’ta firmaya teslim edildiği kargo bilgileri üzerinden görünüyor. Kargo takip numaram 6031194119895’tir. Ürün
Robotürkiye’den internet üzerinden 2025 yılı Mayıs ayında Robo dikey süpürge satın aldım. Ürünü sadece bir kere kullanab...ildim, daha sonra şarj edemedik. Bunun üzerine adaptör ve akü için 23.10.2025 tarihinde değişim/iade talebi oluşturdum ve tarafıma Aras Kargo iade-değişim numarası verildi. Ürünün
30.12.2025 tarihinde Robo Türkiye firmasının kendi internet sitesinden “Robo dijital akıllı evye” ürününü 216272 numaral...ı sipariş ile satın aldık. Siparişimiz alındı, fatura kesildi ve üzerinden 14 gün geçmesine rağmen tarafımıza ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre
"Hızlı dönüş için teşekkürler, Almayı düşündüğüm zaman sizler ile iletişime geçeceğim,"
Robo’dan askılı kurutma makinesi satın aldım, ürün çalışmadığı için 30.12.2025 tarihinde iade ettim. Aradan iki hafta ge...çmesine rağmen ne ürünle ne de iade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Robo’yu iki kez aradım, ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlan
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden satın aldığım “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma” cihazını, firma tara...fından gönderilen iade talep formuna uygun şekilde 29.07.2025 tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargo iade kodum 250 985 455 1615 olarak tarafıma iletildi ve ürünü bu kodla
Robo Türkiye’den internet üzerinden satın aldığım projeksiyon cihazında, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra görüntü so...runları yaşamaya başladım ve bu sorunlar giderek arttı. Cihaz iki yıl garantili olarak satılmasına rağmen, ekranda birkaç noktada sanki içeride toz varmış gibi sürekli lekeli ve ra
Robo’dan 22 Aralık tarihinde toplam 54.604 TL tutarında, 20 adet ürün sipariş ettim. Ürünler yaklaşık 1 hafta içinde eli...me ulaştı. Sipariş numaram 212585’tir. Gelen ürünlerden 1 adet çim biçme makinesi bozuk çıktı. 1 adet şarjlı temizlik fırçası ise başlığı hiç konulmamış şekilde, eksik parçalı gel
Ürünün faturası 29 aralıkta geldi. Mail adresim sizde var. Ürün şarj olmuyor. Fişe takınca ışığı yanıyor ancak şarj etmi...yor. Ürün değişimi istiyorum... Fise takınca ışığı yanıyor ancak şarj etmiyor, fise takınca ışığı yanıyor ancak şarj etmiyor, fise takınca ışığı yanıyor ancak şarj etmiyor
Robo Türkiye mağazasından satın aldığım sıcak su musluğu bugün elime ulaştı, ürünü prize takar takmaz patladı ve kullanı...lamaz hâle geldi. Ürünün daha ilk kullanımda arızalanması hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma i
Trendyol üzerinden 2.898 TL ödeyerek satın aldığım Robo Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi 1800 W 180 psi Yeni Versiyon (rb...00000207) arıza yaptığı için cihazı yaklaşık bir hafta önce İstanbul Küçükçekmece’den yetkili teknik servise gönderdim. Gönderim sırasında ARS 6031881718220 numaralı kayıt oluşturu
Robo Türkiye’den aldığım musluk üstü su ısıtma cihazının Çeşme bağlantı aparatı yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Ürünü a...lalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen bu parçanın kırılması ve sonrasında yaşadığım iletişimsizlik beni oldukça mağdur etti. Sorunu bildirmek ve kırılan parçanın yenisiyle deği
12.01.2026 tarihinde saat 14:51’de Robo Türkiye internet sitesinden dijital akıllı şofben için 224558 numaralı siparişi ...verdim. Sitede saat 16:00’ya kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, siparişim aynı gün kargoya verilmedi. Sipariş durumunda “Tamamlandı” y
Robo markasının kendi sitesinden şarjlı meyve-sebze soyma makinesi satın aldım. Ürün 12 Ocak’ta elime ulaştı, ödemeyi de... kredi kartıyla yaptım. Kutusunu açıp ürünü denemek istediğimde motorun hiç çalışmadığını gördüm, ürün daha hiç kullanılmadan arızalı çıktı. Sıfır aldığım bir ürünün çalışmıyor ol
Robotürkiye’nin internet sitesi üzerinden uzaktan kumandalı ısıtıcı soğutucu klima satın aldım ancak ürün baştan beri ça...lışmıyor. Yaklaşık 10 gündür ürünle ilgili hiçbir şekilde verim alamıyorum, klima hiç çalışmıyor. Sorunla ilgili olarak ürünü kargo ile satıcıya geri gönderdim. Ancak ürün bana, “
"Robo Türkiye ürünü gönderdi. Burada yazılanlar ön yargı oluşturuyor! Param çöp oldu göndermeyecekler zannedip bende yazdım aynılarını fakat ürün İstanbul'dan gönderilmekte süre alabilir illere dağıtımı kendi ülkemizin malı umarım daha da büyür gelişir bunu canı gönülden isterim sadece kargo ara yüzü geliştirilmeli gerçekten kargo kısmına gelince kayıt bulunamadı yazıyor bu da tedirgin ediyor kargo süresi 3 4 günü buluyor sürekli bilgi mesajı geliyor teşekkür ederim emeği geçenlere bir de güzelce çalışırsa benden iyisi yok!"
Robo Türkiye’den 183087 numaralı siparişimi 20 Ekim tarihinde vererek Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti satın aldı...m. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazın power tuşu hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. İlk aldığımda sorunsuz çalışan ürün, kısa süre içinde tamamen tepki vermeme
"Ofislerine gittim. Hatta gitmek zorunda kaldım ücret iademi orada yaptıra bildim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
