to read complaints and reviews, or file yours.
Robo e-ticaret sitesinden 17 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 5.000 TL tutarında birkaç ev ve yaşam ürünü sipariş ettim. Si...pariş numaram 192611’dir. Bu siparişte yer alan “robo 3’lü mini mop” ürününü, firmanın tarafıma ilettiği 250 985 455 1615 numaralı iade kodu ile geri gönderdim. Ürünü iade etmeme
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden akü şarj cihazı satın aldım. Gelen ürün sıfır diye satılmasına rağmen kutunun içi...nden cihazın bozuk olduğuna dair bir not ve bir telefon numarası çıktı. Notta yazan numarayı aradığımda, ürünü daha önce başka bir müşterinin arızalı olduğu için iade ettiğini, bu
Robo markasının m-18 model dijital su musluğunu Resimi Cep web sitesi üzerinden satın aldım. Reklamlarda gösterilen ürün...le tarafıma gönderilen ürün birebir aynı değil. Reklamdaki üründe musluğa bağlanan ucun demir ve yivli bir yapıda olduğu gösterilirken, bana gelen üründe plastik bir aparat bulunuy
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 30 Ocak 2026 tarihinde uzaktan kumandalı ısıtıcı satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında kırık olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturmak istedim. Ancak iade formunu doldururken sehven değişim butonuna basmışım. Hatanın hemen ardından ikinci bir form daha doldur
11.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Robo Türkiye olan Robo şarjlı oto yıkama makinesi satın aldım. Ürünle ...birlikte gelen iki adet şarjlı bataryanın da daha bir yıl dolmadan şarj tutmadığını fark ettim. Yaklaşık 10 gün önce bataryaları şarja taktım, saatlerce prizde kalmasına rağmen hiç
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 6 Kasım tarihinde 188607 sipariş numarasıyla 3.588 TL ödeyerek bir şişme yata...k satın aldım. Ancak 28 Şubat gecesi, yatağın üzerinde uyurken ürün aniden patladı ve kullanılamaz hâle geldi. O günden beri firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fak
Robo Türkiye’den 251588 numaralı siparişimle birlikte gelen yüksek basınçlı yıkama makinesini 24.02.2026 tarihinde tesli...m aldım. Kargoyu açtığım anda ürünün şarj adaptörünün kırık olduğunu gördüm. Durumu hemen ilettim, bana konunun depoya iletileceği ve geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinde
Robo kablosuz R5 model dik süpürgem bozuldu, iyi çekmiyor, kendi kendine kapanıyor, şarj tutmuyor. Yedek filtre için dah...i temin edeceğim bir yer yok. Servis için araştırma yaptım fakat muhatap kimse yok. Aldığıma bin pişman oldum, şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 26.02.2026 tarihinde şarjlı oto yıkama makinesi sipariş ettim, ürün 27.02.202...6 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün taşıma çantasının kir içinde olduğunu gördüm. Çantanın içini açtığımda içinde su olduğunu, bataryanın darbe almış durumda olduğun
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo El Simülasyonu Masaj Aleti” satın aldım. Ürün dün elime ulaştı; ancak k...utudan çıkan şarj kablosu aletle uyumlu değil, cihazın zaten içinde şarjı yok ve bu nedenle hiç çalışmıyor. Kutudan çıkan kısa bir kablo var fakat ucuna ne takmam gerektiği, normal
Robo Türkiye adlı firmadan 23.01.2026 tarihinde 231112 sipariş numarası ile ovmalı boyun masaj aleti satın aldım. Ürün ş...arjlı olmasına rağmen şarj soketi yerinde hiç soket bulunmadığı için ürünü kullanamadım ve hatalı, hasarlı olduğu için iade etmeye karar verdim. Ürünü kargo ile 27 Ocak’ta firmaya
11 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin online sitesi üzerinden bir elektrikli dijital şofben satın aldık. Ürünü kullan...maya başladığımızda suyu ısıtmadığını ve dijital göstergesinde arıza olduğunu fark ettik. Bunun üzerine tarafımıza verilen kod ile ürünü yaklaşık 1 hafta önce değişim için gönderdi
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 17.02.2026 tarihinde 248089 sipariş numarası ile Robo 200w güç kaynağı satın ...aldım. Ürün 20.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak performansını yetersiz bulduğum için beğenmedim ve iade etmeye karar verdim. 25.02.2026 tarihinde ürünü kargoya vererek iade sü
Robo Türkiye’den satın aldığımız elektrikli dijital şofben daha ilk geldiğinde arızalı çıktı. Bunun üzerine yaklaşık 1 h...afta önce ürünü kargo ile değişim için gönderdik ancak o günden beri tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Elimde kargo takip numarası olmasına rağmen ne ürünün durumu hak
Robo’nun kendi internet sitesinden 24 Şubat tarihinde 253615 sipariş numarasıyla bir adet ıslak kuru süpürge ve bir adet... buharlı temizleyici siparişi verdim. Ancak tarafıma iki adet normal ıslak kuru süpürge gönderildi. Yani hem ürünler yanlış hem de siparişim eksik ve hatalı şekilde teslim edildi.
Robotürkiye’nin internet sitesi üzerinden satın aldığım akıllı eviyenin içinde bulunması gereken su boşaltma butonu eksi...k çıktı. Siparişime ait numara #227248 olup, ürünü 23.02.2026 tarihinden beri eksik parçayla kullanmaya çalışıyorum. Eksik parça için firmanın kendi sitesi üzerinden iletişim form
"Teşekkürler"
Robotürkiye internet sitesinden satın aldığım Robo Retro oyun konsolu, elime ulaştığında hiç çalışmıyordu. Ürünü ilk açt...ığım andan itibaren hiçbir şekilde kullanamadım. Sorunu yaşar yaşamaz Robotürkiye’ye mail attım ancak geri dönüş alamadım. Defalarca telefonla aradım, hiçbirinde telefona bakılmad
01.02.2026 tarihinde Roboturkiye.com internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.600 TL ödeyerek Heimlich pompası satın aldım. ...Ancak tarafıma gelen ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim ve bu durumdan dolayı ürünü kesinlikle kabul etmek istemiyorum. Yaklaşık 1 aydır iade talebim için müşteri hi
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 245905 numaralı siparişimle aldığım 12 başlıklı masaj aleti için iade t...alebi oluşturdum. İade formunu dün doldurup gönderdim ve bana 24 saat içinde SMS ile kargo kodu gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 24 saat geçtiği halde ne herhangi bir SMS al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
