Robo

Robo ıslak kuru dik süpürgeyi dün Instagram’daki “sepetindirim” hesabı üzerinden 6080804 sipariş numarasıyla 3.899 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren çekim gücü çok düşük ve su tankına koyduğum suyu olduğu gibi dışarı akıtıyor. Bu sorunlar her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor...

15 Eylül 2025 tarihinde Robo markasının Hiking Serisi 70hs24000 178 cm 4K Ultra HD Whale os LED TV modelini, sipariş numarası #169571 ile satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen televizyonum hala teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle d...

12 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü Ankara’da teslim aldım ve henüz bir ay olmadan kullanılamaz hale geldi. Makineyi çalıştırmak için yeni pil takmama rağmen pille çalışmıyor, sadece adaptörle çalışıyor. Sensör ışı...

166717 numaralı siparişimle aldığım şarjlı taşınabilir çamaşır makinesi tarafıma kırık olarak teslim edildi. Bunun üzerine iade talep formu doldurarak ürünü 6.9.2025 tarihinde Aras Kargo (takip no: 5195*******69) ile geri gönderdim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. ...

1 Eylül’de Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo taşınabilir çamaşır makinesi” siparişi verdim. Ürün 15 Eylül’de elime ulaştı ancak bozuk çıktı. 16 Eylül’de Aras Kargo ile kurumsal şube Trakya adresine iade ettim. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi veya ek evrak gönderilmedi. İ...

3 Eylül tarihinde Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden Robo Pure es 2000 Watt buharlı temizlik cihazı siparişi verdim (Sipariş No: 167063). Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...

23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Mini klima satın aldım. Sipariş numaram: 10528805853. Ürün elime ulaştığında arkasındaki su dolum haznesinin kırık olduğunu fark ettim. Ürünü sadece bir iki dakika çalıştırıp, kırık olduğunu görünce hemen kapattım. Kırık hazne dışında başka bir hasar yok....

17/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait şişme yatak siparişi verdim (Sipariş No: 10517446875). Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik ilk gönderimde bana ilgisiz bir ürün ulaştı ve bununla ilgili iade işlemi başlattım, iade onay...

7 Eylül’de Robo internet sitesinden “Robo Ultra 1 90 bar 88w” model yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım (Sipariş No: 168466). Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu yaptım, şarj ettim ve kullanmayı denedim. Ancak ürün kesinlikle su atımı yapmıyor. Tüm bağlantıları ve kurulumu kullanım kılavuzu...

16 Eylül 2025 tarihinde Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile sipariş verdiğim dron tipi ışıklı tavan vantilatöründe ciddi kalite sorunları yaşadım. Tavana monte edilen duy kısmının içindeki sarı bölüm, daha lambayı ilk takışımda kırılıp düştü. Kullanılan vidalar son derece küçü...

Trendyol'dan Robo Türkiye adlı bir sayfadan şarjlı, ovmalı, ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şarjını doldurdum. İlk kullanımda sinirlerime dokunduğunu, hassasiyet yaptığını ve sinirlerimi harap ettiğini fark ettim. Sayfaya ürün iadesi için başvurdum, ancak iadem reddedil...

Yaklaşık iki ay önce Robo Türkiye Sarıyer mağazasından aldığım ayaklı soğutucuyu, 14 gün içinde iade kapsamında 1 Ağustos 2025 tarihinde iade ettim. Ürünü 5.000 TL'ye satın almıştım ve iade işleminin en geç 14 gün içinde tamamlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede ücret iadesi yapılmadı v...

Robotürkiye internet sitesinden 3.999 TL ödeyerek retro oyun konsolu siparişi verdim (Sipariş No: 172025). Ürün kargodan elime ulaştığında kutuyu açar açmaz cihazın üzerinde “arızalıdır” yazılı bir kağıt olduğunu gördüm. Cihaz hem çalışmıyor hem de kullanılmış ve arızalı olarak gönderilmiş. Bu duru...

Robo Türkiye firmasından 5.299 TL ödeyerek satın aldığım “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” ürününü, açıklamalarda belirtilen soğutma performansını göstermediği için 5 Eylül’de Aras Kargo ile Antalya’dan iade ettim. Kargo takip bilgilerime göre ürün 8 Eylül’de tarafınıza teslim edilm...

Robo markasına ait ovmalı masaj aletini yaklaşık sekiz ay önce kendi resmi sayfalarından sipariş numarası 76308 ile satın aldım. Ancak ürün çalışmıyor ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana iade kodu gönderileceği söylendi ve bu konuda e-posta ge...

30.08.2025 tarihinde Robo'nun kendi internet sitesinden aldığım Robo dikiş makinesini, ürün kullanılmış geldiği için iade ettim. Ürünü Pursaklar şubesinden Aras Kargo ile gönderdim ve kargo teslimatının fotoğrafı elimde mevcut. Toplamda 1.596 TL ödeme yapmıştım. Ürün garantili olmasına rağmen, 3 haf...

30 Ağustos tarihinde Robo marka dikiş makinesi siparişi verdim. Ürün kullanılmış olarak elime ulaştığı için hemen iade ettim ve 1569 TL tutarındaki ödememin banka kartıma iadesini beklemeye başladım. Ürünü Pursaklar Aras Kargo şubesinden geri gönderdim. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra, firman...

Haziran ayında cep telefonuma gelen reklam üzerinden Robo marka katlanabilir küçük çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak Selçuk Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi, Akademi Mahallesi, Selçuklu/Konya bilgisini verdim. Ürün çalışmadığı için 24...

29.07.2025 tarihinde Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini Robo Türkiye Resmi Sitesi üzerinden iade ettim. Fatura numaram Ars2025000175818’dir. Ürünün toplam bedeli 5495,06 TL olup, vade farkı olan 176 TL kredi kartıma iade edildi; fakat asıl ürün bedeli olan 5319 TL hala hesab...

Robo Türkiye’den aldığım Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü Gaziantep’ten, Aras Kargo ile 250 985 4551615 iade kodu üzerinden iade ettim. İade işlemini tam 2 ay önce gerçekleştirmeme rağmen, 5.319 TL tutarındaki ödemenin kredi kartım...