
Robo

Şikayetler
İade İşlemi Gecikiyor Ve Kartıma Yansımıyor
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Arızalı Araç Yıkama Makinesi Ve 30 Günlük Kargo Kodu Eksikliği
Trendyol üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde Robo marka araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece 3–4 kez kullandıkta...n sonra su basıncı yapmamaya başladı ve düzgün çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımda, ürünü kargo ile göndermem gerektiği, bunun için de sipariş numaramı v
Hasarlı Ve Çalışmayan Cihaz, İade Kodunun Gönderilmemesi
Robo firmasının resmi internet sitesinden 2.999 TL ödeyerek Vibrofitto titreşimli spor aleti satın aldım. Siparişim 17.0...6.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen koli hasarlıydı. Kutu içeriğinden çıkan cihazın da daha önce kullanılıp beğenilmediği için iade edilmiş bir ürün olduğunu düşündürecek şek

Kullanılmış Ve Yırtık Masaj Aletine İade Ve Para İadesi Cevap Almıyor
9 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye sayfası üzerinden “Robo şarjlı olmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Elime ulaşa...n ürünün kullanılmış ve yırtık olduğunu görünce hemen firmayla iletişime geçtim ve ürünü iade ederek yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönd
Soğutma Özelliği Çalışmayan Ürün İçin Geciken Ücret İadesi
Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldım. Ürünü 4 Haziran’da s...ipariş verdim ve 9 Haziran’da teslim aldım. Ancak cihazın soğutma özelliği çalışmıyor, cihaz hiçbir şekilde soğutmuyor. Bunun üzerine firmanın sitesinden iade formunu doldurdum ve

Trendyoldaki Robo Ürün İadesi Reddine Karşı Tüketici Hakları İhlali
Trendyol üzerinden robo marka “Uzaktan Kumandalı Hava Isıtıcı Soğutucu Nemlendirici” ürününü 7'sinde sipariş ettim, iki ...gün sonra tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında beklentilerimi karşılamadığını ve beğenmediğimi fark ederek, teslim aldığım gün cayma hakkımı kullanmak için iade kodu oluş
Sıcak Su Göstergesi Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden bir akıllı evye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra evyenin sı...cak su derecesini gösteren parçası arızalandı ve doğru şekilde çalışmamaya başladı. Bu sorunu yaklaşık 4 gündür yaşıyorum ve her gün firmayı aramama rağmen bir türlü muhatap bulam

İade Onaylandı Ama 40 Gün Bekletildi
"Geçte olsa iade yapıldı, teşekkürler, Şikayetvar sayesinde iade yapıldı:)"
Robo Türkiye internet sitesinden 08.05.2026 tarihinde 5’i bir arada Preciou...s saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ilk denememde saçımı yoldu ve bu ne
Arızalı Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Robo markasından kendi web siteleri üzerinden Robo Turbo1 şarjlı basınçlı yıkama aleti satın aldım. Ürün 12 Haziran Cuma... günü teslim edildi ancak kutuyu açtığımda cihazın bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, web sitelerinden iade ve değişim formunu doldurmam gerekti
Öne ÇıkanKonular
Robo Masaj Aleti İadesi 10 Gün İçinde Geri Ödeme Yapmadı
Robo firmasının internet sitesinden 07.06.2026 tarihinde 1.099 TL tutarında bir masaj aleti sipariş ettim. Ürünü 10.06.2...026 tarihinde kargodan teslim aldım ancak ürün beklediğim gibi çıkmadığı için ertesi gün, 11.06.2026 tarihinde iade kodu oluşturarak kargo ile geri gönderdim. Sipariş kodum DCSR193
Pil Hızla Boşalıyor Ve Garanti İletişiminde Çözüm Bulamıyor
Robo Türkiye firmasından Trendyol üzerinden 22.06.2024 tarihinde sipariş vererek 25.06.2024 fatura tarihli, oa2924000019...666 numaralı faturaya ait Robo şarjlı yüksek basınç yıkama makinesini satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünü ilk başlarda sorunsuz kullanırken birkaç ay sonra ciha
Robo Türkiye Klimasının Soğutma Yapmaması Ve İade Süresinin Kaçırılması
Trendyol üzerinden Robo Türkiye firmasına ait “Robo ayaklı klima” adlı ürünü 1 Haziran’da sipariş verdim, 3 Haziran’da t...eslim edildi. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda soğutma işlevinin çalışmadığını, sadece fan gibi üflediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana önce 1 hafta boyunca
"Teşekkürler"
Robo Çim Biçme Makinesinde Çelik Bıçaklar Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Robo firmasından 31.03.2026 tarihinde 282439 numaralı sipariş ile Robo şarjlı çim biçme makinesi tırpan 88v satın aldım.... Ürünün ilanında ve açıklamalarında paket içeriğinde çelik bıçaklar olduğu belirtilmesine rağmen, kargo elime ulaştığında kutudan çelik bıçaklar çıkmadı. Yaklaşık bir haftadır müş

İade Edilen Ürünün Para Geri Ödemesi 20 Gün Gecikti
"Ücret iadesi geçte olsa yapıldığı için teşekkür ederim"
21 Mayıs 2026 tarihinde Robo markasının internet sitesi üzerinden anneme he...diye olarak şarjlı masaj aleti satın aldım. Ürünü şarj süresi kısa olduğu v
RS1 Çim Biçme Makinesi Arızalı Ve İade Sorunu Çözülmedi
Robo internet sitesinden 23 Temmuz 2025 tarihinde RS1 model çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan... sadece 5 dakika sonra ürün arızalandı. Bunun üzerine Robo ile iletişime geçtim ve 6 Mayıs tarihinde ürünü Aras Kargo ile, tarafıma iletilen bilgiler doğrultusunda “ser grup depola
Plastik Kapak Eksik Ve Müşteri Hizmeti Geri Dönüş Yapmıyor
Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait “Robo şarjlı çim biçme makinesi tırpan 88v” ürününü Mart 2026 tarihinde si...pariş ettim. Ürünün kutusunu dün açtığımda, bıçağı sabitleyen plastik kapağın paketin içinden çıkmadığını fark ettim. Eksik parça ile ilgili olarak dün Robo Türkiye müşteri hizmet
SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin İade İşlemi Tamamlanamıyor
13.06.2026 tarihinde Robotürkiye.com üzerinden katlanır merdiven satın aldım. Ürün elime ulaştığında yapısı itibarıyla g...üvensiz bulduğum için iade etmek istedim. Site üzerinden iki kez iade talebi oluşturdum, ancak her iki denememde de sistemin göndermesi gerektiği SMS onay kodu telefonuma gelmedi.
"Teşekkür ederim"
Robo Şofbende 15 Günlük Servis Beklemesi Ve Soğuk Müşteri Hizmeti
17 Ocak’ta Robo Türkiye resmi satış sitesinden sipariş numarası 227435 ile aldığım Robo dijital elektrikli şofben, Mayıs... ayı sonunda bozuldu. Bunun üzerine ürünü 3 Haziran’da kargo ile teknik servise gönderdim ve şu an yaklaşık 15 gün olmasına rağmen hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Teknik servisi ar
Arızalı Drone Ürünü İadesi Gecikiyor 1499 TL Hemen Ödenmeli
"Robo ürününü iade ettim, iki ay içinde iade tutarı tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sonunda marka beni arayıp bilgilendirdi ve para iadesi gerçekleşti."
Roboturkiye’den 6 Mayıs tarihinde “Robo uzaktan kumandalı drone takla atan uçak” ürününü satın aldım. Ürün elime bozuk v...e arızalı şekilde ulaştığı için 8 Mayıs tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, 1499 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşt
Eksik Gönderim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Konuyla ilgili yardımlarınızdan dolayı teşekkür ederim."
31.05.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden “Robo... şarjlı titreşimli 360 derece u diş fırçası” ürününü satın aldım. Elime ula
Robo Klimasının Ücret İadesi Hâlâ Gelmedi
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















