İlk Günden Çalışmayan Robot Süpürge İçin 2000 TL İadesi Talebi
23.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden firmanın kendi resmi hesabından kl...s 001 model robo şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü 2.000 TL ödeyerek kredi


23.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden firmanın kendi resmi hesabından kl...s 001 model robo şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü 2.000 TL ödeyerek kredi

Roboturkiye.com üzerinden 19 Şubat 2026 tarihinde Robo marka uzaktan kumandalı taklacı dron satın aldım. Bugün Elime ula...şan ürünün kutusu açılmıştı, ürün kırık durumdaydı ve içinden bazı malzemeler (kumanda kapağı + yedek batarya) eksik çıktı. Sıfır, kullanılmamış ve eksiksiz bir ürün beklerken bu ş



Robo Türkiye’nin kendi sitesinden 13.02.2026 tarihinde “Robo Şarjlı ve Yüksek Basınçlı 50 Bar Oto Yıkama ve Sulama Taban...cası” satın aldım. Ürünü teslim aldığımda içinden şarj aleti çıkmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde şarj cihazını göndereceklerini söylediler ancak şarj aleti yerine hortum ek par




Robot Türkiye firmasının kendi web sitesi üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde bir temizlik fırçası seti satın aldım. Ancak... elime ulaşan ürün beklentimi kesinlikle karşılamadığı için iade etmek ve kredi kartıma ücret iadesi yapılmasını istedim. Firma iade süreci için gerekli olan iade kodunu bir türlü

Robonun internet sitesinden Minimop adlı ürünü 24 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü iade etmek istedim, önce değişi...m yapıldı, ardından ürünü tekrar iade ettim. Ancak tüm bu sürece rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 439 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmış bulunuyorum.

17.01.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 1 adet Robo Retro Oyun Konsolu satın aldım. Ödemeyi kredi ka...rtı ile toplam 3.588 TL (KDV dahil) olarak gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında arızalı/kusurlu olduğunu gördüm ve 24.01.2026 tarihinde 0 53*********99 numaralı WhatsApp hattı ü
12 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden “Robo insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti” satın aldım. Ü...rünü boyun bölgemde kullandığımda, boynu rahatsız edecek şekilde aşırı sıktığını ve Konfor yerine ciddi bir baskı yarattığını fark ettim. Bu nedenle üründen memnun kalmadım ve güve

01 Ocak tarihinde robo. Türkiye internet sitesi üzerinden “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” adlı ürünü ...satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yaklaşık iki hafta sorunsuz kullandım ancak 17 Ocak sabahı cihaz aniden arızalandı ve o günden beri, yani 1 aydan uzun süredir tamamen k


21.02.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla 6357823544211 sipariş numaralı Robo masaj aletini tarafıma teslim aldım. Ür...ünü açıp incelediğimde, sitedeki görsellerde görünen ürünle aynı olmadığını ve beklediğim gibi çıkmadığını fark ettim, bu yüzden ürünü beğenmedim. Aynı gün Robo Türkiye üzerinden

Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden 210493 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım: teleskobik ayaklı ısı...tıcı ve 12 fonksiyonlu taşınabilir dikiş makinesi. Ürünler elime ulaştığında teleskobik ayaklı ısıtıcı’nın ızgarasının içinden görülen küçük bir kusur olduğunu, 12 fonksiyonlu taşı


Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Araç Yıkama Turbo-1” model ürününü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde t...aşıma çantasının kırık olduğunu ve su borusu bağlantı adaptörünün kutu içinde hiç bulunmadığını gördüm. Eksik ve hasarlı geldiği için, tarafıma verilen 250 985 455 16 15 iade kodu

11 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 1299 TL değerinde Robo Basınçlı Yıkama Tabancas...ı (Turbo 1) sipariş ettim. Sipariş kodum 244128’tir. 13 Şubat Cuma günü ürün elime ulaştığında kutusunun kırık olduğunu gördüm ve hemen iade formu oluşturdum. 14 Şubat Cumartesi gü

Robo Türkiye’den satın aldığım uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini, ürün elime ulaştığında alt kısmı kırık old...uğu için 22 Ocak’ta Elazığ Aras Kargo İstasyon Şubesi üzerinden değişim amacıyla gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Müşter





Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay önce Robo hemlik pompası satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra pompanın aparat...ları kayboldu ve ben de bunları ücretini ödeyerek yeniden temin etmek için Trendyol üzerinden satıcı mağazaya defalarca kez yazdım. Yaklaşık 10 gündür Trendyol mesajlaşma alanında

13.02.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Robo 85 inç 215 ekranlı 4K televizyon satın aldım. Kurulum için An...kara’daki Robo teknik servis eve geldiğinde, kutu servis tarafından açıldı ve televizyonun kırık olduğu görüldü. Servis, televizyon kutusunun tarafımızca açılmadığını, televizyonun


"Teşekkürler"

Haziran 2025’te Roboturkiye.com üzerinden ayaklı, ısıtma ve soğutma özellikli bir ünite satın aldım. Ürünü yazın çok faz...la kullanamadım, yalnızca bir iki kez fişe takmamla birlikte şalter attı. Cihazı alalı henüz beş ay bile olmamışken bu sorunu yaşamaya başladım. Zor bela müşteri hizmetlerine ulaş
Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’nden aldığımız santral sistemiyle ilgili yaşadığımız arıza nedeniyle 01/02/2026 ...tarihinden 20/02/2026 tarihine kadar defalarca 0850 443 42 42 ve 0212 981 12 50 numaralı telefonlardan firmaya ulaşmaya çalıştık; ancak hiçbir şekilde telefonlarımız açılmadı ve mu
Roboturkiye internet sitesinden “multifonksiyonel şarjlı temizlik fırçası - FCS001” model ürününü satın aldım. Ürün dün ...elime ulaştı ve teslim alır almaz iade talebi oluşturdum. 19 Şubat saat 14:14’te iademin onaylandığına dair bir e‑posta aldım; ancak bu onaya rağmen telefonuma herhangi bir SMS bil

Robo Türkiye üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde “Robo R1 Pro Akıllı Gözlük - Video Kayıt, Yapay Zeka Kameralı, Müzik Dinl...eme, Telefon ile Konuşma” başlığıyla bir akıllı gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram 246148 olup, ürün 19 Şubat’ta Aras Kargo ile adresime teslim edildi. Evden çıkarken kargoyu


Robo markasından yaklaşık 1 saat önce kredi kartımla 1.999 TL tutarında “Robo sıcak su musluğu” siparişi verdim. Ödeme k...artımdan çekildi ve ilk olarak “siparişiniz alındı” şeklinde mesaj geldi. Kısa bir süre sonra ise “siparişiniz tamamlanmadı” şeklinde yeni bir mesaj aldım. Ödeme çekilmiş olmasına

Robo Türkiye’den kendi web siteleri üzerinden elektrikli dijital şofben satın aldım. Ürünün paketinden montaj için gönde...rdikleri soğuk su hortumu 40 cm uzunluğundaydı, ancak soğuk su bataryası ile cihaz arasındaki mesafe için en az 150 cm’lik hortum gerekiyor. Kurulum aşamasında yine kendi önerileri
1 Aralık 2025 tarihinde Robo Türkiye’den Robo Dijital Akıllı Ev seti satın aldım. Ödemeyi sanal kredi kartı ile toplam 9....738 TL olarak yaptım ve 200245 numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürün, Tekirdağ ili Marmara Ereğlisi ilçesi Yeniçiftlik Mahallesi Zambak Caddesi’ndeki adresim

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100