to read complaints and reviews, or file yours.
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden dün akşam bir el masaj aleti siparişi verdim. Ödeme sırasında kartım için lim...it aşımı uyarısı aldım, bu nedenle siparişi iptal etmek istedim ancak siteden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremedim. Tüketici olarak böyle bir hakkım varken, sitede iptal
Robot Türkiye’nin kendi internet sitesinden 18 Ocak 2026 tarihinde uzaktan kumandalı bir ısıtıcı soğutucu satın aldım. Ü...rün 21 Ocak’ta elime ulaştığında kutudan uzaktan kumandası çıkmadı. Bunun üzerine firmaya ulaşmaya çalıştım, müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. A
Roboevaletleri’nin kendi internet sitesinden 1 Şubat 2026 tarihinde 236435 ...numaralı siparişimle “zıpzıp” adlı ürünü 849 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü
Robo’nun resmi internet sitesinden “omuz ovmalı masaj aleti” satın aldım. Ürünü ilk denediğimde yaklaşık 40 saniye çalış...tıktan sonra şarjı bitti ve daha sonra kendi kablosuyla şarja taktığım halde hiçbir şekilde şarj olmadı. Cihaz hiç kullanılamaz durumda olduğu için ürünü iade ettim. İade sürecind
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo S5 model ürün için firma tarafından bana bir iade kodu gönderildi ve ürünü 27 Ocak 2...026 tarihinde 250 985 455 1615 iade kodu ile Aras Kargo’ya teslim ederek iade sürecini başlattım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili SMS, e-posta veya Wh
Robo Türkiye internet sitesinden “Robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviyesi – Powerbank – LED Işık” adlı ürünü sa...tın aldım. Ürünü tanıtımlarında belirtildiği gibi kullanmak istedim ancak özellikle araç takviye özelliği çalışmadığı, aracı hiç çalıştırmadığı için ürün benim için işlevsiz kaldı.
Robotürkiye üzerinden aldığım Robo süt köpürtücülü Espresso, Latte, Cappuccino, Americano kahve makinesi 1,5 litre ürünü...m, elime geçtikten sonra ilk açılışta sadece yaklaşık üç bardak kadar sıcak su verebildi ve kahve yapmadı. Aynı gün içinde, açılışta hemen sonra da tekrar denediğimde artık hiç kah
"İadem yapılmıştır. Teşekkürler"
"Şikayetvar sitesine yaptığım bildirim neticesinde firmaya ulaşıldı. Firma yetkilisi, iade ürün bedelinin kartıma iade edildiği bilgisini hem WhatsApp kanalı ile hem de e-mail olarak tarafıma iletti. Banka provizyon işlemleri nedeni ile karta iade işleminin birkaç gün alabileceğini ilettiler. Öncelikle Sikayetvar sitesine ve son durumda aldığı hızlı aksiyondan dolayı firma yetkililerine saygılarımla teşekkür ederim."
25 Aralık 2025 tarihinde roboturkiye.com adlı e-ticaret sitesinden 4.199 TL... bedelle “Robo Şömineli Kule Tipi Dikey Isıtıcı” satın aldım. Ürün hızlı bi
İki haftadır şofben teknik serviste ve canlı destek WhatsApp, mail ya da Instagram üzerinden hiç cevap vermiyor! Acaba R...obo şirketinin sahibi bu davranışların farkında mı? Müşteri hizmetleri WhatsApp, mail ve Instagram üzerinden sıfır dönüş. İade kodu 250 985 455 1615.
Robo Türkiye’den 212068 sipariş kodu ile 21.12.2025 tarihinde bir adet Robo dijital eviye satın aldım. Ürünün kurulumunu... 25.01.2026 tarihinde yaptığımda, eviyenin musluğunun arka alt montaj sabitleme aparatlarının kutu içeriğinde bulunmadığını fark ettim. Ayrıca gider kısmına bağlı olan alt hazneden
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden Robo dijital akıllı şofben satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 12 Ocak tarih...inde iade sürecini başlattım ve tarafıma verilen 250 985 455 1615 iade kodu, firmanın WhatsApp hattına iletildi. Buna rağmen uzun zamandır firmadan hiçbir şekilde olumlu ya da olum
16 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden 227074 numaralı sipariş ile “Robo Şarjlı Meyve Sebze Sarımsak Soyucu” adlı... ürünü toplam 2.121 TL bedelle satın aldım. Ürünü 19.01.2026 tarihinde teslim aldım ancak ürün ilk kullanımda bozuk çıktı. Bunun üzerine 20.01.2026 tarihinde büyük uğraşlar sonund
Robo Bebek Yıkama Yardımcısı ürünü için 29.12.2025 tarihinde 2.299 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Daha sonra ...ürünü iade ettim ve 17.01.2026 tarihinde 216082 numaralı siparişime ait iadenin firma tarafından onaylandığı bana yazılı olarak bildirildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen k
21 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden şofben siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.599 TL olarak ...gerçekleştirdim. Sipariş kodum 229584. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Robo Türkiye müşteri hiz
18 Ocak tarihinde Robo markasının resmi web sitesinden 6.006 TL tutarında dijital akıllı şofben ve dijital elektrikli sı...cak su musluğu siparişi verdim. Sipariş numaram 228344 olmasına rağmen, bugün 26 Ocak olmasına karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve kargo takibinde de herhangi bir hareket gö
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 222011 sipariş numarası ile 8 başlıklı ısıtmalı şarjlı masaj aleti satın aldım. Tek... başına yaşayan biri için kullanımının ergonomik olmaması sebebiyle ürünü iade etmek istedim ve 13.01.2026 tarihinde firma ile WhatsApp üzerinden görüşerek iade kodu aldım. 15.01.2
Robo. Turkiye’nin kendi sitesinden 29 Aralık’ta 216318 sipariş numarasıyla şömineli kule tipi ısıtıcılı fan satın aldım.... Ürün elime geçtiğinde bozuk olduğunu, ısıtmadığını, derece ayarının yükselmediğini ve rezistansında hiçbir kızarma olmadığını gördüm. Ürün ayıplı olduğu için 6 Ocak’ta 25098545516
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 2500 TL ödeyerek aldığım dikey süpürgeyi iade ettim; ancak üzerinden ya...klaşık üç hafta geçmesine rağmen iade işlemim hâlâ tamamlanmadı ve ücretim geri ödenmedi. İade süreciyle ilgili bilgi almak için hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden firmay
Yaklaşık bir buçuk ay önce Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden boyun masaj aleti satın aldım. Üründen memnun... kalmadığım için yaklaşık bir hafta içinde iade sürecini başlattım ve sitelerindeki iade formunu doldurdum. Ardından bana Aras Kargo üzerinden ücretsiz iade için “250 985 455 1615”
Robo Türkiye'den 20 Aralık 2025 tarihinde 211776 numaralı sipariş ile inter...net üzerinden, 6 kalem üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Bu siparişteki
Robo internet sitesinden Ekim ayında Robo 12 model bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için garanti kap...samında servise gönderdim ve 15 Aralık tarihinde Aras Kargo ile “250985 455 1615” iade kodu üzerinden teslim ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir
"Ofislerine gittim. Hatta gitmek zorunda kaldım ücret iademi orada yaptıra bildim."
16 Aralık 2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden yılbaşı hed...iyesi olarak Zip Zip marka bir ürün satın aldım. Ürünü hediye olduğu için a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100