to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye Ev Aletleri’nden Trendyol üzerinden 21.06.2024 tarihinde bir adet basınçlı oto yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra bataryalarında arıza çıktı ve ürün düzgün çalışmadı.
Bu nedenle ürünü 24.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile firmaya değişim talebiyle gönderdim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra bugün itibarıyla 27 gün geçti, ancak ne yeni ürün gönderildi ne de ürünüm geri yollandı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmayı denedim. Sadece bir kez dönüş yapılıp değişim yapılacağı söylendi, ancak sonrasında hiçbir işlem yapılmadı, tekrar da ulaşamıyorum.
Ücret iademin ya da sorunsuz çalışır durumdaki yeni ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
11.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Robo Türkiye olan Robo şarjlı oto yıkama makinesi satın aldım. Ürünle birlikte gelen iki adet şarjlı bataryanın da daha bir yıl dolmadan şarj tutmadığını fark ettim. Yaklaşık 10 gün önce bataryaları şarja taktım, saatlerce prizde kalmasına rağmen hiç...
Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait Turbo 2 model basınçlı araba yıkama makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade ettim ve bana yenisini göndereceklerini söylediler. Ancak gönderilen ürün yine aynı cihaz olup bu kez eksik parçalarla ve sözde “yenilenmiş” olarak geldi. Bununla d...
Robo Türkiye’den yerli malı olduğu ve ülkemizin girişimcilerini desteklemek amacıyla “Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge” aldım. Ürünü Trendyol üzerinden, ty425912-10281557908 sipariş numarasıyla satın aldım. Ancak süpürgeyi aldıktan yaklaşık 25 gün sonra şarj olmamaya başladı. Yaklaşık 1 a...
Yorumlar