Yanlış Ürün Gönderildi, İade Parası Hâlâ Gelmedi

15 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi olan www.roboturkiye.com üzerinden şarjlı basınçlı yıkama tabancası siparişi verdim. Ancak adresime sipariş ettiğim ürün yerine balık bulucu kamera gönderildi.
Yanlış ürün gönderildiğini fark ettikten sonra hem WhatsApp hattı üzerinden hem de mail yoluyla firmaya ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ürünü 23 Mart’ta iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma hâlâ geri ödenmedi.
Ödediğim ücretin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Paramın iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Merhaba iletişime geçilmesini bekliyorum.

















