Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Robo
  • Yanlış Ürün Gönderildi, İade Parası Hâlâ Gelmedi
ID:35691737

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Parası Hâlâ Gelmedi

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Parası Hâlâ Gelmedi
profile
Fatmanur
Robo
09 Nisan 18:47
126

15 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi olan www.roboturkiye.com üzerinden şarjlı basınçlı yıkama tabancası siparişi verdim. Ancak adresime sipariş ettiğim ürün yerine balık bulucu kamera gönderildi.

Yanlış ürün gönderildiğini fark ettikten sonra hem WhatsApp hattı üzerinden hem de mail yoluyla firmaya ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ürünü 23 Mart’ta iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma hâlâ geri ödenmedi.

Ödediğim ücretin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Fatmanur
Fatmanur
09 Nisan 18:16

Paramın iadesini talep ediyorum.

Robo Logo
Robo
09 Nisan 21:22 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürün İçin Para Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ömer
Robo
28 Mart 15:18
84

4 Şubat 2026 tarihinde robotürkiye firmasının internet sitesi üzerinden Robo2 şarjlı basınçlı yıkama tabancasını satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için 7 Şubat 2026 tarihinde iade ettim. 11 Şubat’ta iadenin teslim alındığına, 14 Şubat’ta ise para iadesinin en geç 14 gün içinde yapılacağına...

iade-edilen-urun-icin-para-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
2
Ömer sonuçtan memnun değil

Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Kargo Takibi Olmadan, Destek Hattı Cevap Vermiyor

profile
Ömer
Robo
24 Mart 13:24
527

15.03.2026 tarihinde Robotürkiye internet sitesi üzerinden toplam 4.447 TL tutarında 3 adet ürün siparişi verdim. Sipariş kapsamında 1 adet Robo 9ın1 9 Başlıklı Şarjlı Dijital Temizlik Fırçası, 1 adet Robo Zıp Zıp Oyuncak ve 1 adet Robo Vibrofitto Titreşimli Spor Aleti bulunuyor. Sipariş numaram 269...

teslim-edildi-gosterilen-siparisim-kargo-takibi-olmadan-destek-hatti-cevap-vermiyor-2.docx
teslim-edildi-gosterilen-siparisim-kargo-takibi-olmadan-destek-hatti-cevap-vermiyor-1.docx

Robo Türkiye İade Talebimi Reddetti Ve Ürün Göndererek Mağdur Etti

profile
Seda
Robo
02 Mart 18:00
487

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 30 Ocak 2026 tarihinde uzaktan kumandalı ısıtıcı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturmak istedim. Ancak iade formunu doldururken sehven değişim butonuna basmışım. Hatanın hemen ardından ikinci bir form daha doldur...

robo-turkiye-iade-talebimi-reddetti-ve-urun-gondererek-magdur-etti-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Robo adres Robo iade Robo sitesi Robo şarjlı basınçlı yıkama tabancası
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru