to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Belgesi Ve Fatura Yok, İade Ve İletişim Sorunu
15.03.2026 tarihinde Robo Türkiye internet satış mağazasından 2.100 TL ödeyerek bir spor aleti satın aldım. Ürünle birlikte ne garanti belgesi ne de fatura gönderildi; bu nedenle ürünün garanti durumu ve haklarım hakkında hiçbir resmi belgeye sahip değilim.
Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar sonrasında Robo Türkiye’nin WhatsApp iletişim hattına defalarca yazdım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Muhatap bulamadığım için ürünü iade sürecini de başlatamadım, ürün elimde kaldı ve ne iade ne değişim konusunda ilerleme sağlayamıyorum.
Garanti belgesi ve faturamın acilen tarafıma iletilmesini, ürün için iade hakkımın tanınarak ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve yaşadığım iletişimsizlik sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
15.03.2026 tarihinde 2.100 TL karşılığında bir spor aleti satın aldım, ancak garanti belgesi ve fatura almadım. WhatsApp hattına defalarca yazdım ama hiçbir geri dönüş alamadım, bu yüzden iade sürecini başlatamadım ve ürün elimde kaldı. İptal talebim gerçekleşmedi ve firma tamamen ilgisiz görünüyor.
