to read complaints and reviews, or file yours.16.08.2026 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden “Robo Kendi Kendine Şişen Otomatik Çift Kişilik Şişme Yata...k” ürününü 3.699 TL ödeyerek 394854 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sa
16 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından robo 1500 w 150 Psi Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi... satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihaz sürekli çalışmaya başladı ve tabanca kısmından su kaçırma problemi oluştu. Firma ile zor da olsa iletişime geçtim ve ürünü ka
Robo Türkiye’den ocak ayında 65 inç QLED televizyon satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra haziran ayı...nda önce ses seviyesi azaldı, yaklaşık 10 gün içinde de tamamen ses gitti. Bunun üzerine durumu Robo’nun WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ilettim. Bana Horoz Lojistik aracılığ
Robo Türkiye’den aldığım 6 kişilik Robo marka çadırı yaşadığım sorun nedeniyle incelemeye gönderdim. Ürünü 23.07.2026 ta...rihinde Aras Kargo ile, takip numarası 60688271922161 olan gönderiyle kargoya verdim ve bugün itibarıyla üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı
23.07.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden Robo 5’i bir arada precious serisi saç şekillendirici satın aldım. Ürün 25.0...7.2026 tarihinde ambalajı hasarlı şekilde elime ulaştı. Aynı gün ürünün fotoğrafını çekip iade formunu doldurdum. 27.07.2026 tarihinde firmadan iade kodu gönderildi ve ben de bu ko
Robo Türkiye’den dikey şarjlı süpürge ve akar temizleme cihazı satın aldım, ürün elime ulaştığında belirgin şekilde kull...anılmış olduğunu gördüm ve hemen iade sürecini başlattım. Ürünü kargo ile geri gönderdim, sistem üzerinden de iade talebimin alındığı ve inceleneceği bilgisi paylaşıldı. Toplamda
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Robo Türkiye’den 14 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Robo ikisi bir arada dondurma ve slush makinesi” satın al...dım. Üründe sorun yaşadığım için iki kez Trendyol üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen, süreç reddedilerek değişim yapılacağı söylendi ve aynı hasarlı ürün tekrar tekrar bana g
07.07.2026 tarihinde robotürkiye.com üzerinden “robo İnsan Eli Şeklinde Masaj Aleti” isimli ürünü 2.399 TL bedelle satın... aldım. Ürün arızalı çıktığı için 13.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile, 6066946027438 takip numarasıyla iade olarak geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen firma tar
3 Ağustos günü Robo Türkiye internet sitesi üzerinden Robo buharlı temizlik makinesi satın aldım. Kurulumdan sonra cihaz...ın su tankı alt kapağının eksik olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak telefon ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaş
11 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden rb00000340 kodlu Robo Buharlı Temizleyici 26 Parça 2...000w Ultra Güçlü Çok Amaçlı Buhar Makinesi siparişi verdim. 4.899 TL tutarında ödememi yapmama rağmen aradan geçen süre içinde ne ürün gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıl
30.07.2026 tarihinde Robotürkiye internet sitesi üzerinden biri Robo LED Işıklı Tavan Vantilatörü olmak üzere toplam üç ...adet ürün sipariş ettim ve ürünler ertesi gün tarafıma teslim edildi. Bahsi geçen tavan vantilatörünün hem kullanım kılavuzunda belirtilen bazı parçalarının eksik olduğunu hem de e
Robo Türkiye’den 25 Temmuz tarihinde biri mor renkli robo 9ın1 9 Başlıklı Şarjlı Dijital Temizlik Fırçası, diğeri robo K...atlanır Çamaşır Kurutma Makinesi olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo’ya eksik ürün teslim edilmesi sebebiyle kargo tarafından Robo Türkiye’ye iade edilmiş olma
Robotürkiye firmasından Robo ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım, ürün elime arızalı olarak ulaştı. Firma ile il...etişime geçerek değişim talebinde bulundum ancak bu kez de yine arızalı bir ürün gönderdiler. Ürüne çok ihtiyaç duyduğum için bir kez daha değişim istedim ve arızalı ürünü kendiler
Robo Türkiye’den aldığımız Robo buhar makinesini 1 Temmuz’da iade için karg...oya verdik. 3 Temmuz’da tarafımıza ürün iadesinin onaylandığı ve ödemenin 7
"Teşekkür ederim. Değişim yapıp gönderdiğiniz için. Bir müşteri temsilcisi beni arayabilir mi? Bir yerine iki ürün göndermişsiniz. Ürün ücreti ödemek istiyorum"
Robo Türkiye’den aldığım Robo uzaktan kumandalı drone uçağın elime ulaştığı...nda pervanelerinin neredeyse hepsi hasarlıydı ve kumanda kolu da kusurluydu
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 5–6 gün önce bir adet fan, bir adet şarjlı mini süpürge ve bir adet ...meyve sebze doğrayıcı satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde fan kırık ve çalışmaz durumdaydı, şarjlı mini süpürge de çalışmıyordu. Meyve sebze doğrayıcının ise şeffaf kapağı kırık
Robo Türkiye internet sitesinden dün Robo Vibrofitto Pro zayıflama aletini yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü... yanlış aldığımı fark ettiğim için siparişimi iptal etmek veya iade etmek istedim ancak hiçbir iletişim kanalı bulamıyorum. İnternet sitesinde ya da sipariş belgesinde herhangi bi
Robo’nun kendi internet sitesinden sıfır olarak satın aldığım akıllı eviyenin montajı yapıldığı anda üst parçada, gri kl...ipsli hortumun indiği delikten su kaçırma problemiyle karşılaştım. Ürün masaüstüne yapıştırılmış durumda olduğu için değişim veya iade işleminin oldukça zor olacağını düşünüyorum.
Robot Türkiye’den akıllı evye satın aldım, ürünün kurulumu için 3 ay bekledim ve 04.04.2026 tarihinde kurulumu yaptığımı...zda üzerinde bir tuşun eksik olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kargo geldiği andan itibaren bu tuş eksikmiş, ancak kurulum yapılınca anlaşılabildi. Eksik olan bu parçayı tedarik edeb
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 25.07.2026 tarihinde “Robo LED tavan vantilatörü 75 cm 5’li” ürününü satın al...dım. Ürün elime ulaştı, kurulumu yaptım ve çalışmasında bir sorun yoktu ancak kullanım kılavuzunda koli içi ürün bilgilerinde yer alan parçaların tamamı kutudan çıkmadı. Aksesuar ç
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden 28 Haziran’da 1.749 TL ödeyerek Robo 2500w yüksek basınçlı buharlı temizleyic...i satın aldım. Sipariş numaram #348816’dır. Ürünün büyük başlığına takılması gereken beyaz havlu kumaş parçası başlığa sığmıyor ve bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. A
18 Haziran 2026 tarihinde Robo internet sitesinden bir adet soğuk su ile serinlik veren vantilatör satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında pervanesi hiç çalışmıyordu, yani ürün daha en baştan bozuk çıktı. Bunun üzerine firma bana bir kod vererek ürünü geri göndermemi istedi ve ben de ürünü yaklaşık 18 T
Hepsiburada üzerinden 13.07.2026 tarihinde 18.080 TL ödeyerek Robo marka 12 kişilik şişme çadır satın aldım. Ancak benim... şikayetçi olduğum taraf, çadırın üreticisi olan Robo firmasıdır. Çadırın yanında gönderilen pompada, attığım görseldeki uca benzer şekilde, pompa ucunun çekvalfe girmesini sağlaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
