to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye'den Aldığım Buharlı Temizleyicide Püskürtme Ucu Kırıldı, İlgisizlik Şikayet Ediyorum
17.02.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 1900 TL ödeyerek BHR001 model, 2500 W yüksek basınçlı buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü kullandığım ilk gün püskürtme ucu kırıldı ve o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum.
Defalarca telefonla ve WhatsApp grubundan Robo Türkiye ile iletişime geçtim, kırılan parçanın parasını ödemeye de razı olduğumu, yeter ki ürünü kullanabilir hâle getirecek püskürtme ucunu göndersinler diye özellikle belirttim. Buna rağmen uzun süredir hiçbir olumlu dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
P177*****2109633181517640243201 işlem numarası ile aldığım ürün için kırılan püskürtme ucunun tarafıma bir an önce gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım ilgisizlikle ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İlk kullandığım gün bozulan robo buharlı temizleyici püskürtme ucu yoğun çabalarım sonucu 1.5 ay sonra kargoya verildi. Ama maalesef kırılan parça değil başka bir parça göndermişler. Telefona bakan yok yazılana bakan yok sattıkları maldan bir haberler. Uzak durun robo Türkiye markasından.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
2 gün geçti geri dönüş bekliyorum
Uzun uğraşlar sonrası yanlış parça gönderdiniz lanet olsun
