to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden sipariş numarası 298684 olan titreşimli ayak masaj aletini satın aldım ancak ürün eksik parçayla teslim edildi. Ürünün içinden, iplerin montajı için gerekli olan 2 adet metal kulaklık çıkmadı.
Yaklaşık 15 gündür bu eksik parçalar için firmayla defalarca iletişime geçmeye çalışıyorum. Şu ana kadar 4 kez telefonla görüştüm, 2 kez mail attım ve 2 kez WhatsApp üzerinden yazıştım. Buna rağmen hâlâ eksik olan parçalar tarafıma gönderilmedi ve net bir muhatap da bulamıyorum. Görüştüğüm kişiler sürekli “sizi arayacağız” diyerek oyalıyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor.
Benim tek talebim, ürünümün eksik olan 2 adet metal kulaklık parçasının bir an önce ücretsiz ve eksiksiz şekilde adresime gönderilmesi. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve artık oyalama olmadan net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Robo markasının kendi internet sitesinden 20 Mart 2026 tarihinde stok kodu rb00000079 olan ısıtmalı ayak ve bacak masaj aletini sipariş ettim. Sipariş kodum 273243, ödemeyi de kredi kartı ile yaklaşık 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, kargoya ilişkin...
Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’nden roboturkiye.com sitesi üzerinden 2 adet ayak masaj aleti satın aldım. Ürünlerden birini 23.01.2026 tarihinden sonraki 14 günlük yasal süre içinde verilen iade kodu ile geri gönderdim ve bu işlemden sonra para iadesini beklemeye başladım. Yaklaşık 1 ay so...
27 Ağustos tarihinde Robo firmasının kendi internet sitesinden sipariş numarası 163759 ile turbo01 model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutudan şarj aleti çıkmadı. Bu durumun ardından firmayla iki kez telefonla iletişime geçtim. Her iki görüşmede de eksik parçayı göndereceklerini söyledil...
Yorumlar