Kullanılmış Ve Arızalı Oto Yıkama Makinesi Gönderimi, Cevapsız Firma Ve İade Talebi
"Ürünü değiştirdiler"


"Ürünü değiştirdiler"


Robo Model Ultra 1 şarjlı araç yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım tarihten itibaren su atma başlı...ğını cihaza takmakta ciddi zorluk yaşıyorum, başlık ya çok zor takılıyor ya da hiç takılamıyor. Ayrıca cihazı yaklaşık 5 dakika kullandıktan sonra aşırı ısınıp su atmayı tamamen ke

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden satın aldığım “robo Turbo 1 Şarjlı 70 Bar Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulam...a Tabancası” ürünüm elime kırık çanta ve eksik parça ile ulaştı. Taşıma çantasının köşesi kırık durumda ve içinden iki adet olması gereken su filtresi hiç çıkmadı. Ürünü bir iki ha




"Geri dönüş oldu"
24.09.2026 tarihinde Robo Türkiye’den şarjlı basınçlı yıkama ürünü için 420...361 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.399 TL ödedim. Siparişten bir gün son
"Müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı ve eksik parçanın bugün kargoya verileceği söylendi, ilgileri için teşekkür ederim"


"Sorunum çözüldü diyebilirim. Her ne kadar yine PTT Kargo'yla gönderim sağlansa da ürün elime ulaştı. Özür mahiyetinde bir de masaj aleti gönderdiler. Onun için teşekkür ederim."

"Kargo git gel'lerden dolayı biraz geciksede sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum. Zaten markaya güvenerek almıştım. 👍"
"Robo yetkililerine ilgi alakaları için teşekkür ederim. Doğrudan ürün değişimine gidilerek mağduriyetim giderildi."
13 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10278395121 sipariş numarası v...e 9506555853 teslimat numarası ile Robo markalı şarjlı ve yüksek basınçlı o
"Buradan yazdığımdan itibaren ilgilenen müşteri temsilcisi derya hanıma teşekkür ederim ilgilendiği ve sorunu çözdüğü için."
"Robotürkiye müşteri ilişkileri temsilcisi Derya hanıma teşekkürlerimi sunuyorum."
Robotürkiye internet sitesinden Robo şarjlı basınçlı oto yıkama ürünü satın... aldım. Ürün 27 Ağustos’ta teslim edildiğinde, özensiz paketleme nedeniyle
Trendyol üzerinden Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi (robo şarjlı ve yüksek basınçlı oto yıkama ve... sulama tabancası) satın aldım. Ürün daha 2 yıl garantisi varken ve 1 sene bile olmadan, toplamda sadece 5–6 kez kullanmama rağmen arızalandı. Cihazı en son Eylül ayı başında kull
"Robo oto yıkama tabancası'nın batarya sorununu, gidererek garanti kapsamında batarya değiştirildi. Robot firmasına ve müşteri danışman ı Derya hanım'a ilgililerin olayı çok teşekkür erim"
28 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 9462749952 olan... Brand Robo t1 model şarjlı oto yıkama tabancasını satın aldım. Ürün Kartal
"Kısa sürede kabul ve iade işlemleri yapıldı Teşekkürler"
Robo marka Model t2 88v şarjlı oto yıkama makinesini kısa süre önce aldım. ...Ürünü ilk kullanımda sorun yokmuş gibi görünse de, ikinci yıkamada tam şarj
Robo Türkiye’den toplam üç ürün sipariş ettim, bunların ikisi doğru gelirke...n akülü şarjlı yıkama tabancası yerine 50 cm ledli tavan vantilatörü gönder
Robo markalı şarjlı araç yıkama makinesini geçen yıl haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü en fazla 4–5 d...efa kullanabildim, sonrasında aşırı ısınıp kendi kendine kapanmaya başladı. Ciddi bir ameliyat geçirdiğim için ürünü hemen gönderemedim, yaklaşık 2 ay önce servise gönderebildim.
Roboturkiye internet sitesinden Robo Turbo 1 Şarjlı 70 Bar Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası satın aldım. Ü...rün 21 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak elime ulaştığında daha önce kullanılmış olduğunu düşündüğüm bir ürünle karşılaştım. Tabancanın iç kısmı ıslaktı, bu nede

Robo firmasının internet sitesinden bir adet şarjlı çim biçme makinesi ve b...ir adet araba yıkama makinesi satın aldım. Çim biçme makinesinde bir sorun
"Markaya yetkililerine buradan teşekkürler ediyorum. Ürün iade kodu tarafıma ulaştı. İade sürecinin aynı hassasiyetle sonuçlanmasını bekliyorum. Saygılar."

Robo Türkiye’den 27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım şarjlı basınçlı yıkama makinesini yaklaşık 1 sene ...sorunsuz kullandım. Ürün kendi çantasında duruyordu, yaklaşık 15 gün önce tekrar kullanmak istediğimde şarjı olmasına rağmen açma düğmesine bastığımda hiçbir tepki vermedi ve çalış

"Nihayet bir ay gecikmeli de olsa 1499 TL iade yapıldı. Şikayet vara yazdıktan sonra ilk kez iletime geçmişlerdi. Neyse sonunda iademi bugün bir aylık bir gecikme ile de olsa yaptılar."


Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka basınçlı şarjlı yıkama tabancasını yaklaşık 8–9 kez kullandıktan sonra ürünü...n uç kısmından su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü ilk aldığımda böyle bir problem yokken, sonrasında uç kısımdan ciddi şekilde su kaçırdığı için verimli şekilde kullanamaz

22 Temmuz’da www.roboturkiye.com sitesi üzerinden Robe ev aletleri markasına ait şarjlı basınçlı yıkama tabancası satın ...aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, 24 Temmuz’da iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.599 TL’nin hesabıma iade edileceği söylendi. Geçen hafta firmayı aradığımda ürünü kontrol ettikl
Robo Türkiye’den roba şarjlı basınçlı yıkama tabancası satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 27.06.2026 tarihinde Aras ...Kargo ile 6063740364237 takip numarasıyla firma adresine geri gönderdim ve özellikle ücret iadesi değil, sıfır ürünle değişim talep ettiğimi belirttim. Sipariş numaram 332851’dir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100