Sipariş Verdiğim Ürün Teslim Edilmedi, İletişime Ulaşılamıyor

03.12.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” siparişi verdim. Sipariş numaram 201390 ve ürünün bede...

03.12.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” siparişi verdim. Sipariş numaram 201390 ve ürünün bede...
Roboyurkiye.com üzerinden Robo ovmalı masaj aleti siparişi verdim ve ürünü 04.12.2025 tarihinde teslim aldım. Kargoyu açtığımda ürünün açma kapama mekanizmasının ve elektronik bağlantılarının kopuk olduğunu, cihazın hiç çalışmadığını ve şarja da takınca tepki vermediğini gördüm. Ürünün daha önce kul...

Robotürkiye firmasından aldığım ovmalı ısıtmalı masaj aleti kutusunda olmayarak ve basit bir kutuda, poşetsiz açık halde ve kullanım kılavuzu olmadan geldi. Firmayı defalarca aramama rağmen iade kodu paylaşmadılar ve geri dönmediler. Firmadan acil dönüş ve ürün değişimi talep ediyorum.

Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık iki ay önce boyun için ovmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra şarj giriş...


09 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye’den K**** Y**** adına 178972 numaralı siparişle 1.089₺ tutarında Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti satın aldım. Ürün, koruyuculu kargo kutusu yerine sadece kendi kutusuna konularak gönderildi. Kargoyu açtığımda masaj başlıklarından birinin kırık olduğunu gördüm. ...

08.11.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 188924 numaralı sipariş ile ovmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve kontrol ettiğimde şarj yuvasının olmadığını, şarj yuvasının yerinin deriyle kaplanmış olduğunu fark ettim. Ancak kutudan şarj kablosu çıkmasına rağmen, üründe...

31 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Robo Türkiye Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti, elime ulaştığı anda arızalı çıktı ve ısınma sorunu yaşadım. Cihazı farklı prizlerde ve şarj ederek denememe rağmen sorun çözülmedi. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmey...

Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden "Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti" satın aldım. Ürün elime ulaştığında, plastik ve lastik kısımlarında belirgin aşınmalar olduğunu fark ettim. Ürünün daha önce kullanılmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Ayrıca, defalarca talep etmeme rağmen faturam taraf...

5 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 177364 sipariş numarası ile “robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” satın aldım. Ürün 7 Ekim 2025’te teslim edildi. Kutuyu açtığımda cihaz çalışmıyordu. Şarjı yoktur diye düşünerek şarja takmak istedim fakat şarj yeri arızalıydı. Hem...

24 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden boyun omuz ovmalı masaj aleti sipariş ettim (Sipariş No: 184713). Ürün elime ulaştıktan sonra ...

20 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet mağazasından “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk şarj işlemini gerçekleştiremedim; çünkü şarj girişi sabit değil ve yuvası bozuk durumda. Ürünü iade etmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak...
2 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 176628 numaralı sipariş ile Robo şarjlı, ovmalı, ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürün 4 Ekim’de teslim edildi ancak kutunun içinden şarj aleti çıkmadı. Bunun üzerine 8 Ekim’de ürünü iade ettim ve 9 Ekim’de iade ürünün teslim alındığı bilgisini...

27.08.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden aldığım Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aletinin ovma başlığı, ürünü ilk aldığım andan itibaren çalışmıyordu. Sipariş numaram: 164688. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgili olarak Robo Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşam...

5 Ekim 2025 tarihinde Robo'nun kendi internet sitesinden 177370 numaralı siparişimle Robo Ovmalı Masaj Aleti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 1.089 TL olarak gerçekleştirdim. 9 Ekim'de ürün tarafıma ulaştı ancak cihaz kırık çıktı. Hemen değişim talebinde bulundum ve ürünü kargoya vererek firma...

8 Eylül'de Robo Türkiye'den Robo marka şarjlı ovmalı masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışmayan, bozuk bir şekildeydi. Bunun üzerine i...

18 Eylül 2025 tarihinde Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden sipariş numarası 172204 ile şarjlı ovmalı masaj aleti satın aldım. Ürün 19 Eylül'de...

14.10.2025 tarihinde roboturkiye.com üzerinden aldığım Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti, teslim aldığım gün kutusu kullanıma bağlı tahrip olmuş ve yırtık şekilde elime ulaştı. Ürünün daha önce iade veya değişim görmüş olabileceğinden şüpheleniyorum. Talimatlarda belirtildiği şekilde 3 saniye ...

Robo Türkiye'nin kendi web sitesinden 1089 TL ödeyerek satın aldığım "Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti"ni iade etmek istiyorum. 8 Ekim 2025 tar...

Trendyol'dan Robo Türkiye adlı bir sayfadan şarjlı, ovmalı, ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şarjını doldurdum. İlk kullanımda sinirlerime dokunduğunu, hassasiyet yaptığını ve sinirlerimi harap ettiğini fark ettim. Sayfaya ürün iadesi için başvurdum, ancak iadem reddedil...