Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sipariş Verdiğim Ürün Teslim Edilmedi, İletişime Ulaşılamıyor

3.040

03.12.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” siparişi verdim. Sipariş numaram 201390 ve ürünün bedelini 1.192 TL olarak kredi kartı ile ödedim. Aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Site üzerinde yer alan iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi ve geri dönüş de yapılmadı. Ücretini ödediğim halde ne ürünümü gönderiyorlar ne de ulaşılabilir, açıklayıcı bir muhatap bulabiliyorum.

Ödediğim ücretin iadesini ya da siparişini verdiğim ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

1 Destek
12 Aralık 2025 10:20 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Mağduriyet

2.947

"Teşekkürler..."

İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Mağduriyet
İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Mağduriyet
İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Mağduriyet
2 Destek1 Yorum

Ürün İadesi Sonrası Ücretim Ödenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

2.325

"Sorunum çözüldü, teşekkürler ederim."

1 Destek

Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Para İadesi Yapılmadı

3.689

17 Ağustos’ta Robo Türkiye’nin resmi sitesinden “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” siparişi verdim. Ürün 18 Ağust...

Robo Masaj Aleti Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

2.615

20 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet mağazasından “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Ürü...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Ücret İademin Yapılmaması

Robo Ücretİademin Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Alperen
Robo Islak Kuru Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ece

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru