Güneş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Mağduriyet
Güneş
04 Aralık 2025 11:00
2.881"Teşekkürler..."
2 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ülkü sonuçtan memnun
Çözüldü
Sipariş Verdiğim Ürün Teslim Edilmedi, İletişime Ulaşılamıyor
Ülkü
11 Aralık 2025 21:03
3.02003.12.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” siparişi verdim. Sipariş numaram 201390 ve ürünün bedelini 1.192 TL olarak kredi kartı ile ödedim. Aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Site üzerinde yer alan iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi ve geri dönüş de yapılmadı. Ücretini ödediğim halde ne ürünümü gönderiyorlar ne de ulaşılabilir, açıklayıcı bir muhatap bulabiliyorum.
Ödediğim ücretin iadesini ya da siparişini verdiğim ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
siparis-verdigim-urun-teslim-edilmedi-iletisime-ulasilamiyor-1.jpg
12 Aralık 2025 10:20 (Şikayetten 13 saat sonra)
Benzer Şikayetler
İbrahim sonucu yetersiz buldu
Ürün İadesi Sonrası Ücretim Ödenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
İbrahim
27 Ekim 2025 17:09
2.268 1 Destek
Sabriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hasarlı Ve Eksik Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet
Sabriye
15 Kasım 2025 21:10
2.100"Ücret iadem yapıldı"
Büşra sonuçtan hiç memnun değil
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Para İadesi Yapılmadı
Büşra
26 Ağustos 2025 10:47
3.42417 Ağustos’ta Robo Türkiye’nin resmi sitesinden “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” siparişi verdim. Ürün 18 Ağustos’ta elime ulaştı ancak kullanılmış ve şarj yeri kopuk şekilde geldi. 19 Ağustos’ta ürünü Aras Kargo ile iade ettim ve kargonun teslim edildiğini takip numarası üzerinden görüntül...
Osman sonuçtan hiç memnun değil
Robo Masaj Aleti Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Osman
29 Ekim 2025 12:34
2.61520 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet mağazasından “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk şarj işlemini gerçekleştiremedim; çünkü şarj girişi sabit değil ve yuvası bozuk durumda. Ürünü iade etmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak...
1 Destek
Yorumlar