to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcileriniz yetkin olmasa da, uzun süre sorunun çözümünü sürüncemede bıraksa da, şikayet var platformuna yazmamdan sonra arayan yetkili, sorunu aynı gün çözerek yeni ürünü kargoya verdi. O yetkiliye teşekkür ediyor, müşteri hizmetlerinde yetkin kişileri istihdam etmenizi öneriyorum."
Robo Türkiye’den Ekim 2025’te satın aldığım Robo ovmalı masaj aleti kısa süre içinde çalışmamaya başladı. Cihaz arızalanınca 18 Aralık’ta firmaya gönderdim ancak aradan neredeyse 5 ay geçmesine rağmen ne ürün geri gönderildi ne de iade ya da değişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Ürü...
Robo markasının internet sitesinden 9 Nisan’da “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra masaj kısmının arızalı ...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
"Merhaba, öncelikle Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. İyi ki bu site var. Dolayısıyla bu siteye yaptığım başvuru sonucu, talebime daha kısa sürede cevap verildi. Ayrıca şikayetimle ilgilenen robo firma temsilcisine de ayrıca teşekkür ederim. Bana dediği gibi aynı gün olmasa da ertesi gün ücret iadem yapıldı. İlgisine teşekkür ederim. Ancak belirtmek isterim ki; bu firma özelinde değil de diğer tüm firmalar içinde aynı olmak üzere " neden biz Şikayetvar" sitesine başvurunca bizimle ilgileniliyor buna anlam veremiyorum. Tüm firmaların bu konuyu dikkate almaları önem arzeder."
16 Mart 2026 tarihinde robo TÜRKİYE’nin kendi internet sitesinden, üye olmadan kredi kartı ile “omuzdan takmalı ovmalı masaj aleti” satın aldım. Sipar...
Roboturkiye.com üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” siparişi verdim. 282138 numaralı siparişim 1 Nisan’da elime ulaştı ancak kutudan yanlış ürün çıktı. Bunun üzerine firmayı aradığımda ürünü iade etmem ve sitedeki iade formunu doldurmam söylendi. İlgili formu ...
Roboturkiye.com internet sitesinden #277323 numaralı siparişimle aldığım “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” isimli ürün 27.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün ilk günden itibaren kusurlu çıktı, ne şarj alıyor ne de çalışıyor. Teslimatın ertesi günü web sitelerindeki iade formunu doldurarak...
25 Mart tarihinde Robo Türkiye üzerinden ovmalı masaj aleti siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve 6 gündür kargom ortada yok. Sistemde yer alan kargo takip bölümüne girdiğimde ise “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum. Sipariş numaram 277015 olmasına rağmen ne ...
Robo Türkiye’den 7 Mart tarihinde İstanbul’dan verdiğim siparişte robo 8 Başlıklı Şarjlı Isıtmalı Masaj Aleti rb00000134-2 ürününü satın aldım ancak tarafıma yanlış olarak robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti gönderildi. Bunun üzerine ürünü 14 Mart tarihinde değişim için geri gönderdim fakat firm...
Robo Türkiye’den Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti satın aldım, ürün elime geçtiğinde tek kolu kırık çıktı. Bunun üzerine ürünü 25.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6040750911781 takip numarası üzerinden iade olarak gönderdim. Sipariş numaram 249664’tür. Ürünü iade edeli iki haftayı geçtiği ha...
Trendyol üzerinden, satıcısı Robo Türkiye olan “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” ni 3 Mart tarihinde sipariş numarası 11011153594 ile sipariş ettim ve ürün 5 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü hiç kullanmamama rağmen performansını yeterli bulmadığım için 10 Mart tarihinde iade talebi oluş...
25 Şubat 2026 da Ah 674826 irsaliye numaralı ve takip numaralı 604067482 Ovmali masaj aletini iade yaptım 26 Şubat A**** Y******* kargo personeli tarafından ürün arnavutkoydeki adresinize teslim edilmiştir. 6 gün geçmesine rağmen Bana hiçbir şekilde bilgi mesajı ve ürün iadesi ile ilgili para iades...
10 Ocak tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden üye olmadan alışveriş yaparak 223544 sipariş numarası ile şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve 17 Ocak’ta kargo ile kendilerine gönderdim. Kargonun ulaşmasının ardından iademin onayla...
Robo Türkiye adlı firmadan 23.01.2026 tarihinde 231112 sipariş numarası ile ovmalı boyun masaj aleti satın aldım. Ürün şarjlı olmasına rağmen şarj soketi yerinde hiç soket bulunmadığı için ürünü kullanamadım ve hatalı, hasarlı olduğu için iade etmeye karar verdim. Ürünü kargo ile 27 Ocak’ta firmaya...
Roboturkiye.com üzerinden “şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Sipariş numaram 252453 olan ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürün kırık çıktığı için firmayla iletişime geçmek istedim fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, bu nedenle mu...
Robo’nun resmi internet sitesinden “omuz ovmalı masaj aleti” satın aldım. Ürünü ilk denediğimde yaklaşık 40 saniye çalıştıktan sonra şarjı bitti ve daha sonra kendi kablosuyla şarja taktığım halde hiçbir şekilde şarj olmadı. Cihaz hiç kullanılamaz durumda olduğu için ürünü iade ettim. İade sürecind...
26 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden “Robo Şarjlı Isıtmalı Ovmalı Masaj Aleti” satın aldım. Ürün elime geçtiğinde şarj olmadığı için çalışmadığını fark ettim, hiçbir şekilde kullanamadım. Hemen firmaya ulaşmaya çalıştım, oldukça zor da olsa yetkili birine ulaştım. Durum...
RoboTürkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde 232782 sipariş numarası ile “robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” ve “robo 9 Özellikli Şarjlı Cilt Germe Ve Gençleştirme Makinesi” ürünlerini satın aldım. Masaj aleti, ilanında belirtildiği gibi yeterli sıcaklıkta ısı vermedi...
23.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi sitesi roboturkiye.com üzerinden ovmalı masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra şarj olmadı v...
Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti aldım. Lakin ürün hem deforme hem de ergonomik olmadığı için iade etmek istedim. Ne siteden ne verilen mail veya telefondan dönüş olmayıp resmen yasal iade süresini doldurmaya çalışıyorlar.
Robo Türkiye’den 25 Aralık’ta ovmalı ısıtmalı masaj aleti satın aldım, üründen memnun kalmadığım için kullanamadan iade etmeye karar verdim. Ürünü 3 Ocak’ta kargo ile geri gönderdim ve 5 Ocak’ta firmaya teslim edildiği kargo bilgileri üzerinden görünüyor. Kargo takip numaram 6031194119895’tir. Ürün...
Robo Türkiye’den internet üzerinden satın aldığım ovmalı masaj aleti, aldığım ilk günden beri şarj olmuyor ve ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünün sipariş numarası 223190’dır. Kullanamadığım bu ürün için artık zaman kaybetmeden çözüm üretilmesini istiyorum. Ürünün iadesi için tarafıma bir ia...
Robo Türkiye’den 183087 numaralı siparişimi 20 Ekim tarihinde vererek Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazın power tuşu hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. İlk aldığımda sorunsuz çalışan ürün, kısa süre içinde tamamen tepki vermeme...
Robo Türkiye’den 4 Ocak tarihinde “robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” siparişi verdim. Teslim tarihi sistemde 7 Ocak olarak görünmesine rağmen ürünüm hiç elime ulaşmadı. Adresim Denizli Merkez olmasına rağmen kargo firması, “ulaşım alanı dışında” notu düşerek kargoyu teslim etmeden iade olarak...
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.