to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet sonrası sürecin hızlı olması ve sorunun çözülmesi için teşekkür ederim. Şu an çalışan yeni bir masaj gönderildi."
Robo Türkiye’den Nisan ayında 999 TL ödeyerek peşin olarak Robo Şarjlı Ovma...lı Isıtmalı Masaj Aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmıyord
Robo Türkiye A.Ş. yetkili firması üzerinden 06.09.2026 tarihinde 407728 numaralı sipariş ile robo şarjlı ovmalı ısıtmalı... masaj aleti satın aldım. Ürün sistemde tarafıma teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Firmanın çalıştığı kargo şirketinin adı hiçbir yerde belirt
Robo Türkiye’den ovmalı masaj aleti sipariş ettim ancak ürün elime ulaştığı...nda kutusu yırtık ve açılmış durumdaydı, ayrıca ürünün daha önce kullanılmı
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” ürününü satın aldım. Kısa süre s...onra ürünün şarj soketi arızalandı ve Mayıs ayında yetkili servise/firmaya başvurduğumda, arızanın garanti kapsamına alınmayacağı söylenerek talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüke
Robo’dan ovmalı sırt masaj aleti ve kafa masaj aleti satın aldım. Ürünleri açıp kontrol ettikten sonra memnun kalmadığım... için yaklaşık 2 saat içinde iade talebi oluşturdum. İade talebimi 20 Temmuz 2026 tarihinde başlattım, 22 Temmuz’da ürünlerimin kargo takibinde firmaya ulaştığı görünüyor ve yaklaş
"Merhaba, ürünün iadesini 12.08 tarihinde kargo ile yaptım, bugün (27.08) tarihinde bedel iadesinin yapıldığı mesajı geldi. Gecikmeli de olsa konuyu çözdüler, umarım bundan sonra alışveriş yaparım."
"Para iadesi yaptılar"
10 Temmuz 2026 tarihinde robo isimli internet alışveriş sitesinden 361383 numaralı siparişimle robo Şarjlı Ovmalı Isıtma...lı Masaj Aleti ve robo Şarjlı Çift Hazneli Akar Mite Süpürgesi – 16000 Pa ürünlerini satın aldım. 11 Temmuz 2026 tarihinde kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda herhangi bir fat
31 Mayıs’ta Robo firmasından biri ovmalı masaj aleti, diğeri oto yıkama cih...azı Ultra olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Her iki ürün de kusurlu çı
Robo firmasının internet sitesinden “robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” satın aldım. Üründen memnun kalmadığım içi...n 6 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum. Tarafıma gönderilen e‑postada 2 iş günü içerisinde kargo iade kodunun iletileceği yazmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın he
9 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye hesabından “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Ürün elime geçtiği...nde hem yırtık hem de bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim ve değişim formu doldurdum. Uzun süre firma telefonların
Trendyol üzerinden “Robo şarjlı ovmalı masaj aleti” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sadece iki gün sonra, bozuk olduğ...u için iade talebiyle geri gönderdim. Buna rağmen ürün 25 günlük inceleme sürecine alındı ve tarafıma elektronik ürünlerin iadesinin mümkün olmadığı, kutu açıldığı anda sadece gara
"Müşteri temsilcileriniz yetkin olmasa da, uzun süre sorunun çözümünü sürüncemede bıraksa da, şikayet var platformuna yazmamdan sonra arayan yetkili, sorunu aynı gün çözerek yeni ürünü kargoya verdi. O yetkiliye teşekkür ediyor, müşteri hizmetlerinde yetkin kişileri istihdam etmenizi öneriyorum."
Robo Türkiye’den Ekim 2025’te satın aldığım Robo ovmalı masaj aleti kısa süre içinde çalışmamaya başladı. Cihaz arızalan...ınca 18 Aralık’ta firmaya gönderdim ancak aradan neredeyse 5 ay geçmesine rağmen ne ürün geri gönderildi ne de iade ya da değişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Ürü
Robo markasının internet sitesinden 9 Nisan’da “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı... Masaj Aleti” satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra masaj kısmının arızalı
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Mas...aj Aleti” adlı ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim ancak ar
"Merhaba, öncelikle Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. İyi ki bu site var. Dolayısıyla bu siteye yaptığım başvuru sonucu, talebime daha kısa sürede cevap verildi. Ayrıca şikayetimle ilgilenen robo firma temsilcisine de ayrıca teşekkür ederim. Bana dediği gibi aynı gün olmasa da ertesi gün ücret iadem yapıldı. İlgisine teşekkür ederim. Ancak belirtmek isterim ki; bu firma özelinde değil de diğer tüm firmalar içinde aynı olmak üzere " neden biz Şikayetvar" sitesine başvurunca bizimle ilgileniliyor buna anlam veremiyorum. Tüm firmaların bu konuyu dikkate almaları önem arzeder."
16 Mart 2026 tarihinde robo TÜRKİYE’nin kendi internet sitesinden, üye olma...dan kredi kartı ile “omuzdan takmalı ovmalı masaj aleti” satın aldım. Sipar
Roboturkiye.com üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” siparişi verdim. 282138 numar...alı siparişim 1 Nisan’da elime ulaştı ancak kutudan yanlış ürün çıktı. Bunun üzerine firmayı aradığımda ürünü iade etmem ve sitedeki iade formunu doldurmam söylendi. İlgili formu
Roboturkiye.com internet sitesinden #277323 numaralı siparişimle aldığım “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” isiml...i ürün 27.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün ilk günden itibaren kusurlu çıktı, ne şarj alıyor ne de çalışıyor. Teslimatın ertesi günü web sitelerindeki iade formunu doldurarak
25 Mart tarihinde Robo Türkiye üzerinden ovmalı masaj aleti siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala ...elime ulaşmadı ve 6 gündür kargom ortada yok. Sistemde yer alan kargo takip bölümüne girdiğimde ise “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum. Sipariş numaram 277015 olmasına rağmen ne
Robo Türkiye’den 7 Mart tarihinde İstanbul’dan verdiğim siparişte robo 8 Başlıklı Şarjlı Isıtmalı Masaj Aleti rb00000134...-2 ürününü satın aldım ancak tarafıma yanlış olarak robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti gönderildi. Bunun üzerine ürünü 14 Mart tarihinde değişim için geri gönderdim fakat firm
Robo Türkiye’den Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti satın aldım, ürün elime geçtiğinde tek kolu kırık çıktı. Bunun ...üzerine ürünü 25.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6040750911781 takip numarası üzerinden iade olarak gönderdim. Sipariş numaram 249664’tür. Ürünü iade edeli iki haftayı geçtiği ha
Trendyol üzerinden, satıcısı Robo Türkiye olan “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” ni 3 Mart tarihinde sipariş num...arası 11011153594 ile sipariş ettim ve ürün 5 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü hiç kullanmamama rağmen performansını yeterli bulmadığım için 10 Mart tarihinde iade talebi oluş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
