Çalışmayan Masaj Aletine İade Kodu Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Robotürkiye internet sitesinden 29 Aralık 2025 tarihinde ovmalı, ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde masaj aletinin hiç çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine site üzerinden iade formu doldurdum ve cep telefonuma kargo iade kodu gönderileceği bilgisi verildi.
Bugün sabahtan beri bekliyorum ancak kayıtlı cep telefonuma herhangi bir kargo iade kodu gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonları açılmıyor ve bana herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte mağdur ediliyorum.
Çalışmayan ürünün iadesi için tarafıma acilen kargo iade kodunun gönderilmesini veya sipariş numaram 216252 olan alışverişe ait ödemenin koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sipariş Verdiğim Ürün Teslim Edilmedi, İletişime Ulaşılamıyor

03.12.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” siparişi verdim. Sipariş numaram 201390 ve ürünün bede...
Robo Masaj Aleti Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

20 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet mağazasından “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk şarj işlemini gerçekleştiremedim; çünkü şarj girişi sabit değil ve yuvası bozuk durumda. Ürünü iade etmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak...














Yorumlar