Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Robo
  • Robo Türkiye'ye İade Talebinde 14 Gün Sözünün Gecikmesi
ID:34672056

Robo Türkiye'ye İade Talebinde 14 Gün Sözünün Gecikmesi

Robo Türkiye'ye İade Talebinde 14 Gün Sözünün Gecikmesi
Robo Türkiye'ye İade Talebinde 14 Gün Sözünün Gecikmesi
Robo Türkiye'ye İade Talebinde 14 Gün Sözünün Gecikmesi
profile
Münire
Robo
26 Aralık 2025 15:01
1.607

Robo Türkiye’den ovmalı masaj aleti satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade ettim. Ürünü 7 Aralık’ta iade etmeme rağmen 14 iş günü içinde yapılacağı söylenen para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Ürünü 1080 TL ödeyerek almıştım ve bu tutarın iadesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Firma telefonlara çoğu zaman cevap vermediği için farklı numaralardan aramak zorunda kaldım. Telefona çıkan bir bayan her seferinde iademin yapılacağını söylüyor fakat aradan neredeyse bir ay geçmesine ve defalarca aramama rağmen herhangi bir ödeme yapılmıyor. Sürekli oyalandığımı ve verilen sözlerin tutulmadığını düşünüyorum.

Robo Türkiye’nin 7 Aralık’ta iade ettiğim ovmalı masaj aletinin 1080 TL’lik ücretini daha fazla gecikmeden, bir an önce tarafıma iade etmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Sevgi
profile
1 Destek
Robo Logo
Robo
27 Aralık 2025 10:41 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Ürün Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Havva
Robo
22 Aralık 2025 22:57
1.777

Robotürkiye internet sitesinden 15 Aralık’ta “robotürkiye ovmalı masaj aleti” satın aldım. Ürün 19 Aralık’ta elime ulaştı ancak masaj aletini şarja ta...

arizali-urun-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-3.jpg
arizali-urun-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg

Ürün Arızalı, İade Ve İletişim Sorunları Yaşanıyor

profile
Akif
Robo
15 Eylül 2025 13:19
511

Robo Türkiye'den 17 Ağustos'ta ovmalı masaj aletini sipariş verdim. Elime ulaştığında bir ovma yapan kısmı çalışmıyordu. Değişim talebi oluşturup ürünü iade ettim; ne para iadesi yapıldı ne de ürün değişimi gerçekleşti, 1 ay oldu. Neredeyse iletişim bile kuramıyorum; mail atıyorum, dönüş yok, arıyor...

urun-arizali-iade-ve-iletisim-sorunlari-yasaniyor-1.jpg
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Oyalama: Ödediğim Tutar Hâlâ Geri Yatmadı

profile
İzzet
Robo
18 Aralık 2025 12:08
1.351

Robo Türkiye’den ovmalı masaj aleti satın aldım ancak ürün kusurlu geldiği için iade sürecini başlattım. 08.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile ürünü iade ettim ve ertesi gün ürünün kendilerine ulaştığı bilgisine sahip oldum. Yaklaşık 1.081 TL civarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım. Müşteri hizmetl...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Robo iade Robo ovmalı masaj aleti Robo telefon
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru