Robo Türkiye'ye İade Talebinde 14 Gün Sözünün Gecikmesi




Robo Türkiye’den ovmalı masaj aleti satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade ettim. Ürünü 7 Aralık’ta iade etmeme rağmen 14 iş günü içinde yapılacağı söylenen para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Ürünü 1080 TL ödeyerek almıştım ve bu tutarın iadesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Firma telefonlara çoğu zaman cevap vermediği için farklı numaralardan aramak zorunda kaldım. Telefona çıkan bir bayan her seferinde iademin yapılacağını söylüyor fakat aradan neredeyse bir ay geçmesine ve defalarca aramama rağmen herhangi bir ödeme yapılmıyor. Sürekli oyalandığımı ve verilen sözlerin tutulmadığını düşünüyorum.
Robo Türkiye’nin 7 Aralık’ta iade ettiğim ovmalı masaj aletinin 1080 TL’lik ücretini daha fazla gecikmeden, bir an önce tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:














