Şengül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Robo Türkiye Siparişimde Kusurlu Ürün Ve İade Kodu Sorunu Yaşadım
Şengül
06 Kasım 2025 09:53
1.703"❣️. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Pevrül sonuçtan hiç memnun değil
Arızalı Masaj Aleti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Pevrül
07 Kasım 2025 17:34
2.01531 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Robo Türkiye Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti, elime ulaştığı anda arızalı çıktı ve ısınma sorunu yaşadım. Cihazı farklı prizlerde ve şarj ederek denememe rağmen sorun çözülmedi.
Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, geri dönüş yapılacağı söyleniyor fakat tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ürünün iadesi için form oluşturup ürünü Aras Kargo ile "dcsr192634097 b305" barkod numarasıyla gönderdim. Ancak ne ücret iadesi yapıldı ne de yeni bir ürün gönderildi.
Ürünün ödemesini kredi kartı ile 1089 TL olarak gerçekleştirdim. Ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
08 Kasım 2025 11:10 (Şikayetten 17 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Osman sonuçtan hiç memnun değil
Robo Masaj Aleti Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Osman
29 Ekim 2025 12:34
2.61520 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet mağazasından “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk şarj işlemini gerçekleştiremedim; çünkü şarj girişi sabit değil ve yuvası bozuk durumda. Ürünü iade etmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak...
1 Destek
Aldığım Masaj Aleti Arızalı Çıktı İade İşlemi Yapılamıyor
Abdullah
14 Ekim 2025 20:51
1.75114.10.2025 tarihinde roboturkiye.com üzerinden aldığım Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti, teslim aldığım gün kutusu kullanıma bağlı tahrip olmuş ve yırtık şekilde elime ulaştı. Ürünün daha önce iade veya değişim görmüş olabileceğinden şüpheleniyorum. Talimatlarda belirtildiği şekilde 3 saniye ...
İbrahim sonucu yetersiz buldu
Ürün İadesi Sonrası Ücretim Ödenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
İbrahim
27 Ekim 2025 17:09
2.268 1 Destek
Mustafa sonuçtan memnun değil
Masaj Aleti Kısa Sürede Bozuldu, Firma İlgisiz Kaldı
Mustafa
03 Temmuz 2025 19:41
3.231Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti 11 Haziran 2025 tarihinde 133541 sipariş no olarak aldığımız Bu mesaj aleti 15 gün içerisinde şarj almamaya başladı. Anlaşmalı kargo ile firmaya gönderdik ve ellerine ulaştığı yönünde haberini de teyit ettik. Ancak ne müşteri hizmetleri bize cevap veriyor ve d...
masaj-aleti-kisa-surede-bozuldu-firma-ilgisiz-kaldi-5.jpg
Yorumlar