Robo müşteri hizmetleri numarası
92 şikayet
Bozuk Ürün Ve 20 Gün Süren Geri Dönüşsüz Bekleyiş
05.06.2026 tarihinde robo Türkiye internet sitesinden “robo Turbo 1 Şarjlı ...70 Bar Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası” adlı ürünü 1.349 TL

Söz Verilen Para İadesi Gerçekleşmedi Ve Yeni Ürün Hatalı
Robo Türkiye’den yaklaşık 1,5–2 yıl önce aldığımız robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge arızalandığı için bu yıl ...14 Nisan’da, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü tamir için Aras Kargo ile servise gönderdim. Kargomun takip numarası 6415473304074, gönderi Gökçe Y**** adına yapılmıştır.
Robo Bozuk Ürün Gönderimi
Robo Müşteri Hizmetleri Bağlantı Sorunu Ve Çadır Değişim Talebi
"Çadırım değişmedi ama, ilgi ve alakanız için teşekkür ediyorum kolay gelsin iyi çalışmalar"
Robo’nun 0850 443 42 42 numaralı müşteri hizmetlerine 2–3 gündür tekrar tek...rar ulaşmaya çalışıyorum. Sıra numaram 6, 5, 4 gibi rakamlara kadar düştüğü
Buz Düşmeyen Buz Yapma Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Robo markasının büyük boy buz yapma makinesini bayramdan önce firmanın kendi orijinal internet sitesinden satın aldım, T...ekirdağ Çorlu’da kullanıyorum. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren buz sadece öndeki çubuklardan hazneye düşüyor, arka taraftaki çubuklarda oluşan buzlar hazneye düşme

Kayıp Kargo Ve İade Kodunun Gönderilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
11 Mayıs tarihinde Robo Türkiye üzerinden #313206 sipariş numarası ile 3 adet ürün satın aldım. Siparişimde yer alan ürü...nlerden 2 tanesi tarafıma teslim edildi ancak 1 ürünün kargo sürecinde kaybolduğu bilgisi verildi. Bunun yanı sıra, teslim aldığım ürünlerden birini beklentilerimi karşılamadığı i
Robo Türkiye'den Gelen Hasarlı Ve Eksik Ürün, Değişim Sözleri Boşta Kaldı
"Müşteri temsilcileriniz yetkin olmasa da, uzun süre sorunun çözümünü sürüncemede bıraksa da, şikayet var platformuna yazmamdan sonra arayan yetkili, sorunu aynı gün çözerek yeni ürünü kargoya verdi. O yetkiliye teşekkür ediyor, müşteri hizmetlerinde yetkin kişileri istihdam etmenizi öneriyorum."



İki Kez Yanlış Ürün Gönderildi, Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi
21.04.2026 tarihinde Robo markasından şarjlı boya tabancası sipariş ettim. Sipariş numaram 298217. Ancak tarafıma yanlış... ürün gönderildi, bunun üzerine ürünü iade ettim ve paketin içine de durumu ayrıntılı şekilde anlatan yarım sayfa a4 boyutunda bir iade notu koydum. Tüm bunlara rağmen aynı yanlış

Robo’dan İade Gelmediği İçin Mağduriyet
7 Nisan 2026 tarihinde Robo firmasının kendi internet sitesi üzerinden 1.849 TL ödeyerek buharlı temizlik makinesi satın... aldım. Sipariş numaram 287753. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra stokta olmadığı, bu nedenle para iademin yapılacağına dair mesaj gönderildi. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 1
Açılmayan Oyun Konsolu İçin Cevap Verilmeyen Müşteri Hizmetleri Ve Tam İade Talebi
Pratik Çarşı isimli firmadan Facebook üzerinden kapıda ödeme yöntemiyle Robo marka bir oyun konsolu satın aldım. Ürün ya...klaşık 15 gün önce elime ulaştı ve 4000 TL ödeme yaptım. Konsolu teslim aldıktan sonra denediğimde cihaz hiçbir şekilde açılmadı ve çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine firma ile F
Yedek Batarya Sözü Çelişkisi Ve Sipariş İptali Talebi
04.04.2026 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden 88 V bataryalı, yedek başlık ve bıçak hediyeli çim biçme m...akinesi siparişi vermek için 0850 443 42 42 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özellikle yedek batarya konusunu sordum ve siparişi verirken açıklama kısmına “1 adet ye
Garanti Kapsamındaki Klima Arızası Ve Cevapsız Servis Talebi
Robo marka hf-01 model klima cihazını 27.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan ...sonra klima arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen firmadan hiçbir şekilde servis hizmeti alamıyorum. Servis imkanı olup olmadığını sormak ve
Robo Türkiye'den Açık Kutu Kullanılmış Hiking Şarjlı Süpürge İçin İade Ve Değişim Talebi
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Hiking şarjlı süpürge siparişi verdim. 24 Mart’ta sipariş ettiğim ürün ...26 Mart’ta elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda ürünün açık kutu ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Cihazın içinde toz ve kıllar vardı, üzerinde darbe izleri mevcuttu. B



Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün İçin İade Kodu Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Olayı
Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’nden, roboturkiye.com sitesi üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde robo Dijital Akıll...ı Eviye Seti rb00000161 ürününü sipariş numarası 270968 ve fatura numarası ear2026000095344 ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda, ürünün bariz şekilde kullanılm
Arızalı Dijital Şofben, İade Ve Fatura Sürecinde Cevapsızlık
Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden 20 Şubat tarihinde akıllı dijital şofben satın aldım. Ürün toplamda sadece üç kez ...kullanılabildi ve şu anda tamamen çalışmıyor. Alırken yorumlarda benzer şikayetleri görmüştüm ancak bana denk gelmez diye düşündüm, maalesef aynı sorunla karşılaştım. Ürün arızala
Kullanılmış Arızalı Şofben Gönderildi, İade Sürecinde Cevapsızlık
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden siyah renk Robo elektrikli dijital şofben satın aldım, kargoyu 23 Mart’ta tes...lim aldım. Kargoyu açtığımda ürünün kesinlikle sıfır olmadığını, daha önce iade edilmiş bir ürün gönderildiğini gördüm. Havalı poşetleri ve kablo uçları açıktı, orijinal sıfır ürün


Kargoya Çıkmayan Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
20 Mart 2026 Cuma günü Robo Türkiye internet sitesinden 273163 kodlu ayak masaj aleti siparişi verdim. Ödemeyi site üzer...inden online olarak 1.980 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişime ilişkin 53 p1773996776214643766882244493 numaralı referans verildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünle ilg
Kırık Gelen Ürün İçin İade Sürecinin Başlatılamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Robo Türkiye’den satın aldığım “Robo Şarjlı Basınçlı Yıkama Tabancası” 18 Mart tarihinde elime geçtiğinde, ürünün kasası... kırık haldeydi. Ürünü teslim aldığım anda bu durumu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturmak için sitedeki formu doldurdum. İade başvurusu sonrasında tarafıma SMS ile bir kod g

Kullanılmış Ve Bozuk Su Isıtıcısı Teslim Alındı, İade Ve Değişim Talebi



Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci Şikayet
Robo Türkiye'den 06/03/2026 da ahtapot masaj aleti+pinpong+ 4ü 1 A*** lastik şişirici aldım. Bana alakasız digital sıcak... su musluğu yolladılar. Bayağı uğraştan sonra müşteri hizmetlerine ulaştım. Yanlış ürün geldi diye aradım. Arkadaşlar hata yapmışlar. İade kodu gönderelim ürünü gönderin dediler. Ü
Kusurlu Robo Pompası, İade Sürecinde İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 15 Şubat 2026 tarihinde sipariş vererek 246238 numaralı siparişle 3.299 TL bedelle ...bir adet Robo Heimlich pompası satın aldım. Ürünün faturası 15.02.2026 tarihli olup ear2026000050262 numarasıyla kesilmiştir. Ürün 17 Şubat 2026’da elime ulaştı; denediğimde pompan
Kusurlu Masaj Aletinin İadesi Sonrası Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Robo Türkiye’den 26.02.2026 tarihinde “Robo insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti” satın aldım. Ürün 27.02.2026 tari...hinde elime ulaştı ancak çalıştırdığımda rahatsız edecek boyutta gıcırtı sesi olduğunu fark ettim. Kulağa yakın kullanılacak bir ürün olduğu için bu ses ciddi rahatsızlık verdi ve

İade Kodu Alınamaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
6 Mart tarihinde Roboturkiye.com internet sitesinden 3200 TL ödeyerek kredi kartı ile Hemlig pompası satın aldım. Ürün i...ki üç gün içinde sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak ürünü kullanmaktan vazgeçtiğim için aynı gün paketi hiç açmadan sitedeki iade formunu doldurarak iade talebi oluşturdum. İade
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















