5
Çözüldü
İptal Onayı Verildiği Halde Sipariş Durumu Değişmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
21 Haziran 13:52763
"Sorunum çözüldü şikayet var sayfasına bildirdikten sonra"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo kamp çadırı
54 şikayet
Teslim Edilmeyen Çadır Ve İade Sorunları Nedeniyle Geri Ödeme Talebi
4 Haziran 11:31846
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 31.03.2026 tarihinde “12 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı (Oxford 210t UP...F>40 Kumaş, -40 °C'ye Kadar Kullanım) ” ürünü sipariş ettim. Ürün kusurlu geldiği için 06.04.2026 tarihinde iade ettim ve 08.04.2026 tarihinde satıcıya teslim edildi. 22.04.2026
1
Su Geçirmez Olmayan Çadır Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1 Haziran 15:16861
Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’nden Trendyol üzerinden 19.12.2024 tarihinde “Robo 6 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp... Çadırı - Tek Ebat - Krem” ürününü satın aldım. Ürün açıklamalarında ve firmanın iddiasında çadırın su geçirmez olduğu belirtiliyordu. Çadırı yaz kamplarında sorunsuz kullandım, an
Trendyol’da Eksik Şişirme Tıpası Nedeniyle Çadır Kullanılamıyor Hızlı Çözüm Talep Ediyorum
21 Nisan 18:081.821
Trendyol üzerinden Robo 12 kişilik şişme kamp çadırı satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim edildi ancak çadırın şişirme ...yerinin tıkacı eksik çıktı. Bu eksik parça olmadan ürünü kullanma imkanım bulunmuyor. 17600 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 11150997613’tür. Durumu Trendyol a
1
Robo Türkiye'den Geri Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
24 Mart 18:27628
Robo Türkiye üzerinden 24 Şubat’ta “Robo 6 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı” satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye... karar verdim ve 12.03.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. İade sürecinde bana ödediğim ücretin 3 iş günü içinde tarafıma geri yatırılacağı söylendi. Aradan 12 gün geçmesine
1
Şişme Kamp Çadırı Siparişi Gecikti, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
19 Şubat 11:51865
Robo Türkiye’den Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 12 kişilik şişme kamp çadırı satın aldım. 1087431256 numaralı bu sipa...rişime ilişkin olarak ürünüm hala elime ulaşmadı. 18 Şubat 2026 tarihinde bana kargo bilgilerinin SMS olarak iletileceği söylendi ancak herhangi bir SMS gelmedi. Ürünün durumunu ö
4
Çözüldü
Robo Web Sitesinden Aldığım Çadırın 12.591 TL İadesi Üç Hafta Sonra Da Yapılmadı
7 Şubat 21:09755
15 Ocak tarihinde Robo markasının kendi web sitesinden #226531 numaralı sip...arişimle 6 kişilik şişme kamp çadırı satın aldım. Ürünü iade etmek istediği
2
Robo Çadır Şişirme Parçası Eksik, Şirket Cevapsız
4 Şubat 23:413.998
2025 Temmuz ayında Robo markasının kendi internet sitesinden yaklaşık 23.000 TL ödeyerek Robo 12 kişilik şişme çadır sat...ın aldım. Çadırı ikinci kez kamp için kullandığımda şişirme kısmındaki plastik vidalı hava boşaltma tapasını kaybettim ve o günden beri firmadan destek almaya çalışıyorum. Eylül 2
5
Çözüldü
Ayıplı Çadırda Hava Bağlantısı Sorunu, Hızlı Değişim Ve İade Talebi
30 Ocak 18:103.865
"Ücret iadesi aldım"
+4
Aynı Gün Kargo Sözünü Tutmayan Ve Sipariş Takibi Bulunmayan Durum
22 Ocak 16:59862
22 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye resmi internet sitesinden “Robo 12 kişilik 4 mevsim şişme kamp çadırı” ürününü 17.49...9 TL bedelle banka/kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 230373. Sitede ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın tarafıma
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Orta Direği Bükük Çadır: Üretim Hatası Ve Değişim Talebi
16 Ocak 01:062.966
"Teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum"
Üst Kolonları Yamuk Çadırda Üretim Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
4 Ocak 14:20787
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 25 Aralık 2025 tarihinde Robo 12 kişilik 4 mevsim şişme kamp çadırı satın aldım. Ça...dırı ilk kez şişirdiğimde, fabrika çıkışlı olduğunu düşündüğüm bir problemle karşılaştım. Çadırın üst kolonu dümdüz ve gergin durmuyor, üst kollar yamuk kalıyor. Defalarca indirip
1
İki Kat Çekilen Ödeme İçin Geri Ödeme Talebi
26 Aralık 2025 13:48605
"İadem yapıldı Teşekkürler..."
1
Ayıplı Kamp Çadırı İadesi Yapılmıyor Müşteri Desteği Yetersiz
8 Aralık 2025 17:301.905
12.11.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden “Robo 6 kişilik 4 mevsim şişme kamp çadırı” sipari...şi verdim. Sipariş numaram 190294 olup, ödemeyi İş Bankası üzerinden 10.488 TL olarak tek çekim şeklinde gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştıktan sonra çadırı şişirmek istediğimde ç
1
Kampanyalı Fiyattan Aldığım Şişme Koltuk Hatalı Çıktı Değişim Yapılmadı
5 Aralık 2025 19:28739
Robo markasından Trendyol üzerinden 10728621764 numaralı siparişimle tek kişilik şişme koltuk satın aldım. Ürünü Yalova ...Çınarcık’ta kamp çadırımda kullanmak için almıştım ancak ürün elime ulaştığında hatalı olduğunu gördüm. İki parçalı gelen koltuğun bir parçası kesinlikle şişmiyor, ayrıca bağlantı
5
Çözüldü
Siparişim Kayıp, Bilgilendirme Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
5 Aralık 2025 11:561.344
"Siparişimi teslim aldığım için teşekkür ederim."
03 Aralık 2025 tarihinde Robo'nun kendi internet sitesi üzerinden “robo 12 ...Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı” ürününü 201420 numaralı siparişle Bursa
5
Çözüldü
Siparişim Gönderilmedi, Firmadan Bilgi Alınamıyor
3 Aralık 2025 12:311.016
29.11.2025 tarihinde Robo Türkiye firmasından “Robo 12 kişilik 4 mevsim şiş...me kamp çadırı” ürününü, ilanda özellikle belirtilen “aynı gün kargo” ibare
5
Çözüldü
Yeni Alınan Şişme Çadır Hava Kaçırıyor, İade Süreci İşlemiyor
19 Kasım 2025 22:184.362
14.11.2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden 6 kişilik şişme kam...p çadırı sipariş ettim (Sipariş No: 191212). Ürünü 18.11.2025’te teslim ald
1
İade Onaylandı Ama Para Hala Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Sürüyor
25 Ekim 2025 12:012.824
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 12 kişilik şişme kamp çadırı satın aldım. Ürünü 19 Ağustos tarihinde aldım ve 3 E...ylül’de, yasal süre içerisinde iade ettim. 20 Eylül’de iade talebim kabul edildi ve para iadesinin yapılacağına dair mail aldım. Ancak bugün, 25 Ekim itibariyle, aradan geçen zaman
1
Satın Aldığım Kamp Çadırında Yağmurda Su Sızıntısı Sorunu Ve Garanti Belirsizliği
13 Ekim 2025 09:361.450
06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10570831908 sipariş numarası ile robo 6 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı (Oxfo...rd 210t UPF>40 Kumaş, -40 °C'ye Kadar Kullanım) satın aldım. Ürün bir gün sonra elime ulaştı ve 11.10.2025 tarihinde İstanbul Şile’de kullanma fırsatı buldum. Ancak çadırın çatı
Şişme Kamp Çadırında Hava Kaçırma Ve Yırtılma, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
31 Ağustos 2025 02:363.477
13.04.2025 tarihinde Robo Türkiye resmi sitesinden RB00000066 stok kodlu, fatura numarası EFA2025000001647 olan Robo 12 ...Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı satın aldık. Ürünü ilk kurduğumuz andan itibaren iç şişme kolonlarından sürekli hava kaçırma sorunu yaşadık. Sorunu çözmek için yanına elektrikli
Kamp Çadırı Kısa Sürede Yırtıldı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
28 Ağustos 2025 01:165.902
Nisan 2025’te Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden büyük boy kamp çadırı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşı...k 2 ay ambalajında beklettik, havalar ısınınca Şile’de ilk kez kurduk. İlk kurulumda çadırın iç kolonlarından hava kaçırdığını fark ettik ve geçici olarak bantla çözmeye çalıştık.
Sipariş Verilen Kamp Çadırı Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
26 Ağustos 2025 09:481.759
14 Ağustos 2025 tarihinde roboturkiye.com üzerinden 161430 numaralı siparişim ile "robo 6 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Ça...dırı" satın aldım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 13.125 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş panelinde ürün durumu "tamamlandı" olarak görünmesine rağmen, Ankara Dikmen adresin
1
Siparişim Stokta Yok Denilerek İptal Edildi Farklı Platformda Yüksek Fiyata Satılıyor
25 Ağustos 2025 10:08622
22.08.2025 tarihinde Temu platformu üzerinden Robo Türkiye satıcısından 6 kişilik 4 mevsim şişme kamp çadırı sipariş ett...im (Sipariş No: PO-203-08449301333112263). Siparişim, kargoya verilmeden “stokta yok” denilerek iptal edildi. Ancak aynı ürün, şu anda Temu'da satılmıyor olsa da, farklı platformla
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100