to read complaints and reviews, or file yours.Üst Kolonları Yamuk Çadırda Üretim Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 25 Aralık 2025 tarihinde Robo 12 kişilik 4 mevsim şişme kamp çadırı satın aldım. Çadırı ilk kez şişirdiğimde, fabrika çıkışlı olduğunu düşündüğüm bir problemle karşılaştım. Çadırın üst kolonu dümdüz ve gergin durmuyor, üst kollar yamuk kalıyor. Defalarca indirip tekrar şişirmeme rağmen bu sorun hiç düzelmedi ve ilk günden itibaren aynı şekilde devam ediyor.
Bu durum üzerine 1 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşıp sorunu detaylı olarak ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üründe üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için çadırın yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Sipariş numaram 214252’dir. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
2 haftadır ürünün adresimize gönderilmesini bekliyoruz. Her aradığımızda ayrı yalan söylüyorlar. Robo müşteri hizmetleri tam bir fiyasko.
