to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025’te Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden büyük boy kamp çadırı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2 ay ambalajında beklettik, havalar ısınınca Şile’de ilk kez kurduk. İlk kurulumda çadırın iç kolonlarından hava kaçırdığını fark ettik ve geçici olarak bantla çözmeye çalıştık. Yaklaşık 2 ay kullanımın ardından, kış mevsimi gelmeden çadırın çatı ve yan kısımlarında ciddi yırtılmalar oluştu; çadır paramparça hale geldi ve şu an kullanılamaz durumda.
Ürünü alırken kış şartlarına uygun olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak hiçbir Zorlu koşulda kullanmamamıza rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması kabul edilemez. Sorunun çözümü için Robo Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, numaramı aldılar fakat geri dönüş yapılmadı. Ayrıca e-posta göndermeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım.
Çadırın garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
13.04.2025 tarihinde Robo Türkiye resmi sitesinden RB00000066 stok kodlu, fatura numarası EFA2025000001647 olan Robo 12 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı satın aldık. Ürünü ilk kurduğumuz andan itibaren iç şişme kolonlarından sürekli hava kaçırma sorunu yaşadık. Sorunu çözmek için yanına elektrikli...
Robo 6 kişilik kamp çadırı hem 2. El gönderim yaptılar hem de çadır patlak çıktı. Robo. Türk Markası yerli bir marka kazansın, ülkemiz kalkınsın diye, sitelerinden çadır siparişi verdim. Ancak Çadırı açtığımda içerisinde kıl, yaprak kalıntıları, böcek mevcuttu. Çadır kaldığımız yerde başımıza çöktü....
06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10570831908 sipariş numarası ile robo 6 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı (Oxford 210t UPF>40 Kumaş, -40 °C'ye Kadar Kullanım) satın aldım. Ürün bir gün sonra elime ulaştı ve 11.10.2025 tarihinde İstanbul Şile’de kullanma fırsatı buldum. Ancak çadırın çatı...
29 Şubat'ta Robo Türkiye'den aldığım spor aleti elime ulaştı, ancak ürün geldiğinde paketleme yeterince koruyucu olmadığı için hasar görmüş, vidaları eksik, sünger kısımları yırtık ve her bir parçası çiziklerle ve boya kalkmalarıyla kaplıydı. Ürünü iade ettim, birkaç gün bekledikten sonra ücret iade...
Yorumlar