to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2025 tarihinde Robo Türkiye resmi sitesinden RB00000066 stok kodlu, fatura numarası EFA2025000001647 olan Robo 12 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı satın aldık. Ürünü ilk kurduğumuz andan itibaren iç şişme kolonlarından sürekli hava kaçırma sorunu yaşadık. Sorunu çözmek için yanına elektrikli pompa koyarak belirli aralıklarla hava basmak zorunda kaldık. Hafta içi birkaç gün ve hafta sonları sürekli kullandık, ancak hava kaçırma sorunu her kullanımda devam etti.
Buna ek olarak, çadırın farklı noktalarında kademe kademe yırtılmalar ve parçalanmalar meydana geldi. Ürün, yaz mevsimi şartlarında dahi dayanıksız çıktı ve kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantisi devam etmekte olup, sorunun çözümü için Robo Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik; telefonla arayıp numaramızı bıraktık, ayrıca e-posta gönderdik ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık.
Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Nisan 2025’te Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden büyük boy kamp çadırı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2 ay ambalajında beklettik, havalar ısınınca Şile’de ilk kez kurduk. İlk kurulumda çadırın iç kolonlarından hava kaçırdığını fark ettik ve geçici olarak bantla çözmeye çalıştık. ...
06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10570831908 sipariş numarası ile robo 6 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı (Oxford 210t UPF>40 Kumaş, -40 °C'ye Kadar Kullanım) satın aldım. Ürün bir gün sonra elime ulaştı ve 11.10.2025 tarihinde İstanbul Şile’de kullanma fırsatı buldum. Ancak çadırın çatı...
Robo 6 kişilik kamp çadırı hem 2. El gönderim yaptılar hem de çadır patlak çıktı. Robo. Türk Markası yerli bir marka kazansın, ülkemiz kalkınsın diye, sitelerinden çadır siparişi verdim. Ancak Çadırı açtığımda içerisinde kıl, yaprak kalıntıları, böcek mevcuttu. Çadır kaldığımız yerde başımıza çöktü....
Robo 12 kişilik şişme çadır aldım. Çadırı kurduğumda sıkıntı olduğunu fark ettim ve firmaya ürünü değişim formuyla iade ettim. 15 gündür yeni ürünü her gün kargoya vereceklerini söylüyorlar ama hala kargoya verilmedi. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Yorumlar