Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdurrahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Orta Direği Bükük Çadır: Üretim Hatası Ve Değişim Talebi

Orta Direği Bükük Çadır: Üretim Hatası Ve Değişim Talebi
Orta Direği Bükük Çadır: Üretim Hatası Ve Değişim Talebi
Orta Direği Bükük Çadır: Üretim Hatası Ve Değişim Talebi
profile
Abdurrahman
16 Ocak 01:06
2.109
Abdurrahman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum”

Robo Türkiye’nin web sitesi üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde 6 kişilik şişme kamp çadırı satın aldım. Ürünü Ankara Yenimahalle’de evimde kurmayı denediğimde, çadırın orta direğinin yamuk ve bükük olduğunu fark ettim. Direk hiçbir şekilde düzelmiyor ve bu nedenle üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum.

Dayanıklı ve sorunsuz bir ürün beklerken, daha ilk kurulumda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle WC-421508-213005 numaralı siparişime ait çadırın sağlam ve hatasız yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 09:45 (Şikayetten 8 saat sonra)
Abdurrahman
Abdurrahman
16 Ocak 10:08

Teşekkür ederim bekliyorum

Abdurrahman
Abdurrahman
20 Ocak 14:37

Hâlâ Dönüş sağlanmadı Robo Türkiye müşteri hizmetleri olarak da bir kere de yanıltın.

Abdurrahman
Abdurrahman
20 Ocak 14:56

Her gün müşteri hizmetlerinizi arıyorum gün içerisinde müşteri hizmetlerimiz sizlere geri dönüş sağlayacaktır diye otomatik mesaj dinletiyorsunuz fakat dönüş sağlanmıyor yasal sürenin aşılması için mi uğraşıyorsunuz para iadesi istemiyorum kardeşim sizden defolu gönderilen ürünün değişimini istiyorum 10 bin tl verdiğim ürünün peşine beni neden bu kadar koşturuyorsunuz.

Abdurrahman
Abdurrahman
20 Ocak 16:47

Arıyorsunuz konuşmuyorsunuz hatlarınızda sorun mu var robo

Abdurrahman
Abdurrahman
22 Ocak 14:21

Robo müşteri hizmetleri Arayıp neden konuşmuyorsunuz ben bu işten bir şey anlamadım...

Abdurrahman
Abdurrahman
09 Şubat 12:19

Robo Türkiye'ye teşekkürlerimi iletiyorum sorunumuzu çözdü.

Abdurrahman
Abdurrahman
09 Şubat 12:22

Teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üst Kolonları Yamuk Çadırda Üretim Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
İsmail
04 Ocak 14:20
746
Üst Kolonları Yamuk Çadırda Üretim Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Üst Kolonları Yamuk Çadırda Üretim Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ayıplı Gelen Çadır İçin 13 Gündür Çözüm Ve Bilgilendirme Sağlanmadı

profile
Ümit
16 Aralık 2025 15:10
4.032
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Şişme Yatak Ve Koltukta Hava Kaçırma, İade Sürecinde İletişim Eksikliği

profile
Ebru
07 Kasım 2025 17:25
2.854
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru