Hasarlı Ve Kullanılmış Robo Ürünü İçin Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
"Merhaba. Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
"Merhaba. Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Robo Türkiye firmasından 362270 numaralı siparişim ile satın aldığım ısıtıc...ı soğutucu üniteyi iade ettim. Ürünü 20.07.2026 tarihinde kargoya verdim ve
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 28.06.2026 tarihinde bir adet Robo U...zaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi sipariş ettim. Sipariş numaram 3
Robo firmasından yaklaşık 05.07.2026 tarihinde 1.699 TL bedelle Robo ıslak ...kuru şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için iade t
Robo Türkiye’den oyun konsolu satın aldım, ürün elime ulaştıktan sadece bir...kaç saat içinde donup kaldı ve çalışmadı. Aynı gün içinde hiç kullanamadan

"Robotürkiye yanlış ürün sonrası iade ettim siparişim geldi. Sıfır kaliteli ürün. İlgilerinden dolayı teşekkürler"
Robo Türkiye’den yaklaşık bir hafta önce kendinden katlanabilen şişme koltu...k siparişi verdim. Ancak tarafıma düz bir şişme yatak gönderildi. Gelen bu
16.07.2026 tarihinde Robo Türkiye adlı firmanın internet sitesinden, kredi kartımla toplam 10.998 TL ödeyerek bir adet r...obo Art Tech Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi ile bir adet robo Soğuk Su Buharlı Vantilatör (beyaz) satın aldım. Sipariş onay ekranında da görüldüğü üzere siparişimi olu
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 18.999 TL ödeyerek satın aldığımız 12 kişilik şişme kamp çadırını, ürün... iadesi kapsamında 09.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6066529606204 iade numarasıyla firmaya geri gönderdik. Kargo takip bilgilerinde ürünün 13.07.2026 tarihinde teslim edildiği a
"Para iadem yapıldı"
Robo markasından satın aldığım ısıtıcı ve soğutucu üniteyi iade etmek için gerekli adımları takip ettim, iade talep form...unu doldurdum ve ürünümü kargo ile geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 6.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Tarafıma “iade
11 Temmuz’da robotürkiye’nin kendi online sitesinden 362234 numaralı sipariş ile titreşimli spor aleti satın aldım. Ürün... bir hafta boyunca kargoya verilmedi, ardından sistemde “tamamlandı” ve “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş detaylarında herhan
4 Temmuz’da Robo Türkiye’nin kendi web sitesi www.roboturkiye.com üzerinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek sulu soğutucu (ev...aporatör) satın aldım. Ürün “yarın kargo” olarak görünmesine rağmen ancak takip eden pazartesi günü kargolandı. Sipariş notunda özellikle siyah renk istediğimi belirttim, ayrıca te



"Teşekkürler Arçelik"



Robo Türkiye internet sitesi üzerinden bir adet Robo basınçlı yıkama makinesi sipariş ettim. Ürünü hiç kullanmadan iade ...ettim ve kargo takip bilgilerinden 02.07.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi
25 Haziran 2026 tarihinde Robotürkiye.com adlı internet sitesinden “Robo ısıtmalı soğutmalı hava ünitesi” adlı ürünü 5.9...98 TL ödeyerek online kartla tek çekim şeklinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında her yerinde lekeler olduğunu, adeta kullanılmış bir ürün gönderildiğini gördüm ve bu nedenle ürü
"Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkür ederim."
11 Temmuz 2026 tarihinde çocuklarıma retro oyun konsolu almak için Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 362066 numaral...ı siparişi verdim. Ücret olan 3.929 TL kartımdan anında tahsil edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı.
"Şikayetvar Sayfasına teşekkür ederim."
Robo’nun kendi satış sitesinden 2.799 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldı...ğım masaj makinesi 04.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün bozuk çıktı
Robo Türkiye mağazasından iki adet 360 derece döner masa servis tepsisi satın aldım, ürünleri beğenmediğim için iade ett...im. Aras Kargo takip ekranında görüldüğü üzere iade kargom 20.06.2026 tarihinde saat 10.20’de Robo Türkiye’ye teslim edilmiş görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine
"Talebim sonuçlandı teşekkür ederim"
Robo’nun kendi internet sitesinden 5.999 TL ödeyerek aldığım şişme çadırı i...ade ettim. İade sürecinde kargo takip numarasını daha önce müşteri hizmetle
"Ücretimi iade ettiler"
Robo Türkiye’den satın aldığım hava soğutucuyu iade ettikten sonra ne para ...iadem yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Ürünü
23 Haziran 2026 tarihinde roboturkiye.com üzerinden 345026 sipariş numarası ile Robo Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge sat...ın aldım. Ürünün ödemesini banka kartımla yaptım. Kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda süpürgenin başlığının kırık olduğunu gördüm ve ürün ilandaki gibi çıkmadığı için kullanmadan
"Şikayet İlanı yayınlandığı aynı günde Robo Müşteri Hizmetleri tarafından arandım ve İade işlemleri Robo hesabıma yansıtıldı ve para iadesi için işlemler başlatıldı ve e-posta ile kanıtlar gönderildi. Keşke şikayet etmeden hal olabilseydi ancak yine de son gelişmelerden dolayı memnun kaldım."

roboturkiye.com web sitesi üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde 360139 numaral...ı siparişimle “robo 2200w Dijital Dokunmatik Tekli Elektrikli Ocak” satın a
"Nihayet sonunda ücret iadesi gerçekleşti, robo pişmanlıktır, iletişime geçen müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim ilgi ve alakası güzeldi"
Robo markasından aldığım Robo akıllı çevirmen ürününü, beklediğim verimi alamadığım için iade etmek istedim. İade onay f...ormunu üç kez doldurduktan sonra ancak iade kodu alabildim ve 8 Temmuz tarihinde ürünü Aras Kargo ile, dcsr193114436 sipariş kodumla iade olarak gönderdim. Aradan zaman geçmesine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100