to read complaints and reviews, or file yours."İade için teşekkürler"
Robo Türkiye’den dijital portatif duş başlığı satın aldım. Ürünü 12 Ağustos...’ta aldım ancak çalışmadığı için 17 Ağustos’ta iade ederek kargoya verdim.
Robotürkiye üzerinden satın aldığım şarjlı masaj aletini iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçb...ir şekilde para iadesi yapılmadı. Ürünü 11.09.2026 tarihinde Aras Kargo ile 2509854551615 takip numarasıyla firmaya gönderdim ve gönderinin 14.09.2026 tarihinde teslim edildiği bil
21.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10083958419 sipariş numarası ile robo s5 Pro yeni model şarjlı el süpürgesi satı...n aldım. Cihazın şarj olmasında problem yaşayınca ürünü garanti kapsamında yetkili servise nisan–mayıs 2026 gibi bir tarihte kargoyla gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 5–6 ay geç
Robo Türkiye’den 26.09.2026 tarihinde “robo Motosiklet Tentesi Siyah” ürünü için 422323 numaralı siparişi verdim ve 2.37...9 TL ödedim. Sistemlerinde sipariş durumum “tamamlandı” olarak görünüyor ve faturam da kesilmiş durumda olmasına rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de bana herhangi b
"Robo Türkiye 'den iletişime geçen Derya Hanım 'a ve Şikayetvar a teşekkür ederim"
09.08.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 389953 numaralı sipariş ile 1.599 TL bedelle kredi kartı kullanara...k şarjlı boya tabancası satın aldım. Ürün 13.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğim için 20.08.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden i
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Robo sikayetvar müşteri temsilcisine anlayışı ve nazik davranışına ve sorunu hemen çözüme kavuşturduğu için ayrıca teşekkür ediyorum."
"Ürün iadesi yapıldı. Teşekkürler, iyi günler."
Robo Türkiye’den bir adet buharlı temizleyici satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında beklediğimden küçük olduğunu gördüğüm için aynı gün, 25.08.2026 tari
05.09.2026 tarihinde Robo Türkiye’den 407292 numaralı sipariş ile “Robo Dijital Akıllı Evye Seti” satın aldım. Ürünü sip...ariş ettikten 24 saat bile geçmeden, ölçüler mutfağıma uymayacağı için iptal etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, kargo geldiğinde ürünü teslim almamamı
Robo Türkiye’den internet sitesi üzerinden Turbo1 model basınçlı araba yıka...ma tabancası aldım. Sitede 7/24 süper destek ve koşulsuz iade ifadeleri yer
"Ücret iadesi için tam iki hafta beklettiniz. 10 Eylül'de bana iki kez "Ücret iadesi yapıldı, bankanızla görüşün, paranızı gönderdik" diyerek beni oyaladınız ama ödeme yapılmadı. 14 Eylül'de ise sanki ürünü iade etmemişim gibi bir suçlama ile karşılaştım ve eğer takip numarasını vermeseydim sanırım param iade edilmeyecekti. İyi ki iade fişinin fotoğrafını çekmişim. Ve aynı gün 14 Eylül'de şu da söylendi; "En geç 16 Eylül'de saat 18.00'e kadar paranız hesabınızda olacak." Ama yine param gönderilmedi ve mahkeme İşlemlerine başlamadan önce bu tür sorunların çözümü konusunda çok güvendiğim bu siteye (sikayetvar.com) konuyu aktarmanın en kesin, en kolay ve en hızlı sonucu getireceği için konuyu ayrıntılı olarak yazdım ve bugün hem beni direkt aradınız hem de paramı hemen gönderdiniz. İyi ki bu site var ve tüketiciler olarak yalnız değiliz. Bir daha kesinlikle Robo'dan bir şey satın almayacağım ve çevreme de bu olayı anlatıp aynı mağduriyetleri yaşamamaları için onlara iyilik yapıp uyaracağım. Teşekkürler sikayetvar.com, iyi ki varsınız, harikasınız."
27.08.2026 tarihinde Robo’dan 402491 numaralı sipariş ile “Robo 8 Başlıklı ...Şarjlı Isıtmalı Masaj Aleti” satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 02.09.2026
"Mesaiden sonra arayıp çok yönlü çözüm alternatifleri sunan ve an itibari ile sorunu çözen hanımefendiye teşekkür ediyorum."
27 Ağustos 2026 tarihinde Robo firmasının kendi web sitesinden “Robo Çift K...işilik Şişme Yatak” satın aldım. Ürün 28 Ağustos’ta teslim edildi. Akşam ku
"Teşekkürler"
Robo Türkiye üzerinden Robo katlanır koşu bandı satın aldım. Ürün 8 Eylül 2...026 tarihinde elime ulaştı ancak kutusu yırtık, cihazın da bazı kısımları k
"Teşekkürler para aldım"
Robo sitesinden 2899 TL ödeyerek aldığım titreşimli egzersiz aletini iade etmeme rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ürü...nü 02.09.2026 tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim ve kargoya ait kp06619762810 takip numarası üzerinden teslimatın gerçekleştiği görülüyor. Site ile görüştüğümde tarafıma ödeme
"Çözüldü"
11.07.2026 tarihinde roboturkiye.com sitesi üzerinden Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini 6.999 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca vaat ettiği şekilde soğutma performansı alamadığım için iade etmeye karar verdim. Ürünü Samsun’dan Aras Kargo ile 29.07.202
"İade işlemim hızlı bir şekilde yapıldı"
9 Haziran 2026 günü Trendyol üzerinden Robo uzaktan kumandalı fanlı soğutucu ve ısıtıcı satın aldım. Ürün 15 Haziran 202...6 tarihinde teslim edildi ve yaklaşık 2,5 ay sorunsuz kullandım. Yaklaşık 25 Temmuz 2026 tarihinden bu yana ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağ
"Sorum çözüldü, ücret iadesi yapıldı."
Robo Türkiye e-ticaret mağazasından 10 Temmuz tarihinde 361852 numaralı siparişimle 3799 TL bedelle Robo Dijital Akıllı ...Şofben satın aldım. Ürün 13 Temmuz'da Aras Kargo ile adresime teslim edildi. Aynı sitede ürünün bir üst modelini gördüğüm için paketi hiç açmadan ürünün videosunu çekip iade kaydı
"Robo firmasından almış olduğum soğuk hava püskürtmeli buharlı vantilatör siparişim ile ilgili ürün iadesi ile ilgili yaşamış olduğum gecikmelide olsa müşteri hizmetlerindeki derya hanımın ilgi ve alakası ile hesabıma iade gerçekleşmiştir kendilerine teşekkür ediyorum. Firmanın satmış olduğu ürünleri ile ilgili hiçbir şikayetim yoktur ürünler kaliteli memnuniyetimi ifade etmek isterim dediğim gibi iade sürecinde aksamaların olması müşterinin mağduriyet yaşamasının önüne geçilmesi ile ticaretin daha verimli olmasına yol açacaktır. Müşteri memnuniyeti ortaya çıkacaktır Hayırlı işler dilerim"
Robo firmasından 5 Ağustos tarihinde buharlı vantilatör siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra buhar vermediğini f...ark edince 13 Ağustos’ta Aras Kargo ile, 60731440764234 takip numarasıyla iade kargosu olarak geri gönderdim. Ürünün teslim alındığı ve iademin onaylandığı söylendi. Müşteri hizme
Robo Türkiye’den garanti kapsamında satın aldığım Robo Dijital Akıllı Evye Seti (rb00000161) arızalandığı için, firmanın... verdiği geri gönderme kodunu kullanarak ürünü kendilerine iade ettim. Evyeyi 17.08.2026 tarihinde teslim almışlar ve bana 21 günlük teknik servis süreci sonunda kararın bildirilec
Robo Türkiye’den satın aldığım zıpzıp oyuncağı iade etmek üzere Aras Kargo ...İzmit Alemdar Şubesi üzerinden 6071994872248 takip kodu ile gönderdim. Karg
"Ürün bedelinin iadesi sağlanmıştır."
Robo’dan 4 Ağustos 2026 tarihinde 385862 numaralı sipariş ile “Robo LED Işıklı Tavan Vantilatörü – 40 cm, 7 Kanat, e27 D...uy, Uzaktan Kumandalı” ürününü satın aldım. Ürün beklediğimden küçük geldiği için 12.08.2026 tarihinde iade ettim ve kargo ile geri gönderdim. Kargo takip numaram 6073029835234’tür
"Robo Türkiye yetkilileri süreçle ilgilenerek yeni ürün gönderimini sağladı ve mağduriyetimi giderdi. Gösterilen ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
Robo Türkiye firmasından satın aldığım basınçlı yıkama makinesi arızalandığ...ı için 11 Nisan tarihinde değişim talebiyle ürünü firmaya kargoladım. Bu ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
