5
Çözüldü
Hasarlı Ürün Ve 18 Günlük İade Bekleyişi Robo Türkiye'de
22 Temmuz 19:20140
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 28.06.2026 tarihinde bir adet Robo U...zaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi sipariş ettim. Sipariş numaram 3
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo iade takip
308 şikayet
5
Çözüldü
Robo Firmasından İade Ücretinin Ödenmemesi
22 Temmuz 17:24413
Robo firmasından yaklaşık 05.07.2026 tarihinde 1.699 TL bedelle Robo ıslak ...kuru şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için iade t
4
Çözüldü
Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi, Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
21 Temmuz 16:56252
"Robotürkiye yanlış ürün sonrası iade ettim siparişim geldi. Sıfır kaliteli ürün. İlgilerinden dolayı teşekkürler"
Robo Türkiye’den yaklaşık bir hafta önce kendinden katlanabilen şişme koltu...k siparişi verdim. Ancak tarafıma düz bir şişme yatak gönderildi. Gelen bu
4
Çözüldü
Robo Türkiye Oyun Konsolunda Donma Ve Geri Ödeme Gecikmesi, Müşteri Hizmetlerinin Ulaşılamaz Tutumu
21 Temmuz 16:5662
Robo Türkiye’den oyun konsolu satın aldım, ürün elime ulaştıktan sadece bir...kaç saat içinde donup kaldı ve çalışmadı. Aynı gün içinde hiç kullanamadan
10.998 TL Ödeme Yapıldı, Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, Hemen İade
21 Temmuz 03:06511
16.07.2026 tarihinde Robo Türkiye adlı firmanın internet sitesinden, kredi kartımla toplam 10.998 TL ödeyerek bir adet r...obo Art Tech Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi ile bir adet robo Soğuk Su Buharlı Vantilatör (beyaz) satın aldım. Sipariş onay ekranında da görüldüğü üzere siparişimi olu
Robo Türkiye’den İade Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle 18.999 TL Geri Ödeme Talebi
20 Temmuz 23:07171
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 18.999 TL ödeyerek satın aldığımız 12 kişilik şişme kamp çadırını, ürün... iadesi kapsamında 09.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6066529606204 iade numarasıyla firmaya geri gönderdik. Kargo takip bilgilerinde ürünün 13.07.2026 tarihinde teslim edildiği a
Robo’da İade Talebi Sonrası 6999 TL Geri Ödeme Yapılmadı
20 Temmuz 13:28101
"Para iadem yapıldı"
Robo markasından satın aldığım ısıtıcı ve soğutucu üniteyi iade etmek için gerekli adımları takip ettim, iade talep form...unu doldurdum ve ürünümü kargo ile geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 6.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Tarafıma “iade
1
Robo Tarafıma Hiçbir Ürün Teslim Edilmedi
19 Temmuz 10:19178
11 Temmuz’da robotürkiye’nin kendi online sitesinden 362234 numaralı sipariş ile titreşimli spor aleti satın aldım. Ürün... bir hafta boyunca kargoya verilmedi, ardından sistemde “tamamlandı” ve “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş detaylarında herhan
Yanlış Renk Ve Kırık Parçalı Ürün İçin 7.000 TL İade Bekliyor
18 Temmuz 12:1968
4 Temmuz’da Robo Türkiye’nin kendi web sitesi www.roboturkiye.com üzerinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek sulu soğutucu (ev...aporatör) satın aldım. Ürün “yarın kargo” olarak görünmesine rağmen ancak takip eden pazartesi günü kargolandı. Sipariş notunda özellikle siyah renk istediğimi belirttim, ayrıca te
5
Çözüldü
İkinci Vantilatör Yangın Tehlikesi Ve Cevapsız İade Süreci
17 Temmuz 18:13318
"Teşekkürler Arçelik"
İade Edilen 4.000 TL’lik Ödeme Geri Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
17 Temmuz 14:51241
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden bir adet Robo basınçlı yıkama makinesi sipariş ettim. Ürünü hiç kullanmadan iade ...ettim ve kargo takip bilgilerinden 02.07.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi
Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve İade Sonrası Para İadesi Yokluğu
17 Temmuz 14:4144
25 Haziran 2026 tarihinde Robotürkiye.com adlı internet sitesinden “Robo ısıtmalı soğutmalı hava ünitesi” adlı ürünü 5.9...98 TL ödeyerek online kartla tek çekim şeklinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında her yerinde lekeler olduğunu, adeta kullanılmış bir ürün gönderildiğini gördüm ve bu nedenle ürü
5
Çözüldü
İade Sürecinde Geri Ödeme Yapılmadı Ve Firma İletişimsiz
17 Temmuz 10:05221
"Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkür ederim."
Robo Ödenen Para Kargoya Verilmedi, Tüketici Hakları İhlali
17 Temmuz 09:5969
11 Temmuz 2026 tarihinde çocuklarıma retro oyun konsolu almak için Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 362066 numaral...ı siparişi verdim. Ücret olan 3.929 TL kartımdan anında tahsil edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı.
5
Çözüldü
Bozuk Ürün İadesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi
16 Temmuz 18:29150
"Şikayetvar Sayfasına teşekkür ederim."
Robo’nun kendi satış sitesinden 2.799 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldı...ğım masaj makinesi 04.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün bozuk çıktı
Robo Türkiye'de İade Ödemesi Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcilerine Ulaşılamaması
16 Temmuz 14:4844
Robo Türkiye mağazasından iki adet 360 derece döner masa servis tepsisi satın aldım, ürünleri beğenmediğim için iade ett...im. Aras Kargo takip ekranında görüldüğü üzere iade kargom 20.06.2026 tarihinde saat 10.20’de Robo Türkiye’ye teslim edilmiş görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine
5
Çözüldü
İade Ücreti 5.999 TL Hesaba Yatırılmadı
16 Temmuz 10:02406
"Talebim sonuçlandı teşekkür ederim"
Robo’nun kendi internet sitesinden 5.999 TL ödeyerek aldığım şişme çadırı i...ade ettim. İade sürecinde kargo takip numarasını daha önce müşteri hizmetle
5
Çözüldü
İade Tutarı Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
14 Temmuz 17:0652
"Ücretimi iade ettiler"
Robo Türkiye’den satın aldığım hava soğutucuyu iade ettikten sonra ne para ...iadem yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Ürünü
Kırık Süpürge Ve 12 Gün İçinde Yapılmayan Ücret İadesi
14 Temmuz 12:49494
23 Haziran 2026 tarihinde roboturkiye.com üzerinden 345026 sipariş numarası ile Robo Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge sat...ın aldım. Ürünün ödemesini banka kartımla yaptım. Kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda süpürgenin başlığının kırık olduğunu gördüm ve ürün ilandaki gibi çıkmadığı için kullanmadan
İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Geri Ödeme Gecikmesi
13 Temmuz 17:05746
Robo’nun kendi internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce “robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” satın aldım. ...Ürünü oda ısıtma ve soğutma amaçlı, klima benzeri bir performans beklentisiyle aldım; ancak ürün ne odayı soğutuyor ne de beklenen performansı veriyor. Cihaz ayrıca son derece gürü
4
Çözüldü
İade Edilen Ürünüm İçin Geri Ödeme Ve Bilgilendirme Eksikliği
13 Temmuz 16:17428
"Şikayet İlanı yayınlandığı aynı günde Robo Müşteri Hizmetleri tarafından arandım ve İade işlemleri Robo hesabıma yansıtıldı ve para iadesi için işlemler başlatıldı ve e-posta ile kanıtlar gönderildi. Keşke şikayet etmeden hal olabilseydi ancak yine de son gelişmelerden dolayı memnun kaldım."
4
Çözüldü
Ödenen Siparişime Takip Bilgisi Yok Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
13 Temmuz 05:2827
roboturkiye.com web sitesi üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde 360139 numaral...ı siparişimle “robo 2200w Dijital Dokunmatik Tekli Elektrikli Ocak” satın a
1
Robo İade Takibinde Bilgilendirme Yokluğu Ve Mağduriyet
12 Temmuz 20:15137
Robo markasından aldığım Robo akıllı çevirmen ürününü, beklediğim verimi alamadığım için iade etmek istedim. İade onay f...ormunu üç kez doldurduktan sonra ancak iade kodu alabildim ve 8 Temmuz tarihinde ürünü Aras Kargo ile, dcsr193114436 sipariş kodumla iade olarak gönderdim. Aradan zaman geçmesine
1
Trendyol Robo Su Tabancası Arızalı, 70 Gün Yanıt Yok
12 Temmuz 07:57148
Trendyol üzerinden 30 Eylül 2025 tarihinde robo marka 90 bar şarjlı basınçlı su tabancası satın aldım. Ürün ilk geldiğin...de yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve değişim yaptılar. Ancak gönderilen ikinci ürün de kısa süre içinde arızalandı ve onu d
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100