Robo fan
29 şikayet
Eksik Kumanda Ve Akümülatör, İade Kodu Gelmeyen Ayıplı Fan
Robo Türkiye’den satın aldığım mobil soğutma ve ısıtma özellikli klima/fan 14.07.2026 tarihinde Karaman Merkez’de Aras K...argo aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda kumanda ve buz akümülatörü kutudan hiç çıkmadı. Ayrıca cihazın soğutma performansı oldukça yetersiz, sağa sola dönerken “t

Kırık Ambalajlı Ve Kullanılmış Ürün İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
01.07.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi / Mobi...l Soğutma ve Isıtma Klima Fan” ürünü satın aldım. 351564 numaralı bu siparişime ait ürün kargodan geldiği gün kutuyu açtığımda, ambalajın yıpranmış ve yırtık olduğunu, ürünün daha




Kutu İçinden Arızalı Fan Yenisi İsteniyor
06.07.2026 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden “mobil soğutma ve ısıtma fan” ürünü için 7.000 TL tutarınd...a, kart ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ürün 07.07.2026 tarihinde elime ulaştı, kargo süreci hızlıydı ancak ürün arızalı çıktı. Fan sağa sola dönerken takılıyor, takır takır ses
"Teşekkürler"
Robo Ürünü Çalışmıyor, İade Kodu Gelmedi
Robo Türkiye nin internet siteden 27 Haziran’da satın aldığım (sipariş no 347920), 29–30 Haziran civarında teslim edilen... Robo mobil soğutma ve ısıtma klima fan nemlendirici sterilizatör akıllı versiyon ürün, kargodan geldiği andan itibaren hiçbir şekilde çalışmadı ve üfleme yapmadı. Ürün ilk günden

Kırık Fan İçin İade Kodu Gelmediği İçin İade Yapamıyorum
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 19 Haziran’da USB girişli bir havalandırma fanı satın aldım. Ürün 21 Haziran’da eli...me ulaştı ancak kırık çıktı. Bunun üzerine yaklaşık 29 Haziran tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturdum. İade başvurusu sırasında bana SMS ile bir iade kodu geleceği belirt




Çalışmayan Aspiratörün Cevapsız İade Süreci
"Arayıp ilgilenen ve mağduriyetimi gideren arkadaşa çok teşekkürler"
Robo firmasından internet sitesi üzerinden satın aldığım buhar püskürtmeli ...aspiratör (Air circulation fan) ilk günden beri çalışmıyor. Yaklaşık 10 gün
Robo Türkiye Klimasının Soğutma Yapmaması Ve İade Süresinin Kaçırılması
Trendyol üzerinden Robo Türkiye firmasına ait “Robo ayaklı klima” adlı ürünü 1 Haziran’da sipariş verdim, 3 Haziran’da t...eslim edildi. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda soğutma işlevinin çalışmadığını, sadece fan gibi üflediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana önce 1 hafta boyunca
Eksik Kullanma Kılavuzu Ve Yanlış Kumanda Gönderimi Sorunu Çözülmedi
23 Mayıs tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Air Circulation Fan vnt1 Buharlı Vantilatör” satın a...ldım. Ürün elime geçtiğinde kutunun içinden ne kullanma kılavuzu ne de uzaktan kumanda çıktı. 4.599 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 320843. Eksik parçalar neden
Isıtma Modu Arızalı Robo Klima Fanı İçin Değişim Talebi
Trendyol uygulaması üzerinden Robo Türkiye satıcısından “Robo mobil soğutma ve ısıtma klima fan” ürününü 29.12.2025 tari...hinde yaklaşık 5.300 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Yaklaşık beş aydır ürünü kullanıyordum ve o zamana kadar memnundum. Ancak 2–3 gündür cihazın ısıtma modu tamamen çalışm


Ayıplı Isıtıcı Ürün Tekrar Teslim, İade Kodu Kabul Edilmiyor
Robo. Turkiye’nin kendi sitesinden 29 Aralık’ta 216318 sipariş numarasıyla şömineli kule tipi ısıtıcılı fan satın aldım.... Ürün elime geçtiğinde bozuk olduğunu, ısıtmadığını, derece ayarının yükselmediğini ve rezistansında hiçbir kızarma olmadığını gördüm. Ürün ayıplı olduğu için 6 Ocak’ta 25098545516


Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım
13 Ekim’de Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 6 taksit seçeneğiyle bir kahve makinesi siparişi verdim. Anc...ak kartımdan aynı gün 6 taksit tutarının tamamı birden çekildi. Siparişim elime ulaştığında ürün hem kırık hem de eksikti. Hemen iade talebinde bulundum, ancak iade kodu tarafıma a




Satın Aldığım Ürünün İadesi Yapıldı Ama 5800 TL Ücretim 50 Gündür Ödenmedi
Robo'nun kendi internet sitesinden 3 taksit halinde 5.800 TL ödeyerek "Robo ısıtma soğutma fan" aldım. Ürünü klima olara...k tanıttıkları için satın aldım ancak teslim aldıktan sadece 2 gün sonra hiçbir şekilde soğutma yapmadığını fark ettim. Bunun üzerine iade talebimi ilettim ve iade kabul edildi. 1
Kırık Ürün Ve 2,5 Ay Boyunca Yapılmayan Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet
"Teşekkürler"

Yanlış Ürün İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik: Robo Isıtıcı-Soğutucu Mağduriyeti
Robo markasına ait uzaktan kumandalı sıcak soğuk hava ısıtıcı soğutucu ünitem yaklaşık iki haftadır çalışmıyor. Sorunu ç...özmek için ürünü Trendyol üzerinden tamir amacıyla gönderdim; ancak bana yanlış bir ürün geri gönderildi. Bu süreçte hem Robo hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmey

Soğutma Fonksiyonu Çalışmayan Fan İçin İade Talebim Ve Servis Sorunu
Mart 2025’te Robo’nun kendi firmasından hf-01 model mobil ısıtma soğutma fan satın aldım. Yaklaşık bir haftadır ürünü ku...llanmaya çalışıyorum ancak soğutma fonksiyonu hiç çalışmıyor. Özellikle yalnızca soğutma amacıyla satın aldığım bu üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Faturam elimde ve cihazın
Aldığım Serinletici Hiç Çalışmadı İade Talebim Reddedildi
Trendyol üzerinden Robodan satın aldığım serinletici kutusundan çıkarıp fişe taktığımda fan hiç çalışmadı ve üflemedi. Ü...rünü iade ettim. Ancak hiç çalışmayan bir ürün nasıl incelenip üretim kaynaklı bir sorun yok denilerek iade reddediliyor, anlam veremiyorum. Bana sorarsanız kutuyu açıp bakmadılar
Yeni Aldığım Fan Çalışmıyor, Çözüm Veya İade Bekliyorum
Robo bladeless fan aldım fakat çalışmıyor. Yaklaşık 1,5 saat şarjda kaldı, ancak açamadım. Bana yardımcı olabilir misini...z? İade mi etmeliyim? Ne kadar şarj süresi var, hiçbir Türkçe açıklama bulunmuyor. Açma düğmesine basıyoruz, açılmıyor. İade veya değişim yapma durumunuz nedir?
Robo Isıtıcı Soğutucu Üründen Memnun Kalmadım
Robo marka ısıtıcı ve soğutucu aldım teknik servis yok teknik destek yok pişmanlık, ürün soğutmuyor 3 ay oldu aldığım fa...n gücüde çok azaldı ses var soğutma kapasitesi çok düşük servis için müşteri hizmetlerini arıyorum beni Trendyol'a yönlendiriyor Trendyol'a ulaşmak mümkün değil.
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet
Robo Türkiye firmasından 02.07.2025 tarihinde Robo Turbo 1 Şarjlı 70 bar yüksek basınçlı oto yıkama ve sulama tabancası ...aldım. 03.07.2025 tarihinde ise daha ucuz başka bir ürün (bladeless fan) gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım, bana geri döndüklerinde iade işlemi yapıp kargoya vermemi söyledil
Satın Aldığım Ürün Çalışmıyor, Firmaya Ulaşamıyorum
Aldığım ürün, çalışmıyor ve hiçbir işe yaramıyor. Firmayı aradım ancak numaralarına ulaşamıyorum, cevap vermiyorlar. Ürü...n soğutma yapmıyor, sadece fan sesi geliyor. Soru sormak için muhatap bulamıyorum.

Ürünlerde Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
3 tane ürün aldım; kese makinesi, çamaşır makinesi ve hava soğutucu, ısıtıcı fan. Çamaşır makinesi çalışmıyor, ısıtıcı f...an kırık geldi. Servise ulaşamıyorum. Mail attım, yine dönüş yok. O kadar para verdik, ya kargo firması çok sıkıntılı ya da robot sapıttı iyice.
İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı: Su Kaçağı Problemi
Robo mobil soğutma ve ısıtma klima fan isimli ürün ilk soğutma özelliğini kullanmak için çekmecesine su ilave ettiğimde ...cihaz altından tüm suyu boşalttı. Ürünle ilgili ilk kullanımda bile bu olumsuzlukla karşılaşmış olmak üzücü. Markaya karşı olumsuz fikre sahibim.

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















