Robo’da Alınan Fanın Performans Sorunu Ve İade Sürecindeki Gecikme
"En sonunda para iadesi yapıldı."

"En sonunda para iadesi yapıldı."

Robo Türkiye firmasından 11 Ağustos 2026 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Robo soğuk buharlı vantilatör, daha ...ilk günlerden itibaren arızalı çıktı. Fan kapalı olmasına rağmen başlığın sağa sola dönmeye devam etmesi ve kumandanın düzgün çalışmaması nedeniyle ürünü kullanamadım. Yaşadığım a
Trendyol üzerinden Robo taşınabilir kişisel hava soğutucu masa fanını yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürün 19 Ağustos ta...rihinde arızalanarak tamamen çalışmaz hale geldi. Garanti kapsamında işlem yaptırmak ve ürünü göndermek istediğimde ise bir türlü ilerleme sağlayamıyorum. Ürünü garantiye gönderme
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka sulu soğutucu fan, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra arızalandı. Bunun üzer...ine ürünü servise gönderdim ve tarafıma yenisiyle değişim kararı verildiği bilgisi iletildi. Temmuz ayında başlayan bu değişim sürecinin ardından, ağustos ayında elime geçen ürünü


Robotürkiye’den 18 Temmuz 2026 tarihinde roboturkiye.com üzerinden satın aldığım Air circulation fan vnt1 model vantilat...örde, ürün elime geçtiği günden beri atomize nemlendirme ve otomatik döndürme özellikleri hiç çalışmadı. Ürünün temel fonksiyonlarından ikisinin sıfır üründe hiç çalışmaması nedeni
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 5–6 gün önce bir adet fan, bir adet şarjlı mini süpürge ve bir adet ...meyve sebze doğrayıcı satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde fan kırık ve çalışmaz durumdaydı, şarjlı mini süpürge de çalışmıyordu. Meyve sebze doğrayıcının ise şeffaf kapağı kırık


29.06.2026 tarihinde Robotürkiye firmasının online satış mağazasından “Robo... taşınabilir mobil klima fan” isimli ürünü 349452 sipariş kodu ile 6.599 TL
Robotürkiye.com.tr üzerinden robo Türkiye isimli firmadan toplam 3 adet klima fan satın aldım. Ürünler elime 7 Temmuz’da... ulaştı ancak hiçbir ürün istediğim özellikleri karşılamadığı için birini 13 Temmuz’da, diğer iki ürünü ise 17 Temmuz’da iade ettim. Buna rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın

Robo web satış mağazasından ısıtmalı ve soğutmalı fan ünitesini 10.07.2026 tarihli, ear2026000263604 numaralı e-arşiv fa...turası ve WC-5789*******91 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün 11 Temmuz’da elime ulaştı ancak yaklaşık 5. Günde arıza verdi. Bunun üzerine iade formunu doldurarak ürün bedelini
"Ürünümün bir parçası kırık geldi, iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. Robo müşteri temsilcisine ulaşmakta çok zorlandım, defalarca aradım ama yanıt alamadım. Şikayetvar’a başvurduktan sonra Robo bana ulaştı ve para iademi gerçekleştirdi. Değişim mümkün olmadığından para iadesi almayı tercih ettim."




Robo Türkiye’den aldığım “Robo Kişisel Taşınabilir Mini Klima 4’ü Bir Arada Klima – Buharlı Nemlendirici – Masa Fanı – G...ece Işıkları” ürününü Temmuz ayının 18’i–20’si civarında teslim aldım. Gelen ürün, bırakın kullanılmışı, resmen iade edilmiş, içinden yağlı, pis bir koku gelen, kutusu paramparça,



"Bugün ücret iadem yapıldı inşallah benim gibi sıkıntı yaşayanlarında sıkıntıları çözülür"

01.07.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi / Mobi...l Soğutma ve Isıtma Klima Fan” ürünü satın aldım. 351564 numaralı bu siparişime ait ürün kargodan geldiği gün kutuyu açtığımda, ambalajın yıpranmış ve yırtık olduğunu, ürünün daha




06.07.2026 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden “mobil soğutma ve ısıtma fan” ürünü için 7.000 TL tutarınd...a, kart ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ürün 07.07.2026 tarihinde elime ulaştı, kargo süreci hızlıydı ancak ürün arızalı çıktı. Fan sağa sola dönerken takılıyor, takır takır ses
"Teşekkürler"
Robo Türkiye nin internet siteden 27 Haziran’da satın aldığım (sipariş no 347920), 29–30 Haziran civarında teslim edilen... Robo mobil soğutma ve ısıtma klima fan nemlendirici sterilizatör akıllı versiyon ürün, kargodan geldiği andan itibaren hiçbir şekilde çalışmadı ve üfleme yapmadı. Ürün ilk günden

Robo Türkiye’nin internet sitesinden 19 Haziran’da USB girişli bir havalandırma fanı satın aldım. Ürün 21 Haziran’da eli...me ulaştı ancak kırık çıktı. Bunun üzerine yaklaşık 29 Haziran tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturdum. İade başvurusu sırasında bana SMS ile bir iade kodu geleceği belirt




"Arayıp ilgilenen ve mağduriyetimi gideren arkadaşa çok teşekkürler"
Robo firmasından internet sitesi üzerinden satın aldığım buhar püskürtmeli ...aspiratör (Air circulation fan) ilk günden beri çalışmıyor. Yaklaşık 10 gün
Trendyol üzerinden Robo Türkiye firmasına ait “Robo ayaklı klima” adlı ürünü 1 Haziran’da sipariş verdim, 3 Haziran’da t...eslim edildi. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda soğutma işlevinin çalışmadığını, sadece fan gibi üflediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana önce 1 hafta boyunca
23 Mayıs tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Air Circulation Fan vnt1 Buharlı Vantilatör” satın a...ldım. Ürün elime geçtiğinde kutunun içinden ne kullanma kılavuzu ne de uzaktan kumanda çıktı. 4.599 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 320843. Eksik parçalar neden
Trendyol uygulaması üzerinden Robo Türkiye satıcısından “Robo mobil soğutma ve ısıtma klima fan” ürününü 29.12.2025 tari...hinde yaklaşık 5.300 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Yaklaşık beş aydır ürünü kullanıyordum ve o zamana kadar memnundum. Ancak 2–3 gündür cihazın ısıtma modu tamamen çalışm


Robo. Turkiye’nin kendi sitesinden 29 Aralık’ta 216318 sipariş numarasıyla şömineli kule tipi ısıtıcılı fan satın aldım.... Ürün elime geçtiğinde bozuk olduğunu, ısıtmadığını, derece ayarının yükselmediğini ve rezistansında hiçbir kızarma olmadığını gördüm. Ürün ayıplı olduğu için 6 Ocak’ta 25098545516


13 Ekim’de Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 6 taksit seçeneğiyle bir kahve makinesi siparişi verdim. Anc...ak kartımdan aynı gün 6 taksit tutarının tamamı birden çekildi. Siparişim elime ulaştığında ürün hem kırık hem de eksikti. Hemen iade talebinde bulundum, ancak iade kodu tarafıma a




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100