to read complaints and reviews, or file yours. 
En uygun fiyatlı siteden 8 ve 22 Haziran tarihleri arasında araç kiralamıştım. Ancak dün, 'En Rent A Car'ı aradığımda, bana 'En Uygun' ile sözleşmelerinin olmadığını söylediler. Bunun üzerine 'En Uygun' ile iletişime geçtim ve bana bir ay önce sözleşmenin sona erdiğini, ancak bu durum hakkında bana ...
Green Motion Araç Kiralama Şirketi'nden Obilet üzerinden N****** Odunluk Bursa şubesinden bir günlük araç kiraladım. Aracı kiralamaya gittiğimde, Findeks kontrolü sonrası kriterlerimin tutmadığından red edildiğim söylendi. Ancak Findeks'i kontrol ettiğimde notumun çok iyi olduğunu gördüm. Geri döndü...
"Ücret iadesi yapılmıştır. Teşekkür ederim."
19 Mayıs'ta Bosna Hersek'e geldik ve Discovercars üzerinden 387 Rent A Car adlı şirket ile online ön rezervasyon ödemesi yaptık. Bosna Hersek'e gelip Depozito ücretini Kredi kartımızdan çektirmek istediğimizde 120 bin lira limit olmasına rağmen sürekli olmuyor dendi ve bankamızı aradığımızda hiçbir ...
Reg rent car araç kiralama ve Rent A Car hizmetlerinde araç kiraladık 15000 EFT yaptık b*** e*** beye. Sonra dediler ki rezervasyon işlemelerinin tamamlanması 8400 TL kasko ücreti yatırın dedi. M*** k*** s*** adına 8400 TL yatırdık. Tekrar a*** s*** adında bildiğimiz kişi aradı dedi ki 12680 TL yatı...
Aracımla kaza yaptım, kasko şirketim olan Atlas Mutuel'e arayıp aracımı özel servisime çektireceğimi ve ikame talebinde bulunacağımı belirttim. Müşteri hizmetlerinden bir beyefendi dilekçe doldurup dosya açtırdıktan sonra ikame başvurusu yapmam gerektiğini ve ikame aracımın teslim edileceğini ifade ...
Dmr Rent A Car isimli firmadan bir araç kiraladım. 07/03/2024 kredi kartımdan depozito ücreti olarak 500€ çekildi. 11/03/2024 arabayı teslim ettim. 20 gün içinde depozito geri hesabıma döner dediler. Aradan 65 gün geçti, ama 500€ depozito ücreti hala iade edilmedi. Birçok kez aradım, yapıldı ...
Kiralama ücretini aldılar ve geçici sigorta ile kasko ücreti talep ettiler. Açıklamanın yanlış yazıldığını belirterek tekrar para istediler. İade edeceklerini söyleyerek kredi kartı bilgilerimi alıp kartımdan para çektiler. Ancak bu durum yanlarında kalmayacak; hak ve adalet var.
Mart ayında discover'dan araç kiraladık, ek sigortalarıyla birlikte. Teslimat için kendi ofislerine gittiğimizde ısrarla ek sigorta yapmamız gerektiğini söylediler, ancak biz bunu kabul etmedik. Depozito olarak 900 euro hesabımdan çekildi ve tam 45 gün sonra discover'ın devreye girmesiyle geri ödend...
Pegasus Hava Yolları aracılığıyla araç kiraladım. Amacım, Pegasus markasının yurt dışında herhangi bir problem yaşatmayacağı idi; ancak seyahatimin en önemli ve ilk aşaması olan aracı teslim alma esnasında beklenmedik bir durumla karşılaştım. Tüm ödemeleri Pegasus araç kiralama linki üzerinden yapmı...
19 Mayıs tarihli yine haberim olmadan kredi kartımdan çekim yapılmış. Daha önce de araç kiraladığım için çekim yapılmıştı. Israrla aramalarıma istinaden geri iade yapıp buradaki yorumu kaldırmamı istediler. Fakat yakın zamanda araç kiralamama rağmen bugün çok alakasız bir şekilde yine çekim yapılmış...
Autohome car rental internet sitesinden 14.03.24 tarihinde 16.06/21.06 tarihleri arasında Skoda scala benzin otomatik araç kiralaması yapıp ücretini ödedim. 15.05 tarihinde Kağıthane şubesinden arayıp ve Findeks sorgulaması yapılacağını söylediler. (Normalde tüm kiralama şirketleri araç teslimatı ön...
En son 2019 yılında Sabiha Gökçen şubelerinden araç kiralamıştım. Daha sonra bu firmadan hiç araç kiralamadım. 5 yıl geçmesine rağmen kiraladığım araç üzerinden adıma sürekli ceza gönderiliyor. Firmayla görüştüğümde, 'Arabayı 2019 yılında sattık' şeklinde cevap alıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olmu...
"Firma yetkilisi Burak bey bizzat kendisi konuyu takip etmiş ve yanlış anlaşılmadan kaynaklanan konuyu açıklığa kavuşturmuştur. Kendisine yaklaşımı ve müşteri güvenliğini sağlayıcı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum."
Car love rentacar firmasından Türk Nippon firması adına ikame araç almak için gittim. Firma evrakları doldurdu imza aşamasında provizyon olarak çekile...
"Bölge müdürümüz konu ile yakından ilgilendi. Mağduriyetimizi geçti olsa giderilmiştir. Firmaya konu ile ilgili teşekkürlerimizi sunarız"
07BDE 340 plaka numaralı aracıma arkadan bir motosiklet çarpması sonucu hasar kaydı oluşturulmuş ve 14 Mayıs 2024 tarihinde yedek araç kaydı açılmıştır. 16 Mayıs'ta, yani 3 gün sonra, SUV Skoda Kodiaq marka aracımın yerine Clio marka bir araç gönderilmiştir. Bunu kabul etmedim ve geri gönderdim. 1 g...
Merhabalar, Adana'dan yazıyorum. Adana Sixt Rent a Car şirketi ile 17.05.2024 tarihinde enuygun.com sitesi üzerinden arkadaşım H***** D**** adına rezervasyon yaptırıp bir günlük ücreti ödedik. Araç, Toyota Proace model, dizel ve otomatikti. Saat 12:00 için ücret ödenmişti. Merkez ofisi, Galleria'ya ...
İstanbul Havalimanı kapalı otopark r katında Rent A Car çalışanları araçlarıyla sanki yarış pistinde gibi hız yapıyor. Burayı yaya olarak kullanmak zorunda olan bir sürü insan var. Önlem almanız için illa bir tanesinin kontrol kaybedip birkaç kişiyi ezmesi mi gerekiyor? Neden bariyer veya tümsek yap...
VIP.cars.com aracılığıyla kiraladığım aracı İstanbul Havalimanı'ndan teslim almaya gittiğimde, DMR Rent A Car adlı firma Findeks notumu bahane ederek ön ödemesini gerçekleştirdiğim hizmeti yerine getiremeyeceklerini ifade ettiler. Diğer tüm kiralama şirketlerinde bu açıdan herhangi bir sorun yaşamaz...
9 Mayıs'ta Bursa şubesinden Yolcu360 aracılığıyla bir rezervasyon oluşturdum. Şubede araç değişikliği yaparak aradaki farkı ödeyip yeni bir rezervasyon gerçekleştirdik. İşlem sırasında aracı 16 Mayıs'ta teslim etmek üzere kayıt yaptırdık ancak aracın süresini uzatma ihtimalim olduğunu belirttim. Bu ...
York Rent A Car İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan rezervasyon yaptırdım. Araçla ilgili hiçbir sorunum yoktu, her şey onaylanmıştı. Ta ki sabah erken saatte firmaya gidip aracı teslim almak istediğim sırada, uygulamanın sistem açmaması ve hata vermesi sorunuyla karşılaştım. 'Sistem yanıt vermiyor'...
Airport AVM Avec'ten rezervasyon yaptırdım. Açıklamada yazan ehliyet, kimlik ve kredi kartımı yanımda getirdim; fakat geldiğimde ilk defa kiralama yaptığım için Findeks puanıma bakacaklarını söylediler ve onay alamadım. Tüm planlarım iptal oldu. Findeks puanımın gayet iyi olduğunu biliyorum. Kiralam...
20 Nisan 2024 tarihinde saat 08:10'da Sixt Rent a Car Sabiha Gökçen şubesinden araç kiraladım. Kiralama işlemim 22 Nisan 2024 tarihinde saat 07:00'da sona erdi ve aracı teslim ettim. 15 Mayıs 2024 tarihinde trafik cezası makbuzu aldım. Makbuzu incelediğimde, 22 Nisan 2024 tarihinde saat 21:31'de hiç...
Novacar'dan bir günlük araç kiraladım ve bana şunları söylediler: Araç temiz teslim ediliyor, kirli gelirse 200 TL yıkama ücreti alınır ya da siz yıkayıp getirebilirsiniz. Daha önce birçok firmadan araç kiralama deneyimim oldu ancak ilk kez bu tür bir hizmet anlayışıyla karşılaşıyorum. Zaten bir gün...
Europcar'da Rent A Car hizmeti aldım Obilet aracılığıyla (2 ay önce) ve gerçekten çok pişmanım. Kurumsal şirketler olduğunu düşünüyor ve onlara güveniyoruz ancak hem europacar hem de Obilet beni yarı yolda bıraktı; ne yardımcı oldular ne de aracı teslim ettiler. Sözde nüfus cüzdanımda ve ehliyetimd...
Son Şikayetler