Sahte Otokoç Avis Kiralama Teklifi Ve 5700 TL İade Talebi
19.03.2025 tarihinde Google üzerinden yaptığım arama sonucu karşıma çıkan ve kendini Otokoç Avis Rent A Car olarak tanıtan bir ilan üzerinden İzmir Adnan Menderes Havalimanı için araç kiralamak istedim. Telefonda 3 günlük araç için 2700 TL ve 3000 TL depozito olmak üzere toplam 5700 TL talep ettiler ve bu ücreti EFT ile paylaştıkları IBAN’a gönderdim.
Ödeme sonrası bana muhasebe departmanından aranacağıma dair bir SMS geldi ve kısa süre sonra da telefonla arandım. Bu görüşmede mobil uygulamaya girip kart bilgilerimi ve benzeri birçok bilgiyi vermemi istediler. İnternete bağlanamadığımı söyleyip kart bilgilerimi paylaşmadım; ancak ödemenin alındığı IBAN ve hesap sahibi bilgileri ile Otokoç / Avis’in resmi siteleri arasında hiçbir bağlantı olmadığını, ayrıca rezervasyonumun Otokoç veya Avis’in resmi sistemlerinde görünmediğini fark edince mağdur olduğumu anladım.
Bankamın müşteri temsilcisine ulaşıp kayıt açtırdım, polis olan bir arkadaşıma da durumu danıştığımda bu tür olaylarda genellikle kiralık IBAN kullanıldığı ve faillerin bulunmasının çok zor olduğu yönünde yanıt aldım. Elimde tüm dekontlar ve yazışmalar mevcut olmasına rağmen, bu kişiler internette rahatça dolaşmaya ve insanları mağdur etmeye devam ediyor.
Hem benim ödediğim 5700 TL tutarın iade edilmesini, hem de Otokoç / Avis ismi kullanılarak yapılan bu hile faaliyetlerinin ciddiyetle araştırılarak sorumluların bulunmasını ve benzer şekilde başka kişilerin mağdur edilmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Sercan S. Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1268361-S6F0 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Araştırın bakalım sonucu merakla bekliyorum, inşallah bir çözüm sunarsınız. Adamlar elini kolunu sallaya sallaya Otokoç Avis firması adına sitenizi birebir kopyalamış milleti dolandırıyor, Siz bunları görmüyor musunuz? Sizin için bu bu meblağlar küçük olabilir ama bizim için para. Bizim mağduriyetimizi giderin!
İnsanları hiçbir şekilde umursamıyorlar
Hani iletişime geçiyordunuz! Otokoç ailesiiiiiiii













Aynen öyle 95bin kaybettim. Sizin adınıza güvendim diye. Hala da insanlar dolandırılmaya devam ediyor