to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya’daki Eser Rent a Car şubesinden araç kiraladım. Aracı kiralarken orada bulunan H**** Bey, alkol ve ehliyetsiz araç kullanımı dışında oluşabilecek kazalarda tüm masrafların firmaya ait olduğunu, bizim sorumlu olmayacağımızı açıkça ifade etti. Bu bilgiye güvenerek aracı teslim aldık. Araç oto...
19.10.2025 tarihinde Eser Rent a Car’dan Opel Frontera marka aracı 2 günlük olarak kiraladım ve Nazilli’ye doğru yola çıktım. Saat 19:00 sularında Pamukören’de araç arızalandı ve anayolda tehlikeli bir konumda mahsur kaldım. Yaklaşık 2-3 saat boyunca hem Eser Rent a Car hem de servis ile defalarca i...
Denizli Eser Rent a Car Topraklık şubesinden bugün Fiat Egea marka, 20 ALC 708 plakalı aracı kiraladım. Aracı ofisin önüne teslim etmeye gittiğimde, ofiste sol taraftaki masada çalışan kişinin üslubu ve tavrı son derece aşağılayıcı ve kaba idi. Yanımda annem, 3 yaşındaki kızım ve orada bulunan diğer...
Denizli merkezdeki Eser Rent a Car’dan Renault Clio marka araç kiraladık. Araç teslimi sırasında ödediğimiz 200 dolar depozito ve diğer ödemeler için bize hiçbir belge veya makbuz verilmedi. Teslim sürecinde çalışanların üslubu son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Depozitoyu sormasak iade etmeyecek...
Beni ofisten gelin alın diye ikna ettiler, size şöyle yardımcı olacağız. Böyle yardımcı olacağız dediler. Daha sonra depozitimden 500 TL drop ücreti kestiler. İkisinde de ofisten aldım ofise bıraktım. Benzini 0 aldığım arabayı yarıda bıraktım. Bana eksiğiniz yok fazlanız var paranız tam yatacaklar d...
Şirketten araç kiraladım ve uyardığım halde bile sorun yaşadım. Özellikle lastikleri kontrol edin, çünkü hasarlı veya aşınmış lastik takıyorlar ve müşteri mağdur oluyor. Akşam aradığımda telefonlarına cevap vermediler. Ertesi gün gittiğimde erkek satış temsilcisi kaba bir şekilde yanıt verdi.
Ben sizden 1 haftalık kiraladım sözleşmem kabuldü. Ama ikinci haftaya tekrar arabayı 1 hafta daha kiralama kararı aldığımızda senin bana tekrar sözleşme yapmak zorundaydın. Ya da telefonda özellikle belirtmek zorundasın. Bende ofisine gelir memnun olmadığım arabayı verir başka araç isterdim. Bana ar...