to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Clio 5.5 Esprit Alpine aracımı Ekim 2023’te sıfır olarak satın aldım ve aracımın garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 3–4 aydır aracımın arka stoplarında ciddi bir su alma sorunu yaşıyorum. Aracı her yıkadığımda veya yağmur yağdığında stopların içinde köpükle karışık su birikiyor, bu görüntü 4–5 saat boyunca geçmiyor, hatta bazı zamanlar hiç kaybolmuyor.
Bu konuyla ilgili yetkili servislere yaklaşık 3 kez başvurdum ancak sorunun normal olduğu söylenerek geçiştirildim ve herhangi bir işlem yapılmadı. Sıfır alınmış ve garantisi devam eden bir araçta arka stopların içine su ve köpük dolmasının normal olduğunu kesinlikle kabul etmiyorum. Elimde bu durumu açıkça gösteren fotoğraf ve videolar da bulunuyor.
Aracımın arka stoplarının su alma sorununun titizlikle incelenmesini ve garanti kapsamında kusurlu stopların değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun ciddiye alınarak kalıcı ve güven verici bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
2025 model Renault Clio Esprit Alpine aracımda yaklaşık 3 ay önce farlarda su alma ve ön logo kısmında soyulma sorunları fark ettim. Bu şikayetlerim ü...
2022 model Renault Clio 5 aracımda, akü alt tarafında bulunan metal parçalarda ve teker aks millerinde ciddi şekilde paslanma oluştuğunu fark ettim. Aracım henüz 3 yaşını doldurmamış ve garanti kapsamındadır. Bu kadar yeni bir araçta paslanma kesinlikle kabul edilemez. Ayrıca, aracın paspaslarında ...
Sayın Yetkili, 2025 model Renault Clio Espirit Alpine aracımda iki önemli sorun yaşamaktayım. Birincisi, yağmurlu havalarda aracın cam kısmından içeriye su sızmaktadır. Özellikle yoğun yağışlarda camın iç kısmına su damladığını net şekilde gözlemliyorum. Bu durum aracın iç döşemesine zarar verme...
2023 model Renault Clio Joy sahibiyim ve aracımın garantisi hâlâ devam etmektedir. Yaklaşık 1-2 aydır, özellikle yağmurlu havalarda sileceklerle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Silecek lastikleri o kadar kalitesiz ki, her yağmurda camı düzgün temizleyemiyor, hatta yırtılmış durumda. Yağmurdan s...
Merhaba Sayın Yetkili 35 EK 0528 plakalı 2023 model Alpin Espirit Clio marka aracımı 17 Ekim tarihinde İzmir Çe-taş bayisinden teslim aldım. Ağustos ayında Giresun'a seyahat ettim. Karadeniz bölgesi yağışlı olduğundan ön sağ far su alıyor ve devamlı buhar yapmaya başladı. Sıkıntı yaşatmaktadır. İzmi...
Yorumlar