to read complaints and reviews, or file yours.Renault dastır marka 2025 tarihinde bir araç aldım, kendimde OYAK üyesiyim, olmaz olsun, aracı aldığım bayi Ankara Reno ...Mais Çankaya bayii, aracı aldığım günden bu yana sürekli servisle sorun içindeyim, serviste bir yetkiliye ulaşmak imkansız, ulaşsanız bile çözüm imkansız, orada müşteri temsilcisi
2025 model 1.0 tce Renault Duster aracımı 24 Eylül 2025’te sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri, depo... tam dolu olduğunda normalde yaklaşık 550 km menzil göstermesi gerekirken 375 km civarında menzil gösteriyordu. Bu durumu yetkili servise ilettim, başta ölçüm yapılmasına gerek olm
2022 model Dacia Duster 1.0 LPG'li aracımı sıfır kilometre olarak aldım ve şu an araç sadece 19.000 km'dedir. Aracı aldı...ğım günden bu yana çeşitli arızalar nedeniyle defalarca servise gitmek zorunda kaldım ve garanti kapsamında yaklaşık 200.000 TL tutarında işlem yapıldı. Bu kadar düşük kilometrede
30.10.2025 tarihinde Ordu’da Köy Otomotiv’den sıfır kilometre olarak satın aldığım Renault Dacia Duster aracımın LPG (tü...p) tankı, aracı aldığım ilk gün arıza verdi. Sıfır bir araçta, daha ilk günden böyle bir sorunla karşılaşmamın tamamen fabrikadan kaynaklı, üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Bu
"Sorunumuz çözüldü Renault servisine teşekkür ederim."
06 *** 914 plakalı aracımızı Renault Akbank servisine kazaya karıştığımızdan dolayı 06.02.2025 tarihinde teslim ettik. A...racımızın her işlemi bitti diye bize teslim ettiklerinde, ön taraf davlumbaz çamurluklarının takılmadığını ve geri park sensörünün montaj edilmediğini fark ettik. Akbank Renault ha
2021 model Dacia Duster 1000 Eco C model aracım LPG arızası yaptı. Araç LPG'ye geçmiyor ve aracın LPG ışıkları yanmıyor.... 3 adet servise gittim; Otonova 32 gün sonra randevu veriyor. Uzman Oto ve Baday ise 'LPG cihazımız yok' diyorlar. Bu sisteme de yetkili servisler dışında kimse erişemiyor. Yani ar
Renault Clio 1.0 TCe LPG aracımı alalı bir yıl oldu. Renault ASF Kartal bayisinden satın aldım. Garanti kapsamında birço...k problemi bana yakın olması sebebiyle Renault ASF Gebze bayii ile hallettik. Ancak araca gaz verip bırakınca silkeleme ve yığılma talebimi sürekli 'normal' diyerek yolladılar. Mua
2021 model Renault taliant aracım var yaklaşık 7-8 ay önce aldım. Kış döneminde il dışındaydım 1ay gibi bir süre kullanm...amıştım. Akü bitmiş, takviye atıp çalıştırdık. Aracın motor arıza lambası ABS uyarısı tpw uyarısı, lastik basınç uyarısı direksiyon arızası bilmem ne... Bir sürü arıza ışığı yandı.
Merhaba, 2024 yılında engelli raporu ile bayiden sıfır aldığım 1 TCe Renault Clio 5 Evolution paket aracım 8.000 km'de v...e halen yakıt tüketimi 9.8-10.5 seviyelerinde. LPG taktırmak istedim, ancak araç garantiden çıkar denildi. Aracı satmak istesem satamıyorum; 5 yıl şartı var. Yani kısacası her yönd
Renault Symbol 1.0 TCe 2020 model aracımı Kütahya Renault Baştaş yetkili servisine sabah 08.30'a randevu alarak periyodi...k bakım ve arızalar tespiti için götürdüm. Servise girmeden önce arızalarımın neler olduğuna ilişkin sorunları dile getirip arızaların bakımlara ek olarak giderilmesini talep ettim
Bir hafta önce Renault yeni Captur Alpin paket bu araç aldım... 350 km yol yaptım Aracı alırken firmada araştırdım. Yakı...t benim için çok önemli idi. Renault güvendik 4.7 litre yakıt değerine inandık. Bir de hibrit diye aldık. Araç ne yaparsak yapalım 9.1 litrenin altına düşmüyor bir türlü. Captur ku
2022 model garantili Renault Taliant aracım var. Aracım henüz 32 bin km'de ve servis bakımlı son bakimi serviste yapıldı.... Kronik turbo arızası mevcut araçta, ben dışarıda LPG taktırdığım için şu an araç garantiden yararlanamıyor diyorlar. Motora LPG taktırdım. Turbo kronik arızası mevcut mağduriyeti
"Sorunum henüz çözülmedi fakat Bursa Renault Mais benim sorunum ile çok yakından ilgileniyor. Onlara çok teşekkür ederim. Asıl sorunumu çözecek olan Kocaeli yetkili servis ernaz otomotiv ilgisiz alakasız müşteri ile ilgilenmiyorlar. İnşallah en kısa zamanda şamandıramı değiltirirler diye bekliyorum"
Denizli Sadık Otomotiv'den aldığım Dacia marka aracın LPG ile ilgili bir parçası garanti kapsamında olmasına rağmen arız...a verdi. 1 ayı aşkın süredir parça getirilip takılmadı. Aynı parça Denizli'deki LPG bayilerinde var fakat Renault ve Sadık Otomotiv bilinçli bir şekilde bu parçayı hızlı bir şekild
10.10.2024 Tarihinde. 2012 Reno Symbol 1.2 16 valf aracım fabrika çıkışlı LPG'li oldu için Ankara'da hiçbir LPG'ci bakma...dı aracımı Mecburen Ankara Çelik Oto yetkili servisine götürdüm benden 4000TL artı KDV sadece aracın arıza tespiti için istendi mecburen kabul ettim. 4 saat sonra aradılar bana ara
2. El bir araç aldım. Aracımı Balıkesir Edremit’te Renault Servisine verdim. Aracın periyodik bakımları yapıldıktan sonr...a motor ikaz ışığı yanmaya başladı. Servise vermeden önce bu ikaz ışığı yanmıyordu. Ayrıca serviste aracımı duvara sürtmüşler. Kaportasında göçük vardı. Resimleri mevcut. Bana tesl
2023 model garantili Renault Taliant aracım var. Aracım henüz 17 bin km'de ve servis bakımlı. Kronik turbo arızası mevcu...t araçta, ben dışarıda LPG taktırdığım için şu an araç garantiden yararlanamıyor diyorlar. Motora LPG taktırdım. Benim şikayetim motorda değil turboda. Gruplara üyeyim, yüzlerce ör
2024 model aracımı 20 gün önce teslim aldım. 1000 km yol yaptım. Akşam İzmir Pınarbaşı Mahallesi'ne gittim geldim. Aracı...mda LPG hatası verdi. Perşembe günü sabah arabamı eşim servise götürdü, oldu dediler. İşten geldim, baktım aracım yine aynı. Servisi aradım, 'getir' dediler. Tekrar götürdüm, aracı
"Müşteri odaklı düşüncelerinden dolayı Renault ailesine çok teşekkür ederim."
2015 Megane benzin LPG aracımda sürekli ESC hatası alıyorum. Kime gittiysem sonuca ulaşamadım. En son bir usta, supap de...ğişelim düzelir dedi. Ne alaka abi? Bir araç bu kadar sıkıntılı olur mu? Bu sıkıntı genelde herkeste var ve bakıyorum sonuç yok. Lütfen çözen varsa yardım rica ediyorum. Servisten
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
