to read complaints and reviews, or file yours.Renault Duster 2024 Model
2024 model aracımı 20 gün önce teslim aldım. 1000 km yol yaptım. Akşam İzmir Pınarbaşı Mahallesi'ne gittim geldim. Aracımda LPG hatası verdi. Perşembe günü sabah arabamı eşim servise götürdü, oldu dediler. İşten geldim, baktım aracım yine aynı. Servisi aradım, 'getir' dediler. Tekrar götürdüm, aracımın LPG basınç sensörü arızalı dediler. Neyse, Renault genel müdürlüğünde bir hoca varmış, ona sorup değişim yapacaklarmış. Arabamı alalı 20 gün oldu ve ben perşembeden beri araçsızım, mağdurum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Yapılmazsa arabamı yapıp bana teslim etmezlerse CİMER'e ve tüketici hakem heyetine başvuracağım.
Gelişme
İzmir reno çetaş 1 ay oce aldığım sıfır aracım 2 hafta önce arıza yaptı kesinlikle bir çözüm veya ikame araç sunmadılar aracımı perşembe günü iade almalarını istedim hala dönüş yapan olmadı sıfır araç alırken dikkat edin 2 el destek çok önemli ve ben gereğinin yapılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Bugün Renault diyalogu gene aradım 20 günlük aracım arıza yaptı dedim konuyu öğrenip size yardımcı olacağız dediler hala perşembe gününden beri birtane sensör değiştirmediler servise gittim hala bizim o malum hoca ile yazistikllarini söylediler ben hala araçsızım kimse bir şey yapmıyor yıllardır Renault kullanan biri olarak hayal kırıklığına uğradım
Aracımı bugün yaşar reno dan aldım ve çetaş yani aracı aldığım. Bayiye götürdüm bakalım onlar çözebilecek mi haber bekliyorum
İzmir reno çetaş 1 ay oce aldığım sıfır aracım 2 hafta önce arıza yaptı kesinlikle bir çözüm veya ikame araç sunmadılar aracımı perşembe günü iade almalarını istedim hala dönüş yapan olmadı sıfır araç alırken dikkat edin 2 el destek çok önemli ve ben gereğinin yapılmasını istiyorum
