Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Renault Clio 5 Garanti Sürecinin İşletilmemesi

Renault Clio 5 Garanti Sürecinin İşletilmemesi
Yusuf
Yusuf
Renault
29 Ağustos 2024 14:1813.387
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Müşteri odaklı düşüncelerinden dolayı Renault ailesine çok teşekkür ederim.

Clio 5 aracım kronik turbo arızasından dolayı 2 gün serviste yattı. Servis turbonun kronik arızasından dolayı değiştirilmesi gerektiğini beyan etti. Aracım garantili olmasına rağmen Türkiye’de birçok kişinin kronik turbo arızası olması sebebiyle turbosu değiştirilirken benim aracın turbo değişimi motor aksamı olmayan turbonun değişimi LPG'den dolayı reddedildi. Firmanın garanti kapsamında turbo değişimi yapmaması durumunda hakkımı hukuki yollarla sonuna kadar arayacağım.

29 Ağustos 2024 14:47 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yusuf
Yusuf
3 Eylül 2024 16:12

Bu markayı hiçbir şekilde bir daha tercih etmeyeceğim.

Yusuf
Yusuf
10 Eylül 2024 21:40

Müşteri odaklı düşüncelerinden dolayı Renault ailesine çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Ersin
Ersin
30 Eylül 2024 16:35

Merhaba sizinle aynı durumdayım. Turbo değiştimi. Benimde garanti bitti LPG var araçta. Turbodan bayağı bir ses geliyor. Araç daha 36 binde.

Benzer Şikayetler

1

Renault Servisi Turbo Ses Sorununu Çözmedi

Canberk
Canberk
Renault
9 Temmuz 2025 21:155.345

Clio 5'lerin kronik turbo sesinden dolayı Renault servisine gittim. Araç garanti kapsamında olduğu için bu sesin düzelti...

1 Destek
1

Garantili Aracımın Turbo Sorunu Çözülmedi, Mağdur Edildim

Samet
Samet
Renault
24 Temmuz 2025 11:363.533

Merhaba, 2022 model garantili Clio 5 aracımda turbo kaynaklı aşırı miktarda sürtme sesi geliyordu. Aracı 3 yıldır bakı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo 2017Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023 ModelAustral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta
Renault Megane 4 Multimedya Arızası

Renault Megane 4Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Serkan
200 Km’de Yağ Kaçağı Ve Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

200 Km’de Yağ KaçağıVe Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

Profil fotoğrafı
Gürkay
Renault Kangoo Sıfır Araçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Renault Kangoo SıfırAraçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Profil fotoğrafı
Kerem
Renault Araç Şikayeti!

Renault Araç Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele