Renault diyalog

Renault Clio aracımı 25 Haziran tarihinde airbag geri çağırma işlemi için Kartal ASF yetkili servisine götürdüm. Aracımı... servise sorunsuz ve iç trimleri sağlam şekilde teslim etmeme rağmen, teslim aldığımda iç trim parçalarının deforme olduğunu ve aracın içinde çizikler oluştuğunu gördüm. Ayrıca baz...

2021 model Renault Clio 1.0 TCe aracımın periyodik bakımı ve ekstra olarak ağır bakımı 09 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep... İmam Kayalıoğulları Renault Yetkili Servisinde yaptırdım. 09 Temmuz 2026 tarihinde devirdaim pompası ve hararet arızası yaşadığım için yolda kaldım ve aracı çekici ile yine Gazian...

2022 yılında aracımı sıfır olarak Gaziantep Renault İmam Kayalı Oğulları yetkili bayisinden Renault Megane model araç sa...tın aldım. 2023 yılı boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, 2024 yılı itibarıyla araçla ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Araç istop etmiyor, anahtarı kontağından çekmeme ve farkl...

Oğlum O*** Y**** adına, İzmir Gaziemir Ermat Renault bayisinden ÖTV muafiyetli olarak Renault Boreal iconic aracı 1.550....000 TL ödeyerek satın aldım. Ödemenin tamamını 29 Haziran 2026 tarihinde yaptım; araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bayi, aracın hazır olduğunu ancak OYAK Renault Bursa fabrikası...

Renault 1.3 tce Megane 2022 model aracım garantili iken 18 Aralık 2024 tarihinde vitesten gelen vuup sesinden dolayı ser...vis şanzıman bölümünde aks keçesi, debriyaj kapak takım, debriyaj kitini garantiden değiştirdi. 2025 yılı temmuz ayında garanti sürem sona erdi. 2026 yılı şubat ayında rastgele şan...

2023 model 2024 çıkışlı Renault Clio marka aracımın paspasları delinmiş olup, yetkili servis ve Renault diyalog tarafınd...an ücretsiz değişim talebime olumsuz olarak geri dönüş yapılmıştır. Neredeyse 40 yıldır aile boyu Renault kullanıcısı olarak markanın bir paspas değişimi bile reddetmesi beni bir h...

Renault Sıfır Aracım 5. Kilometrede Arızalandı! Diyarbakır Servisi Telefonu Açmıyor, Genel Merkez Mağdur Ediyor! Hazir...an 2026 tarihinde Renault Şanlıurfa yetkili bayisinden sıfır kilometre Renault Clio marka bir araç satın aldım. Aracımı teslim alıp bayiden çıktıktan tam 5 kilometre sonra klimayı ...

Manisa Ordu bayisinden 18 Mayıs 2026 tarihinde sıfır kilometre 2025 model 40 KW Renault 5 satın aldım. Aracı daha galeri...den çıkarmadan vites aksesuarı rica ettiğimde Satış Müdürü d. Hanım “Ucuza aldınız, hediye yok” diyerek son derece kaba bir tavır sergiledi. Teslim sırasında söz verilen paspaslar ...

Renault yetkili serviste yapılan işlemin arkasında durmuyor, 2 yıl parça ve işçilik garantisi kapsamında ücretsiz onarım...ı kabul etmiyor. Kasım 2024’te yetkili serviste garanti kapsamında aracımın motor zinciri değiştirildi; bu esnada motor sızdırmazlık alanlarına müdahale edilip şanzıman sökülüp ta...

Renault Austral aracım 1 aydır klimasız, parça yok, tarih yok, çözüm yok. 04.05.2026 tarihinde, garantisi devam eden Re...nault Austral aracımın klima sisteminin soğutmaması nedeniyle İstanbul Maltepe Güven Altan Yetkili Servisi’ne başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda klima borusunun değiştirilmesi g...

2023 model Renault Austral aracımı Ocak 2023’te aldığım ilk günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Aracımı geri vit...ese taktığım zaman araç aniden stop ediyor. Bu sorun bazen bir ay boyunca hiç ortaya çıkmazken, bazen de aynı gün içinde iki defa tekrar edebiliyor. Bu problem nedeniyle defalarca...

Renault Güvensizlik Veriyor: Sürekli Arıza, Bitmeyen Servis Süreçleri ve İletişimsizlik! 2021 yılında sıfır olarak satın... aldığım Renault Captur 2021 model Touch 1.3 140 bg aracım, güven vermek yerine sürekli arıza çıkaran ve bitmeyen servis süreçleri yaşatan bir araca dönüştü. Aracı aldıktan sadece ...

2024 model Clio 5.5 aracımın sol arka farının su aldığını ve içinde ciddi buğulanma oluştuğunu bugün tatildeyken fark et...tim. Araçta herhangi bir kaza ya da darbe olmamasına rağmen, üstelik garantisi devam ederken böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Durumu fark eder etme...

Aracımla ilgili yaşadığım sorun sonrasında, Renault Mais tarafından aracımın ücretsiz olarak muadili ile değişimine kara...r verildi. Bu süreçte işlemlerin tamamlanabilmesi için vekaletname vermem gerekti ve noter işlemi için 16.04.2026 tarihinde 1.982 TL vekalet ücreti ödedim. Aracın ücretsiz değişim...

Mart 2026’da sıfır kilometre Renault Duster 1.8 hibrit araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, motord...a elektrikten benzine geçiş esnasında fokurdama şeklinde anormal sesler gelmeye başladı. Bunun yanında multimedya sisteminden de motor sesinin frekansı içeri alınıyormuş gibi sürek...

2023 yılında Ankara‑Konya Yolu üzerindeki Renault Cihan Otomotiv’ten satın aldığım 2022 model Renault Zoe Zen aracımda, ...kronik olarak bilinen geri görüş kamerasının mavi ekran verme problemi yaşamama rağmen sorunum çözülemiyor. Ara sıra temassızlık yaptığım zamanlarda geri görüş kamerası mavi ekrana...

2023 model Renault Clio Touch paket aracımı 15.09.2023’te Bursa Renault Mais Nilüfer bayisinden, ÖTV muafiyetiyle oğlum ...adına satın aldım ve bakımlarının tamamını yetkili serviste yaptırdım. 13 Eylül 2024’te 17 bin km’de, 10 Haziran 2025’te 31 bin km’de yağ bakımı yapıldı, 11 Ağustos 2025’te uzaktan...

Aracımızı 02,10,2025 tarihinde kıyı otomotiv/Pendik-İstanbul servisine götürdük. Aracımızın bakımı yapıldı ve yola çıktı...k. 1 saat sonra arıza ısıları yaktı ve motor kendini korumaya aldı. Ertesi gün parça değişecek deyip parça değişimini onayladık. 3 Ekim 4.240,91 TL masraf ile aracımızın basınç kap...

2025 model Renault Austral 1.3 Mild Hybrid aracımı 12.12.2025 tarihinde Ankara OYAK Renault Mais şubesinden sıfır olarak... satın aldım. Yaklaşık 23 Aralık 2025 tarihinde tesadüfen bagaj kapağının iç plastik kısmında beyaz beyaz, kireç lekesine benzer büyük izler olduğunu fark ettim. O sırada annemin r...

0 km olarak satın aldığım Renault Kangoo Multix aracımla 02.08.2025 tarihinde şehir dışında seyahat ederken devirdaim su... pompası arızası yaşadım ve 04.08.2025 tarihinde aracı Ankara Tan Oto yetkili servisine götürdüm. Burada 15 adet parça değişimi yapıldı ve sonrasında aracımı teslim aldım. Aracımı ...

OYAK platform uygulaması üzerinden Ankara Mais’ten 4 Kasım 2025 tarihinde 2025 Clio Evolution araç için başvuruda bulund...um. Ödemenin tamamını 13 Kasım 2025 tarihinde yaptım. Ancak araçta nakliye esnasında bagaj kapağında göçük oluştuğu ve hasar meydana geldiği için yaklaşık 90 gündür araç henüz tara...

2024 model Renault Austral marka aracımın geri görüş kamerası yaklaşık 2 ay önce arızalandı ve ekranda “kamera erişim yo...k” uyarısı çıkmaya başladı. Aracımı 1 ay önce bakım zamanı geldiğinde R*** A****** Renault yetkili servisine götürdüm. Kontrolde geri görüş kamerasının arızalı olduğu ve parçanın d...