Renault Captur 1.3 Tce

Metin

Renault

15 Nisan 2024 10:02

10.122

19.000 km'de ikinci el olarak aldığım ve garantisi devam eden 2021 model Renault Captur 1.3 TCE aracımın tavanının arka kısmından, özellikle dönüşlerde ve kasislere girişlerde sürekli metal gerilme sesi gibi rahatsız edici bir ses gelmektedir (çıt çıt). Şikayetvar platformunda birçok kullanıcının aynı şikayetten dolayı mağdur olduğu görülmektedir. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

1 Yorum

Renault

15 Nisan 2024 10:14 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlker

11 Ekim 2024 20:57

Metin bey iyi akşamlar tavan daki çıt çıt sesi bende de var şikayetiniz giderildi mi acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2021 Renault Captur Tavan Sesi Ve Diğerleri...

Mustafa

Renault

16 Eylül 2023 22:10

7.927

2021 model Renault Captur aracımın aldığımdan beri tavandan gelen çıt çıt sesi ve ön taraftan gelen trim sesi bir türlü giderilemedi. İlk aldığımda 'abi sıfır aracın tavanını orasını birasını açmayalım' dediler ama 2 yıldan sonra sese dayanamadım ve servise verdim ancak sonuç aynı. Sesler rahatsız e...

Sefa sonuçtan çok memnun

Çözüldü