Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Renault 1.2 Tce 2018 Model 35 Bin Km Aracımın Şanzıman Sorunu

Mehmet
30 Aralık 2023 12:04
12.798
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sürecin en başından beri, yaşamış olduğum soruna çözüm üretmek için sürekli iletişim halinde olan ve çok yüksek bir meblağ olan tutara yine çok büyük oranda indirim yapılmasını sağlayan Renault Mais Türkiye Ailesine çok teşekkür ederim.”

1.2 tce 2018 model Renault Captur aracım, 35 bin km'de olmasına ve tüm bakımlarının kayıtlı bir şekilde yetkili serviste yapılmış olmasına rağmen, şanzımandan gelen ses üzerine yetkili servise götürdüm. Servis, sorunu gidermek için bana 87 bin tl gibi yüksek bir rakam teklif etti (indirimle 75 bin tl). Aracın debriyaj setinin değiştirilmesi gerekiyormuş. Henüz beş yaşında ve 35 bin km gibi oldukça düşük bir kilometrede olan, yorulmamış ve yıpratılmamış bir araç olmasına rağmen, bu sorunun çözümüne yönelik yaklaşımları son derece rahatsız edici buldum. Full servis bakımlı bir araçta ve bu kadar düşük kilometrede olmasına rağmen, bu şekilde bir fiyatlandırma Renault markasına yakışmadı. Anlaşılan o ki, kilometre, model yılı ve yıllık bakımların yetkili serviste yapılması sizler için önemli değil. Bu durumda aracı servise getirip bakım için iki kat para ödemenin bir anlamı da kalmıyor. 

02 Ocak 2024 11:54 (Şikayetten 2 gün sonra)
Mehmet
12 Ocak 2024 17:09

Sürecin en başından beri, yaşamış olduğum soruna çözüm üretmek için sürekli iletişim halinde olan ve çok yüksek bir meblağ olan tutara yine çok büyük oranda indirim yapılmasını sağlayan Renault Mais Türkiye Ailesine çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Renault Pişmanlığı

Haluk
10 Haziran 2023 02:02
22.249
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Renault Kadjar'da Süregelen Debriyaj Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Aydın
23 Aralık 2024 19:24
23.427
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Renault Yağmurlu Akşamda Captur'un Vites Hüsranı!

Suzan
08 Aralık 2023 09:31
61.501
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Renault Megane'da Garanti Sonrası Debriyaj Sorunu

Hakan
12 Nisan 15:39
23.826
Benzer Şikayet Yaz