to read complaints and reviews, or file yours.Renault Captur 1.3 tce aracımda son aylarda sol arka Kelebek camı çıtası lastiğinin parçalanması sorunu yaşıyorum. Geçen... sene aynı sorunu bu kez sağ arka Kelebek camı çıtasında yaşamıştım ve o dönem parça garanti kapsamında değiştirilmişti. Bu yıl aynı problemin bu kez sol tarafta ortaya çıkmasına
Renault Captur aracımla maddi hasarlı bir kaza geçirdim ve aracı 4 Mart 2026 tarihinde Çorlu’daki Buhari Renault yetkili... servisine götürdüm. O gün dosya açıldı, araç fotoğrafları çekildi, 5 Mart’ta dosyaya eksper atandığı ve eksperin aracı görmesi için tekrar getirmem gerektiği söylendi. 6 Mart’ta a
Renault Güvensizlik Veriyor: Sürekli Arıza, Bitmeyen Servis Süreçleri ve İletişimsizlik! 2021 yılında sıfır olarak satın... aldığım Renault Captur 2021 model Touch 1.3 140 bg aracım, güven vermek yerine sürekli arıza çıkaran ve bitmeyen servis süreçleri yaşatan bir araca dönüştü. Aracı aldıktan sadece
2022 model Renault Captur 1.3 TCe aracımı 2022 Eylül ayında ikinci el olarak satın aldım. Aracı çok kısa süre kullandıkt...an sonra yurt dışı görevim nedeniyle yaklaşık 2 yıl boyunca kapalı garajda beklettim. Türkiye’ye döndükten sonra aracımı kullanmaya başladığımda gösterge panelinde “SOS uyarı” ışığ
Renault Captur 2 aracım garantili olmasına rağmen, araç 1 hafta önce 3'ten 4'e geçerken ıslık gibi bir ses gelmeye başla...dı. Aracı Ermat Gaziemir servisine götürdüm, araç 1,5 gün serviste kaldı. Bana bu sesin normal olduğu ve herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Fransa'dan kesin emir olduğu, b
2025 model Renault Captur aracımı Mersin Tarsus Çayan Bayii’nden sıfır olarak aldım, araç şu an yaklaşık 2 aylık. Aracın... kapıları kilitli olmasına rağmen, araç hareket halindeyken bile arka kapılar içeriden açılabiliyor. Şu anda elimde bulunan 2014 model Dacia Duster aracımda ise kapıları kilitlediğ
2020 model Renault Captur aracımda, yaklaşık 2 yıldır her bozuk yolda veya çukura girdiğimde acil sos temassızlık hatası... alıyorum. Aracı ilk aldığımda da aynı sorun vardı ve yetkili servise başvurduğumda sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak zaman geçtikçe aynı problem tekrar etmeye başladı. Şu anda
16 Haziran 2025 tarihinde Ermat Motorlu Araçlar ve Tarım Ürünleri San. Tic. A. Ş. İzmir Çiğli Renault Bayisi'nden yeni C...aptur 1.3 mild Hybrid EDC 160 HP Esprit Alpine paketini satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. 20 Haziran 2025’te aracı teslim almak üzere bayiye gittiğimde, aracın yazılım günc
03.05.2024 tescil tarihli aldığımız Renault Captur 1.3 Icon Mild Hybrid EDC 140 bg engelli aracımız 05.06.2025 Kurban Ba...yramı Arifesi tarihinde sebebi belirsiz bir şekilde arızalanmıştır. Araç normal seyir halinde giderken bir anda yavaşlayıp can ve trafikte kaza tehlikesi oluşturmuştur. Bayram sebe
"Telekğrle"
26.02.2021 yılında Aziz Atik yetkili bayiden sıfır Renault Captur araç aldı...m. Aracı teslim aldıktan 2 gün sonra arıza lambası yandı, servise geri götü
"Teşekkürler uğraştırdınız ama çözdünüz sorunu"
Renault Captur 2 kasa olarak geçen makyajlanmış yeni Captur aracımı aldıktan sonra. Aracın kapı altlarında çamur - su ve... ufak taneler halinde çakıl parçacıkları biriktirdiğini gördüm. Hemen aracımı servise götürdüm ve servisteki arkadaşlar bu durumun hata olduğunu söyledi ve ana merkez ile iletişime
Renault Hedef'ten 2016 yılında aldığımız Captur 1.2 Tce motorlu aracımız 26.10.2024 tarihinde şehir dışına çıktığımızda ...bir anda yokuş kalkış desteği ve esc arızası verdi. Hemen Renault destek hattını ve sigorta firmasını aradık. Aracı çektireceğimizi ve bakılması gerektiğini söyledik. Renault Türki
"Merkez beni hemen aradı bulunduğum servise yönlendirdi servis cam fitili sipariş etti gelince hem cam fitillerini hem de tavandaki sesi tavan kaplamasını sökerek tamir edecekler herkese çok teşekkür ederim"
Renault Captur 1.2 Benzinli 2015 model arabam ^^Vites Kutusu Kontrol Ettirin^^ hatası vermeye başladı. Eşim ve çocuğum o...kuldan gelirken yolda kaldılar, internetten yardım alarak bir yöntem uyguladılar ve (kontağı kapatıp biraz bekleyince) eve kadar dönebildiler. Sonrasında aracın 2-4-6 ve geri vites
"Sorunum Renault Türkiye tarafından özenle çözüldü. Kendilerine teşekkür ediyorum."
2016 Renault Captur 67 bin km'de otomatik araç aldım. 2 ay sonrasında sürekli olarak 'vites kutusunu kontrol edin' uyarı...sı vermeye başladı ve Renault marka araç aldığıma çok pişman oldum. Önceki gün abim de alacaktı, almasına engel oldum. Siz Renault gibi bir marka bu araçlarının arkasında durmayıp
2016 model Captur aracım aynı hatayı 3 defa verdi. Vites kutusunu kontrol ettirin - egzoz emisyon kontrol ettirin diye u...yarı veriyor şu an. 2 ay önce aynı arızadan dolayı servis 100 bin civarında masraf çıkarttı. Özel serviste sorunu çözdük nihayet derken şu an aracım aynı hatadan dolayı yolda kalmı
2021 model full servis bakımlı Captur 2 Touch aracımın start-stop özelliği açıkken, aracım durmaya yakın stop ediyor ve ...tekrar çalışmıyor. Yetkili servis Acamar (erdeğer) Bursa servisinde ilk başta sorun olmadığını tarafıma söyledi. Israrlarım sonucunda akü değişimine karar verdiler fakat sorun tekr
Sıfır arabada buharlaşan ve damlacıklar oluşan far Renault Captur (Touch) 9 Ocakta Manisa Ordu Motorlu araçlar san. Ti...c. A. Ş 'den Renault Captur marka bir araba aldım. Arabanın ön sağ farı her ıslaklıktan sonra buhar oluyor ve damlacıklar oluşuyordu. Bu yüzden Renault bayii olan Karabük Elif oto'
"Hemen ilgilendiler ve sorunum çözüldü. Teşekkürler."
2020 model Renault Captur Touch paket aracımın anahtardan bagaj kapağı açıl...mıyor sinyaller yanıyor ama açılmıyor... Daha 3 senelik araba. 2. Sahibiyim
Renault Captur marka aracımı yaptığı bir arızadan dolayı dışarıya göre iki katı para vererek Renault yetkili servisine y...aptırdım. Sadece 8000 km sonra araç aynı arızayı verdi ve Renault genel merkezi, aracın garanti kapsamında olmadığını söyledi. Ben aracı yaptırırken, yapılan işçiliğin ve yedek par
2020 Model Renault Captur (20.500 km) 2. El olarak araç satın aldım. Aracın ilk tescili 03.2021 ve tüm bakımları yetki...li serviste yapılmış ve aracın garantisi 2024 3. Ay'a kadar devam ediyor ve web sitede aşağıdaki şekilde yer alan bilgiye dayanarak garanti uzatımı yapmak istiyorum. **Maxxi Warra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
