to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Renault Captur aracımda, yaklaşık 2 yıldır her bozuk yolda veya çukura girdiğimde acil sos temassızlık hatası alıyorum. Aracı ilk aldığımda da aynı sorun vardı ve yetkili servise başvurduğumda sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak zaman geçtikçe aynı problem tekrar etmeye başladı. Şu anda aracımın garantisi bittiği için servise tekrar başvurduğumda benden ücret talep edildi.
Buna ek olarak, sonradan ortaya çıkan arka koltuk titremesi problemi de yaşamaktayım. Bu titreme, özellikle bozuk yollarda ve her hızda hissediliyor, sürüş esnasında dikkatimi dağıtıyor ve yolcuları rahatsız ediyor.
Her iki sorunun da kronik olduğunu düşünüyorum ve garantim devam ederken de sos hatasıyla ilgili başvuruda bulunmuştum. Aracımın plakası 34DUB537’dir. Hem acil sos hatasının hem de arka koltuk titremesinin ücretsiz olarak onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Renault Captur marka aracımın anahtar kartında kısa süre önce amblem çerçevesindeki siyah kısımda soyulma meydana geldi. 06.08.2025 tarihinde Günerler yetkili servisine başvurduğumda, garanti kapsamında değişim talebim üzerindeki çizikler gerekçe gösterilerek reddedildi. Ancak anahtarın cebimde taşı...
Renault express model aracımı aldığım günden beri amortisörlerinde sorun yaşıyorum. Periyodik bakım için yetkili servise başvurduğumda bu sorunları da dile getirdim. Servis, ilk başta amortisörün garantiden değiştirileceğini söyledi ancak daha sonra beni arayarak amortisör garantisinin 2 yıl, mekani...
Renault Captur EDC şanzıman arızası 2020 model Renault Captur Touch sahibiyim. 1.3 tce EDC 7 ileri şanzıman. Yaklaşık bir aydır aracımda vites değişimleri sırasında “vuup” şeklinde bir ses geliyor, devir saati 90 ile 120 km hız arasında dalgalanıyor ve motordan şiddetli bir sürtünme, dişli sesi duy...
Merhabalar 2 ay önce Renault Captur 2023 model sıfır araç aldım. Aracı alana kadar çektiğim sıkıntıyı aldıktan sonrada yaşadım. Maalesef 1 ay sonra servis randevusu oluşturdum. Araç hakkındaki şikayetlerimi dile getirdim. Aracın son derece kalitesiz işçilik hatalarını servise ilettim, Bu konuda yard...
Renault 2020 model Tce 1.3 Captur Touch paket aracım var. Aracı Samsun'dan aldım ve işim gereği Erzurum'a getirdim. Erzurum'da aracım çalışmadı. Anahtarı çevirdikten sonra araç anında stop etmektedir. Ve en sonunda yol yardım hizmeti ile aracım Renault servisine çekildi ve 2 haftadır araç üzerinde i...
Yorumlar