Renault Captur Şanzıman Vites Geçişinde Anormal Ses Sorunu

Renault Captur 2 aracım garantili olmasına rağmen, araç 1 hafta önce 3'ten 4'e geçerken ıslık gibi bir ses gelmeye başladı. Aracı Ermat Gaziemir servisine götürdüm, araç 1,5 gün serviste kaldı. Bana bu sesin normal olduğu ve herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Fransa'dan kesin emir olduğu, bu sese 'konfor sesi' dendiği belirtildi. Ancak, düne kadar olmayan bir sesin şimdi ortaya çıkması bir sorun olduğunu gösteriyor ve şanzımana zarar veriyor olabilir. Buna rağmen bir işlem yapılmıyor. Yarın bir gün arıza yaparsa veya daha büyük bir problem olursa ne yapacağımızı bilmiyorum. Gerekli yerlere şikayetlerde bulunacağım.