Captur 2'de Tavan Çıtırtısı Sorunu

23.000 km'de ikinci el aldığım 2021 model, 2022 trafiğe çıkışlı Captur 2 aracımda, kasislerde ve bozuk yollarda sağ tavan tarafından rahatsız edici bir çıt çıt sesi geliyor. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Yorumlara baktım, çoğu kişide böyle bir problem var. Marka olarak şikayetler nasıl çözüme kavuşturuluyor, öğrenmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Merkez beni hemen aradı bulunduğum servise yönlendirdi servis cam fitili sipariş etti gelince hem cam fitillerini hem de tavandaki sesi tavan kaplamasını sökerek tamir edecekler herkese çok teşekkür ederim















