Bakım Sonrası Yolda Kalan Araç Ailece Mağduriyet Yaşadık

Nisan ayında, Renault Günerler'de aracımın bakımını yaptırdım ve bu bakım için oldukça yüksek bir ücret ödedim. Ancak, İstanbul'dan Tokat'a gitmek içi...

Nisan ayında, Renault Günerler'de aracımın bakımını yaptırdım ve bu bakım için oldukça yüksek bir ücret ödedim. Ancak, İstanbul'dan Tokat'a gitmek içi...

2024 yılında Renault Clio marka aracı sıfır olarak aldım. Normalde aracımı güneşte bırakmam. Ancak hastaneye gittiğimde aracım sadece 20 dakika güneşte kaldı ve bu sürede boyasında soyulmalar meydana geldi. Henüz 6 bin kilometrede olan sıfır aracımda bu şekilde kalitesiz malzeme kullanılması ve yaln...
Merhaba. Bugün sabah birden arabanın ikaz lambasından uyarı geldi. 2024 model Renault Clio Techno Espirit Alpin aracım daha 7 bin km de olmasına rağme...

Merhaba... Ben 2025 model Renault Duster satın aldım. Yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Genelde araçtan memnunum. Araçta geri görüş kamerası donması oldu...

Renault X-Ronic şanzımanlı 2021 model Clio 1.0 TCe aracımda kesik kesik sürtme sesi şikayetiyle servise başvurdum. Aracı aldığımda bu ses vardı ve sol ön çamurluk değişimli bir kazası bulunuyor. Serviste yapılan detaylı incelemelerde sesin şanzımandan kaynaklandığı tespit edildi. Servis yetkilisi, R...

Merhabalar, aracım Megane Touch 1.3, 11/7/2025 te Konya-İstanbul yolculuğunun ilk 2 saatinde kademeli olarak üflemeyi ve soğutmayı kapattı. 15-20 dakikalık bir mola sonrasında çalıştırdığımda üfleme ve soğutma çalıştı ve sonrasında İstanbul'a kadar sorunsuz çalıştı. 14/7 dönüş yoluna çıkacağım aynı ...

2024 yılı nisan ayında 1.3 Megane 4 aldım. Altı ay sonra egzozdan yüksek ses gelmeye başladı. Servise gittim, üç gün sonra çağırdılar. Fransa'dan yazılım bekliyoruz dediler, yedi aydır bekliyoruz. Her müşteri hizmetlerini aradığımda aynı cevabı alıyorum. Üst düzey bir yöneticiyle görüşme talebim red...

Benim arabam 2022 model Megane 4. Arabayı ikinci el aldım, 6 aylık bir arabaydı. Aldığımda uzun yolda 'enjeksiyon kontrol ettirin' uyarısı verdi ve araç çekişten düştü. Servise getirdim, bilgisayara bağlandı ve hiçbir şey olmadığı, yakıttan olabileceği söylendi ve gönderildim. Bu uyarı ara sıra tekr...
2024 Nisan ayında Denizli bayisinden sıfır olarak satın aldığım Renault Austral aracıma, e-sim bağlantısı hala gelmedi. Aracı alırken ilerleyen süreçte açılacağı söylendi. Multimedya ekranı güncellemeleri de gelmedi. Aracın tanıtımında ve teknik özelliklerinde yer alan "bağlantılı araç teknolojileri...

Ankara Renault-Dacia Akbak bayisinden Mart ayında sıfır 2025 Dacia Sandero Stepway Extreme araç aldım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra aracıma ön park sensörü ekletmek istedim. 8 bin civarı fiyat verdiler, yarısını ödedim. Diğer yarısını da sensör gelince ödersiniz diyerek anlaştık. Temmuz ortası oldu, ...
Merhaba, Clio Touch 1.0 2022 model araçta 1 haftada 2 kere akü bitti. Araç çalışmıyor, kilitlenmiyor. Bodrum Renault serviste 0 akü takıldı 2 hafta sonra yine aynı oldu. Bu sorun nasıl çözülecek, ne gibi bir sorun var? Serviste aküden başka hiçbir sorun olmadığı söylendi. Bodrum'dan İzmir'e döndük,...

Merhaba, A**** K************ Renault bayisinden 2024 model sıfır Clio aldım. Aracın ekranının yolda titrediğini fark ettim aldığım hafta servise çağırdılar götürdüm ustanın 1 ay yıllık izinden dönmesini bekledim. Usta geldikten sonra aracı götürdüm ekranı hızlı yapıştırıcıyla yapıştırmışlar, kenarla...

Renault'un 2024 model Clio 1.0 Alpine otomatik aracını aralık ayında aldım. Park sensörü yağmurlu havalarda sürekli uyarı veriyor. Önünde ve arkasında hiçbir şey yokken. Şimdi de araçta gıcırdamalar başladı. Özellikle 5 bin km'de bagaj kapağından bozuk yollarda ses gelmeye başladı. Ön amblem de boya...

Kemal Tepretoğulları ve Renault Duster bir pişmanlıktır. 1,5 ay önce sıfır olarak aldığım araçta ufak bir arıza (trafik işaretlerini algılama sistemi uyarı veriyordu) nedeniyle aracımı aldığım yetkili satıcıya bıraktım. En üst kademe olan servis müdüründen en alt kademeye kadar yakışıksız ve sonuç o...
30 Haziran 2025 tarihinde Sivas Oflazlar Renault Yetkili Servisi’nde Clio 2024 model arabam için köpek balığı anteni ve ön park sensörü montajı yapılması amacıyla, aylar öncesinden servis yetkilisi M**** Bey ile görüşülerek randevu alındı. Ön park sensörü uygulaması, randevudan yaklaşık 2 ay önce se...

2022 Renault Megane Joy 1.3 tce aracım da ilk uzun yol sonrası kapı lastik ve menteşelerde çökme yaşandı. Bu durumda ne yapmam gerekiyor. Servis bunun için bir ücret isteyecek mi bu konuda bilgi istiyorum. Garantisi bitti ama servis bu durumda hangi koşulları sunacak çünkü duruma göre tüketici hakla...

2023 model Renault Megane aracımda sürekli sorunlar yaşıyorum. 4.000 km'de şanzıman değişimi yapıldı. 2 yıldır sürekli servise gidip geliyorum; bazen klima, bazen multimedya, bazen de motor bölümünde sorunlar yaşıyorum. Aracın 2. yıl bakımını 10.07.2025 tarihinde yaptırdım. Bu sefer de aracın fabrik...

2024 Mayıs ayında sıfır kilometre olarak aldığım Renault Megane aracımı, İzmir Renault Ermat bayisinden teslim aldığım andan itibaren rot-balans ayarı bozuktu; araç düz giderken direksiyon sağa bakıyordu. Ermat'tan servis randevusu alıp aracı servise götürdüm. Rot-balans ayarını yaptıktan sonra, hen...

2018 model 1.5dcı aracım Var Araç kilometreyi eksik yazıyor ekrana bugün 1000 km yol yaptım 400 km olarak gösteriyor. Ortalama yakıt kafasına göre 25-35-50 litre gösteriyor, ortalama hız kendini 1 km sonra sıfırlıyor. Servislerden bunun için net cevap alamadım. Konuyla ilgili detaylı net sonuca ulaş...

Renault Yetkili Servisine Şikayet Dilekçesi Tarih: 10/07/2025 Konu: Yazılım güncellemesi sonrası Bluetooth sorununun çözülmemesi, yeni arıza (USB bağlantısının bozulması) ve Airbag arıza sorununun hâlâ çözülememiş olması Sayın Yetkili, 2015 model Fluence marka aracımı, Bluetooth bağlantı sorunu ...

2024 model Renault Megane 4 Icon araca sahibim. 5 Temmuz 2024 tarihinde Ankara Akbak Servisi'nden aldım. 1 hafta sonra aracımın kliması soğutmadı, gerekli kontroller yapıldı. Sorun çözüldü denildi ancak hiçbir zaman net bir verim alamadım. 3 Temmuz 2025 tarihinde ilk bakımını Ankara Akbak Servisi'nd...
2 Temmuz 2025 tarihinde Bandırma’daki Somtaş Renault bayisinde yaşadığım olay sebebiyle bu şikayeti paylaşıyorum. Showroom’da bulunan araçları incelemek için bayiye gittiğimde, satış danışmanı Ö*** Ç***** tarafından hiçbir gerekçe olmadan doğrudan hakaret ve tehdit içeren sözlere maruz kaldım. “Sen...
16 Mayıs'ta Renault Megane 1.3 İcon 0 km 2025 model aracı aldım. 1680km sonra araba yağ soğutucusu arızası verdi. 16 Haziran'dan beri araba serviste, nihayet dün Fransa'dan parça gelmiş. Araba yağ akıtmış çünkü gr yağ kalmamış arabada, yağı da soğutmamış. Motora ne kadar zarar verdiğini benim tespit...