X-Ronic Şanzımanda Yüksek Maliyetli Tamir Sorunu

Renault X-Ronic şanzımanlı 2021 model Clio 1.0 TCe aracımda kesik kesik sürtme sesi şikayetiyle servise başvurdum. Aracı aldığımda bu ses vardı ve sol ön çamurluk değişimli bir kazası bulunuyor. Serviste yapılan detaylı incelemelerde sesin şanzımandan kaynaklandığı tespit edildi. Servis yetkilisi, Renault'un kullandığı X-Ronic şanzımanların tamir edilemediğini, sanayide dahi yapılamadığını, yalnızca komple değişim gerektiğini ve bunun da 400.000 TL gibi yüksek bir maliyeti olduğunu belirtti. Renault, şanzımanın herhangi bir parçasını satmıyor, sadece komple şanzıman satışı yapıyor. 2021 model aracımda böyle bir sorun yaşamak büyük hayal kırıklığı oldu.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

















Merhaba şikayetinize çözüm buldunuz acaba?