Renault araç

2025 model Clio Alpine, 3 bin kilometredeki aracımın teybi sürekli donuyor ve bir çözüm bulunamıyor. 50 kilometredeyken bu sorunla servise gittim; yazılım güncellemesi gibi çeşitli bahanelerle uğraşıldı, ancak sorun devam etti. Renault servis ağı gerçekten kötü; basit bir Android teyp arızasını çöze...

2024 Megane 1.3 EDC aracımın vites topuzundan gelen zırıltı, yani trim sesi için Akbak Renault yetkili servisine başvurdum. Vites halatı ve vites tertibatı değiştirilmesine rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve aksine, kronik sorun olan bu sesi ustalar ilk defa duyduklarını söylediler. Görünen o ki, yeter...

2022 model Icon paket Megane'ın tavan boyasında, Renault Düzce Servis Vizyon'da yapılan ölçümler sonucunda hata tespit edildi. Tarafıma 2 aydır dönüş yapılmadı. Tavanı boyatmam teklif edildi, fakat aracımda hata boya olmadığı için kabul etmedim. Konu ile ilgili acil destek rica ediyorum. Servisiniz ...

Renault 21.000 km’de arızalanan parçayı ayıplı kabul ediyor ama sorumluluk almıyor! Kanunu çiğniyor! 2020 2021 trafiğe çıkışlı Renault Clio 1.3 tce aracım henüz sadece 21.000 km’deyken devirdaim (su) pompası arızalandı. Yetkili servisteki usta, açıkça bu parçanın ayıplı olduğunu ve kullanıcı hatası...

Renault Clio 1.3 TCE Touch EDC 2020 model aracımın otomatik şanzımanında problem var. Vites düşürürken 'tak tak' vurma sesi yapıyor, kalkarken de aynı sesi çıkarıyor. Renault Bursa Mais servisine götürdüm, orada cihaza bağlayıp baktılar ancak herhangi bir arıza olmadığını söylediler. Hiçbir işlem ya...

Clio 2024 model aracım 15 gün kadar önce aküsünü bitirdi. Sabah marş almadı. Yetkili servise aracı götürdüğümde orada da çalışmadı. Akü değişimi yaptılar. Sonrasında belirli periyotlarla akü ve alternatör ölçümleri gerçekleştirdim. Araç çalışmaz vaziyette iken 12.4v civarlarında yeni aküden ölçüm al...

Renault Austral garanti kapsamındaki aracın tedarik edilemeyen klima borusu. Yetkili servise klima soğutmuyor şikayeti için aracı bıraktım. 2023 model aracın klima gazı bitmiş denildi. Kaçak tespiti için aracı bıraktım. Klima boruları değişecek denildi. 3 hafta oldu. Klima borusu tedarik edilemedi....

Sıfır aracımı 20 bin bakımına götürdüm. Motor kaputunu sert vurdukları için serviste farları kırmışlar. Garanti kapsamında değiştireceğiz birkaç güne far gelecek fabrikadan biz sizi arayacağız dediler. 10 günde zor geldi. Aramadılar da. Bu sürede farlar çalışmadığı için akşamları arabamı kullanamadı...

Eskişehir yetkili Renault bayisi Sarar otomotiv de bakım ve araçtan ses gelme şikayeti için aracımız servise gitti. Araçta ses şikayetinden dolayı kontrol yapılıp şanzıman yağının eklenmesi gerektiği söylendi ve eklendi. Yalnız bu işlem garantiden yapılması gerekirken ücreti bize yansıtıldı. Firmaya...

2023 Captur 1.3 tce rsline aracım için servislerinizin verdiği filtre ve yağ değişim için bakım ücreti 12bin tl. Kullanılan orijinal malzemenin Maximum fiyatı 5bin tl. Kalan 7bin lira işçilik ücreti. Aracımın 3 yıl garantisi devam ettiği için garanti bozulmasın diye servise getirdiğimizi bildiğiniz ...

06 ** plakalı tamsan kompresör a. Ş.'ye ait 2023 model Renault taliant marka şirket aracımı, daha önce defalarca servise bırakmama rağmen herhangi bir çözüm bulunmamıştır. En son 28.04.2025 tarihinden bu yana tekrar eden egzoz emisyon arızası nedeniyle, Çamlıca 145. Sokak no:**, 06200 Yenimahalle/ A...

Tarafınıza bu yazıyı, markanıza güvenerek satın aldığım aracımda üretim kaynaklı ciddi bir mekanik arıza yaşanması ve buna rağmen garanti kapsamında açık ve net şekilde giderilmesi gereken bu durumun keyfi gerekçelerle garanti dışı bırakılmaya çalışılması ile tüm bu süreç boyunca karşılaştığım kurum...

Batman Renault Yetkili Servisine Megane 4 model aracımın arka camının kırık olması nedeniyle değiştirilmesi için başvurdum. Ancak bu camın Türkiye gibi koca bir ülkede olmadığını bu nedenle Fransa'dan geleceğini söylediler. Bununda 1-1,5 ay süreceğini ilettiler. Bu sürede ne yapacağımı sorduğumda is...

2023 model Express aracımın arka amortisörlerinden ses geliyordu. Servis, amortisörleri değiştirdi ama sol taraftan bariz şekilde ses gelmeye devam ediyor. Sağ taraftaki ses kesildi. Servise götürdüğümde usta da araca binip sesi duydu; fakat bir daha değişim yapamayacaklarını söyledi. Hatalı ürün ta...

Clio 4'te Bluetooth bağlantısı yapılamıyor. Cihaz bulma bölümü hiçbir şekilde çalışmıyor. 444'lü bir numaradan destek istedim, dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş almadım. 2000 model aracım bile otomatik bağlanıyorken, bunda yarım saat uğraşıyorum ama yine de olmuyor. Teknolojinin ile...

2 yaşını doldurmamış garantili Renault Megane 4 aracımda şoför ve ön yolcu kapısı tutamaklarında soyulma oldu. Öyle ki her iki koldaki soyulmalar neredeyse aynı bölgede ve şekilde. Yetkili servis foto çekti, sonra fotoyu ben tekrar gönderdim. Aradan geçen zamanda onay gelmemiş. Müşteri hizmetlerini ...

Ekim ayından beri arızası olan multimedya sistemim onarılmadı. Servis yazılım güncellemesi yapıyor ve gönderiyor. Renault'un merkeziyle görüştüğümde sürekli oyalamak için fotoğraf veya video istiyorlar, servise gerekli fotoğrafları göndermeme rağmen merkez tekrar istiyor. Hiçbir çözüm sunmuyorlar, e...

Henüz 47.500 kilometrede olan aracın partikül filtresi tıkanıyor. Garantisi olan araca 10.650 TL masraf çıkarılıyor ve bu araç garanti kapsamında olduğundan bakımları yetkili serviste yapılıyor. Servis, sorunun aracın dur-kalk yapmasından kaynaklandığını belirtiyor. İstanbul trafiğinde bu araç dur-k...

2023 model, Kasım çıkışlı Renault Megane 4 1.3 TCe otomatik vites aracımla ilgili olarak, 29.08.2024 tarihinden beri Şanlıurfa Fırat Oto yetkili servisinize gelip gidiyorum. Araçtaki arızanın hatalı üretim mi, ayıplı mal mı olduğunu bilemiyorum. Araç ileri geri manevra yaparken frene basınca 'tak' d...

2023 yılında Renault bayisinden Captur araç aldım. İlk başlarda iki kere çalışmadı, önemsemedik. Şimdi ise aracım ilk defa çalışıyor, sonra çalışmıyor ve bunu her gün yapıyor. Müşteri hizmetleri ve bayi, yeni yazılım atacaklarını söyleyip bizi oyalıyor. Fransa'dan yazılım gelecek diye bekliyoruz, ik...