Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Renault Sürekli Tekrarlayan Arızalar ve Yetersiz Servis Çözümü

Renault Sürekli Tekrarlayan Arızalar ve Yetersiz Servis Çözümü
Renault Sürekli Tekrarlayan Arızalar ve Yetersiz Servis Çözümü
Renault Sürekli Tekrarlayan Arızalar ve Yetersiz Servis Çözümü
Renault Sürekli Tekrarlayan Arızalar ve Yetersiz Servis Çözümü
12 Temmuz 2025 11:2122.942

Benim arabam 2022 model Megane 4. Arabayı ikinci el aldım, 6 aylık bir arabaydı. Aldığımda uzun yolda 'enjeksiyon kontrol ettirin' uyarısı verdi ve araç çekişten düştü. Servise getirdim, bilgisayara bağlandı ve hiçbir şey olmadığı, yakıttan olabileceği söylendi ve gönderildim. Bu uyarı ara sıra tekrar verdi. Tekrar servise götürdüğümde yine yakıttan kaynaklı olabileceği söylendi. Zaten ben de Shell, Petrol Ofisi ya da BP'den yakıt alırım, pis yakıt asla arabama koymam, bunu da belirttim. Neyse, aynı arızadan dolayı yine servise geldim. Bu sefer müşteri hizmetlerine ulaştım, derdimi anlattım, anlamadıklarını anlattım, onlar yardımcı oldular ve bir usta yönlendirdiler. Usta baktı, tekrar servis vites kutusunun değişeceğini, parça isteyeceklerini söyledi. Parça geldi, taktırdım. Ancak arıza 1-2 ay sonra tekrar verdi.

Bu arada garantisi var, süresi dolmak üzereydi. Bitmeden ne arıza varsa söyleyin, gerekeni yapalım dediler. Yine hiçbir şey yok, bilgisayarda bakıp 'kullanımla ilgili olabilir' dediler. Bugün arabayı çalıştırdım, yarım kontak yaptım, enjeksiyon arızası yandı. Kapatıp tekrar kontağı açtığımda aynı uyarı verdi. Kırmızı uyarı şeklinde 'motorda hasar riski var' uyarısı, devamında enjeksiyon, esc kontrol, emisyon vesaire uyarıları çıktı. Bu uyarılar sönmeden dörtlüleri yakıp servise getirdim ama bu arada garanti de yok. Bakalım şimdi ne arızalar çıkacak.

16 Temmuz 2025 09:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

20 Aralık 2025 10:05

Selamünaleyküm aynı sorun bende de oldu aracın beynine güzel bir beyincide yazılım attırın düzelmezse beyini değiştirin düzelecektir

Benzer Şikayetler

Renault 2022 Sıfır Aldığım Araç Sürekli Enjeksiyon Arızası Veriyor

25 Temmuz 2024 10:2521.251

Renault Megane 2022 model sıfır kilometrede aldığım aracım sürekli arıza yapıyor. Arızası enjeksiyon arızası, ilk arızay...

Renault 2022 Sıfır Aldığım Araç Sürekli Enjeksiyon Arızası Veriyor
5 Yorum

Renault Megane 4: Hayati Tehlike Yaratan Fren Sorunu

2 Mart 2025 09:4017.758

Renault Megane 4 2024 model aracımı ocak 2025 yılında sıfır olarak satın aldım. Trafiğe çıkış tarihi 13 Ocak 2025'tir. A...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Austral Çözülemeyen Tıkırtı Sesi

Renault AustralÇözülemeyen Tıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Burak
Renault Kangoo Hararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Renault KangooHararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Profil fotoğrafı
Eren
Renault Clio Şikayeti!

Renault ClioŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele