to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı nisan ayında 1.3 Megane 4 aldım. Altı ay sonra egzozdan yüksek ses gelmeye başladı. Servise gittim, üç gün sonra çağırdılar. Fransa'dan yazılım bekliyoruz dediler, yedi aydır bekliyoruz. Her müşteri hizmetlerini aradığımda aynı cevabı alıyorum. Üst düzey bir yöneticiyle görüşme talebim reddedildi. Sıcaklar başladığında klimanın soğutmadığını gördüm. İki defa servise gittim, sonunda bu araçlarda kronik sorun olduğunu, genel merkezin çalışma yaptığını söylediler.
Mahalledeki özel servis beş dakikada sorunu çözerim dedi ama araç garantili olduğundan yaptırmadım. Sonrasında şanzımandan sesler gelmeye başladı, iki üç defa getirdim. Bu kadar olur. Kronik sorun var dediler. Aracı iade etmek istiyorum. Olmazsa tüm haber kanalları ve sosyal medyada aracı servis girişine park ederek eylem yapacağım. Genel müdürlük ve servis ilgilenmiyor. Fransa Megane'a mail yazdım, bekliyorum.
2021 model Megane 4 1.3 TCe aracım var. Aracın satın alınmasından 1 yıl sonra Aralık 2023’te kilometresi 33.000 civarında iken 3. vitesten 4. vitese geçişte tuhaf, normalde olmayan 'vuuup' diye bir ses ve küçük bir sarsılma gelmeye başladı. Ben de geçebilir diyerek bir ay bekledikten sonra yıllık ba...
2020 aralık çıkışlı Megane 1.3 otomatik şanzıman araç aldım. Tamamen servis bakımlı Uzatılmış garantisi var, maxi garanti denilen. 2025 aralıkta garantisi bitiyor. Aracı aldıktan sonra 3. Vitesten 4. Vitese geçerken yüksek devirlerde vuup diye bir ses geliyor. Bunun için serviste kayıt açtırdım 24 H...
2023 model Megane 4 Joy sıfır araba aldım. Aldıktan sonra radyo ( aynı zamanda klima ekranı ) araç çalışırken kapanıp açılmaya başladı. Servis güncelleme yaptı olmadı, değiştirdi yine sorun bitmedi hatta arttı. Servis yenisine de güncelleme yaptı. Sorun artarak devam etti. Firma sorunu çözmek yerin...
Aralık 2024 ayında 2021 model 1.5 Blue Dcı 39.500 km de Megane aldım. Bir süre sonra fark ettim ki araç 3 den 4 e geçerken ıslık sesi çıkarmaktadır. Renault müşteri hizmetlerine mail attım. Beni servise yönlendirdi. Servis diyor ki 10.000 +KDV arıza tespit ücreti alırız. Arıza da tespit edildiğinde ...
8.8.2023 de aldığım Renault Megane 4 aracım 3 kez yolda kaldı (elektrik sistemi arızalı ve aniden tüm elektriği kesiliyor aracın. Ne ekranlar, ne çalıştırma butonu hiçbirinde ışık olmuyor), bunun üzerine servisle iletişime geçtik. 4-5 gün sonra tamir ettiklerini belirterek geri teslim ettiler. Yakla...
Yorumlar